Синий экран смерти» или BSOD (Blue Screen of Death) является защитным механизмом операционной системы Windows, который завершает работу системных функций при возникновении сбоя до возможных повреждений и после перезагрузки компьютер может работать нормально.

К сожалению, это не всегда так и в ряде случаев для решения проблемы появления BSOD необходимо искать причину, вызвавшую сбой.

Проблема осложняется еще и тем, что компьютер перезагружается еще до того момента, как вы успеваете списать сообщение об ошибке и выяснить, что ее вызвало.

Чтобы избежать этого, нажмите «Пуск» — пр. кнопкой мыши на «Компьютер» — «Свойства» — «Дополнительные параметры системы» — «Дополнительно» — «Загрузка и восстановление» — «Параметры» — снимите галочку в поле «Выполнить автоматическую перезагрузку» — «Ok».

Теперь при возникновении ошибки, компьютер не будет перезагружаться, а покажет вам BSOD.

Для определения причины появления «экрана смерти» необходимо скачать утилиту BlueScreenView, предназначенную для анализа дампов.

BlueScreenView при запуске начинает искать дампы памяти от синих экранов в стандартной папке и сразу выводит их все в хронологическом порядке на экран.
BSOD

Файлы дампов отображаются в верхней панели программы, а в нижней панели выделяются файлы, отмеченные розовым оттенком, которые вызвали сбой.
Дальше нужно разбираться, за что эти файлы отвечают.

Наиболее частые причины:

— Некорректные, «сырые» драйвера. Необходимо удалить драйвер и установить свежий.
— Конфликт приложений, обычно антивирусов или файерволов, если их установили не один, а несколько.
— Сбои в работе оборудования (железа). Перегрев процессора, бракованные чипы оперативной памяти, или просто плохо вставленные в слоты чипы ОЗУ, ошибки на жёстком диске, сбои в работе видеокарты, материнской платы с устройствами, которые на ней размещены.
— Вирусы.