Мне кажется, что почта, телефон и общение в мессенджере (любом) в реальном времени - это три разных вещи. И, если необходим конкретно сейчас разговор, то почта тут вообще не очень подходит, телефон - подходит, но если есть возможность говорить по нему, а если нет, то как раз такой мессенджер (просто в том же Контакте сейчас уже такой же мессенджер, по сути. Раньше-то там были только ЛС), как и в Фейсбуке. Есть он и в Скайпе. Так что аська тут - только один из многих вариантов.