Знаете, почему меня 4 дня не было в интернете?
Поменяли телефонный код на 499 и Стрим перестал работать
Три дня подряд звонила в техподдержку. До сих пор закипаю от ярости)))
Черт-те кого понабрали на должности операторов и инженеров!
Знаете, как протекали мои с ними переговоры???
-Здравствуйте. техническая поддержка Стрим. Я оператор такой-то. Что Вас беспокоит?
-Здравствуйте. После того, как изменился телефонный код на 499, перестал подключаться интернет.
-Не может быть!
-Да.
-Попробуйте перезагрузить компьютер.
-Пробовала.
-Попробуйте отключить модем.
-Ну?
-Теперь включите.
-Интернет не подключается!
-А лампочка dsl горит?
-Горит.
- ... (молчание) Давайте я вас соединю с другим оператором.
Далее я 10-20 минут слушаю дурацкую музыку. Потом меня наконец соединяют с другим оператором, диалог повторяется почти слово-в-слово. Офигевший оператор спрашивает у меня номер телефона, что-то стучит на клаве. Предлагает мне 3-го оператора. Опять слушаю музыку в ожидании еще одного оператора, опять тот же диалог и предложение подождать до завтра.
И так три дня.
На третий день меня все же со второй попытки соединили с нормальным человеком и вскоре я уже была в интернете.