Итальянцы тоже избегают всячески отказа, слова "нет" и прочего негатива в общении, в разговоре.
Но если уж дойдет до скандала, то птичий базар будет слышен далеко. После выброса энергии все встанет на свои места. В России после таких разборок годами могут не разговаривать, тут пройдет, как майский дождичек. Все стали чище и улыбаются как ничего не было..