Innuendo, в целом наверное так и есть-) просто в отделении обслуживали очередь две очень меланхоличные девушки. Очередь из двух человек передо мной прошла за полчаса. За мной в отделение зашел мужик, пытался у девушек что-то выяснить (говорит "а то я не знаю, мне вообще стоит ждать или нет?") но ему на все вопросы отвечали "берите талончик и в очередь". Он плюнул и ушел-)