Mucha, :) прямым массажем ушных раковин манагеров народным русским диалектом нешуганных судами за выражения в общественных местах провинциалов.

CLN, круто завернула!...а в обратном порядке можно - так чтоб провинциалы-массажёры?? и что делать столичным жителям, не отбывающим ни в какие палестины??:)

Mucha, ИМХО - хамство должно быть наказуемо, иначе оно перерастает в ощущение полной безнаказанности и начинает править миром. Если манагерше по фиг придешь ли ты еще туда за симкой или нет, видимо она материально не заинтересована. А у МТС есть сайт, и отзывы о работе филиалов они скорее всего принимают. Кроме того, есть инспекция по правам потребителя, которая контролирует качество обслуживания потребителя. Девушке можно предоставить самой выбирать - с какой инстанцией ей больше хочется общаться.
:) Даже в нашей глуши зрелище "покупатель набирает номер Инс. по правам потребителя на сотовом" действует на свинообразных продавщиц из сохранившегося с совковых времен магазина. :) Такие лапочки становятся. Чуть ли не здороваются потом. :)

CLN, кстати, отличная идея - при случае, загляну на сайт мтс, чо народ пишет...ибо ето не первый раз....я не собираюсь скандалить, просто такие мелочи реально напрягают: ведь в моём случае я не прочь был подождать, но ведь для всех меньше напрягов, когда хотя б примерно знаешь - обслужат тебя через час или к утру (время ведь деньги).....спсб за совет!