1. Начинайте с похвалы и искреннего признания достоинств собеседника. 

2. Указывайте на ошибки других не прямо, а косвенно. 

3. Сначала поговорите о собственных ошибках, а затем уже критикуйте своего собеседника. 

4. Задавайте собеседнику вопросы, вместо того чтобы ему что-то приказывать. 

5. Давайте людям возможность спасти свой престиж. 

6. Выражайте людям одобрение по поводу малейшей их удачи и отмечайте каждый их успех. Будьте чистосердечны в своей оценке и щедры на похвалу. 

7. Создавайте людям хорошую репутацию, которую они будут стараться оправдать. 

8. Прибегайте к поощрению. Создавайте впечатление, что ошибка, которую вы хотите видеть исправленной, легко исправима; делайте так, чтобы то, на что вы побуждаете людей, казалось им нетрудным. 

9. Добивайтесь, чтобы люди были рады сделать то, что вы предлагаете.

Серия сообщений "Работа. Карьера. Успех.":
Часть 1 - 10 секретов богатства от Адама Джексона.
Часть 2 - Правильно ли вы выбрали работу?
...
Часть 6 - 21 пожиратель времени
Часть 7 - Интересные факты о работоспособности человека
Часть 8 - 9 правил воздействия на человека. Не оскорбляя и не вызывая чувство обиды
Часть 9 - Неуспех

Серия сообщений "Практическая психология":
Часть 1 - Гармония в отношениях
Часть 2 - Ищите опору
...
Часть 29 - Метод резиновой ленты
Часть 30 - Как можно поменять весь окружающий мир с помощью мышления
Часть 31 - 9 правил воздействия на человека. Не оскорбляя и не вызывая чувство обиды
Часть 32 - Как поднять себе самооценку?
Часть 33 - Концентрация на пламени свечи
...
Часть 37 - Матрица Эйзенхауэра
Часть 38 - Гиперответственность
Часть 39 - Желание все контролировать