Это жизнь. Куда не плюнь - обязательно нарвёшься на какое-нибудь хамло, начинающее выплёскивать свою злость на всех, кто ему попадётся. Без этого никак. Такие порывы совершенно естественны. Я уже ничему не удивляюсь и не возмущаюсь. Сама, бывает, срываюсь на других.