«Расскажите о себе» — вопрос, на котором спотыкаются даже опытные люди. Человек годами в своём деле, легко говорит о продукте, о компании, о рынке. А потом его спрашивают, чем он занимается, и наступает пауза. Не потому, что нечего сказать. Потому что непонятно, с чего начать.

Личное позиционирование — это и есть ответ на этот вопрос, собранный заранее. Не красивый образ и не слоган, а одно предложение, после которого собеседник понимает, кто вы и зачем с вами разговаривать.

Я много лет в партнёрском бизнесе, и у нас этот вопрос стоит особенно остро. Сетевому предпринимателю нужно постоянно знакомиться с новыми людьми, и от первой фразы зависит, продолжится разговор или нет. Ниже то, как я помогаю партнёрам собрать это предложение.

Почему «я работаю в такой-то компании» не работает

Самый частый ответ на «чем вы занимаетесь» — название компании или должность. Проблема в том, что собеседник не узнаёт в этом ничего о себе. Компания ему ни о чём не говорит или, хуже, вызывает предубеждение. Должность объясняет, где вы сидите, но не чем можете быть полезны.

Второй частый ответ — длинный рассказ о продукте. Человек не просил презентацию, он просто спросил, кто вы.

Хорошее личное позиционирование отвечает на другой вопрос: что изменится у человека, если он с вами поговорит.

Формула из трёх частей

Позиционирование удобно собирать из трёх кусочков.

Одну фразу из трёх частей можно сказать за десять секунд на встрече или поставить в профиль

Кому вы помогаете. Не «всем», а конкретным людям: мамам в декрете, которые хотят своё дело, специалистам, уставшим от найма, предпринимателям, которые хотят выйти в онлайн.

С чем помогаете. Какую задачу этих людей вы решаете или в чём разбираетесь лучше них.

Чем вы отличаетесь. Что в вас такого, за что за вами захочется пойти: опыт, подход, история, которую вы прожили сами.

Получается фраза вроде: «Помогаю специалистам, которые устали от найма, построить своё дело параллельно с работой, без увольнения и рывков». Её можно сказать за десять секунд на встрече, поставить в описание профиля, с неё начать пост.

Три ошибки, которые делают позиционирование пустым

Слишком широко. «Помогаю людям жить лучше» нельзя ни запомнить, ни пересказать. Чем уже аудитория в вашей фразе, тем больше людей в ней узнают себя, как ни парадоксально это звучит.

Позиционирование описывает, с чем вы помогаете, а не сколько человек заработает

Про компанию, а не про вас. «Представляю международную компанию с большой историей» отвечает на вопрос, где вы работаете. На вопрос, почему стоит поговорить именно с вами, это не отвечает.

Обещание результата. «Помогу выйти на доход» звучит как реклама, и собеседник сразу включает защиту. Позиционирование описывает, с чем вы помогаете, а не сколько человек заработает.

Как проверить, что получилось

Первая проверка — произнесите фразу вслух. Если она звучит так, как вы обычно разговариваете, она годится. Если как строчка из рекламного буклета, уберите громкие слова.

Вторая проверка — может ли собеседник пересказать вас кому-то третьему. Если после разговора человек может сказать другу «у меня есть знакомая, она помогает вот с этим», позиционирование работает. Если он помнит только название компании, нужно переделывать.

Где позиционирование становится видимым

Сформулировать — только половина дела, дальше это предложение должно жить везде, где вас встречают новые люди:

• в описании профиля в соцсетях, первой строкой;
• в первой фразе при знакомстве;
• в начале личной страницы, если она у вас есть;
• в темах, о которых вы пишете и снимаете.

Если в профиле одно, в разговоре другое, а в постах третье, человек не может собрать вас в единую картинку и просто не запоминает.

Начните с одного предложения

Не нужно сразу переписывать все профили. Сегодня попробуйте ответить на три вопроса: кому вы помогаете, с чем и чем отличаетесь. Соберите из ответов одно предложение и завтра попробуйте начать с него первое же знакомство.

В практикуме «Партнёриума» с этого и начинают: сначала позиционирование, потом контент и знакомство с новыми людьми. Порядок не случайный: без ответа на вопрос «кто я и чем полезен» любой контент превращается в шум.