тем более, они в этих гос структурах, как позараженные все: амёбы...блин, что паспортный стол, что налоговая, что управления там всякие... да не всякие, а ВСЕ!
а самое обидное - что зависим от них, и приходится почти безропотно терпеть наглость и хамство... Что ПФР, хотя тут есть исключение, что налоговые... ЖЖЖЖуть!