"13 января 2006 года вступила в силу новая редакция Закона Украины "О защите прав потребителей". Если раньше, купив поломанный товар, вы имели право на обмен или возврат денег, то сейчас можете претендовать только на пропорциональное уменьшение цены, бесплатное устранение недостатков товара или возмещение расходов на ликвидацию поломки. Только если при ремонте окажется, что товар восстановлению не подлежит, вы получите право на его обмен или возврат денег."

Вот такие вот пироги.