Основной причиной перестройки на мой взгляд было засилие хабалок и хабалов. Они занимали креслица в конторках, в приёмных и вежливо грубили, когда ты пытался решить задачу ил искал справедливость. Иногда их удавалось заставить выполнять прямые обязанности, но было сие нечасто, потом реже, потом почти неправда. Именно этих хабалов и пытались вымести в перестройку. Увы. Вежливость и юридическая казуистика только усилил хабалов. Так что ныне что-либо сделать можно только при достаточных усилиях и только рядом с верхним начальством.