Очереди изжить не удастся ещё очень долго, если смотреть на проблему реально.

И не только на почте.*

Есть три подхода. два старых: 1) оптимизация работы персонала -> сокращение времени ожидания.

2) занять ожидающих -> телеинформаторы. телепрограммы, выбор мелочёвки (кроссворды и полотенца)

3) То, что предлагаю я.

Каждый, кто вынужден проводить время в очередях в госучреждения, может приобрести накопительную карту (магнитную). Рублей за 100-200. Заходишь в присутствие - отмечаешь (кардридер, как на кассах). Одновременно регистируется очерёдность, что снимает проблему "вас здесь не стояло!" и отсевает тех, кому на самом деле не надо (потенциальных накопителей часов-баллов) - период ожидания фиксируется ПОСЛЕ завершения операции специалистом.

В каких ГОСУДАРСТВЕННЫХ учреждениях? А во всех: почта, регистрационная плата, ГИБДД, УФРНС (налоговая), паспортные столы и ОВИР, поликлиники (муниципальные), УСЗН (соцзащита), пенсионный фонд и остальные (что там я ещё не упомянул).

Накопил 30 часов - бонусы. Например, один проход без очереди.

50 часов - участие в безпроигрышной лотерее; ручечки там, футболки, кистевые эспандеры с символикой учреждения. И - фотоаппарат! Или даже ноутбук!!!

100 часов: "открытая миссия": один день без очереди в любую госконтору. Или даже три дня (300 часов)!

500 часов: "метеор": внеочередное оформление пакета документов (купла-продажа машины, недвижимости, оформление пенсии по выслуге, прохождение всех специалистов и всех необходимых исследований в поликлинике и пр - продумать не сложно).

Ну а очередник 5-го левела... Тут можно много чего напридумывать - от услуг адвоката /стряпчего/ до участия в телешоу...

Кроме того: 

* карты с полугодовой пролонгацией (за баллы или деньги);

* возможность экстраконторской конвертации бонусов (государство, всё же!);

* выпуск газеты "очередник", с кроссвордами и всякими историями (чего только не услышишь в очереди, да и драки ещё случаются!)

* и, наконец - возможность обратной конвертации (то есть деньги в баллы) - по сути, покупка продвижения в очередях. Но дорого! чтобы где-то 500р/час ожидания, не меньше.

Итак. Очередник не просто теряет время и нервы - он накапливает баллы. Которые потом могут ему здорово помочь.

Смотрите: ситуация кардинально изменилась. Затраты минимальные (оборудование недорогое, инфу вывешивают на официальных сайтах). проходящие без очереди по баллам не осуждаются остальными в очереди: каждый может таким стать. И потом, каждый может заплатить - и не ждать. Таких много не будет: и денег жалко, и чем больше заплативших, тем короче очередь. И специалисты, операторы работают без нервотрёпки и меньше ошибаются. Но: надо как-то их мотивировать, чтобы они были незаинтересованы в уменьшении числа обслуженных за день.

Правда, придётся контролировать на местах, чтобы конторы не создавали и не удлинняли очереди искусственно. Но это организуется быстро - что-что, а контролировать и проверять у нас охотников (и должностей) предостаточно.

Как отнестись к вышеизложенному - решайте сами.

Но я оставляю за собой право всё это опубликовать в любом
подходящем для меня месте.

___________________________________________________________

* Текст этот опубликован мною на сайте "konveer-idey" неделей ранее. Там принимают предложения о том, как можно улучшить работу почты России :)

 

В сообщениях, обмене мнениями на разных дамских страничках и на психологических форумах часто можно прочесть: "теперь мне нужно крепкое плечо".

Уважаемые прекрасные наши мадмуазель!

Помните. Для подавляющего большинства мужчин (конечно, стереотип, но что поделаешь!) фраза "мне нужно надёжное плечо" расшифровывается конкретно так:

"Я была молода, любила и позволяла себе всё, что хотела (а хотела я много). Но вот я нагулялась-накувыркалась, годы унесли молодость, а стабильности никакой не принесли.  И теперь мне нужен крендель без закидонов, простой, как гамбургер, который будет обеспечивать все мои хотелки, терпеть все мои выкрутасы, за что будет иметь секс со мной, чего мне уже не очень и охота, тем более с ним, но я буду терпеть ради стабильности".  

 

 

Перевод: Евгений Головин. 

Всё большое начинается с малого. Роль случая скрыта кажущейся надёжностью логики привычного.  Мелочи вершат судьбы. Почти незримо.

Пошлость – это отказ себе и другим в собственном достоинстве.

Дьявол – это отрицание любви. Демонизм – это смирение с отверженностью себе подобными. 

Любое сейчас ты превращаешь или в никогда, или во всегда.

Жизнь исчезает, когда в ней не остаётся места поэзии.

Небытие – это жизнь без смысла.

Жить надо так, чтобы хотелось  - всем, кто тебе близок.

Со смертью не играют. С нею живут. А играют с Богом. На судьбу.

Что бы человек ни делал – в конечном итоге это или молитва, или богохульство. Или их результат.  

Многие уверены, что готовы танцевать до самого конца даже в полном одиночестве. Перед Его всевидящим взором. Но кто из них окажется способен на это, захлёбываясь в волнах добродушно-издевательского смеха и унижающей жалости?

Кого я люблю, тех обличаю и наказываю (Откровение, 3:19)

 

Картина: С.Кузьмин, "Ветеран".

 

Что я смогу дарить, когда и ты 
Обманчива, беспомощно-простая, 
Коленопреклонённые мечты
Расковывать спешишь, но с ними тая, 

Олицевстречноe не обнимаешь, нет! - 
Я улыбнусь, с тобою паду в секунды,
Откуда дальше, дальше - только свет, 
Откуда вздохи, радостно-пробудны

Невызревшего, ждущего, и там
Где правит музыка, сокрытая повсюду,
Взорвётся лёд. И хлынет. Всё отдам, 
И в новом растворясь, с тобой пребуду.

Серия сообщений "экспромты":
Часть 1 - Попытка пробуждения (экспромт)
Часть 2 - Экспромт о женщине
...
Часть 12 - не смог...
Часть 13 - Эстамп-7
Часть 14 - Эстамп-8
Часть 15 - Время

Вот музыкальная школа, 
Мальчик с гитарой идёт, 
Выше скрипичное соло, 
Ветки качаются голо, 
Листьев закончен полёт, 

Дождик крапит незлобиво
Зонтики, шляпы, плащи,
Molto, assai, espressivo – 
Каждый родился счастливым!
Эхо: ищи же, ищи...

Серия сообщений "экспромты":
Часть 1 - Попытка пробуждения (экспромт)
Часть 2 - Экспромт о женщине
...
Часть 11 - Крылышки
Часть 12 - не смог...
Часть 13 - Эстамп-7
Часть 14 - Эстамп-8
Часть 15 - Время