Советую почитать, очень интересно и познавательно.
Рекомендации по проведению бесед и допросов.
Цель проведения беседы и допроса.
Когда входите в комнату, где находится допрашиваемый, ваша цель – узнать у него информацию или добиться признания для установления фактов по делу, а его цель – попытаться эту информацию скрыть. Начинается состязание, в ходе которого столкнутся два характера, два интеллекта, состязание, которое потребует от вас настойчивости. Обязанность следователя – отнестись к каждому делу непредвзято. Принимать во внимание необходимо вещественные доказательства и ту информацию, которую вы сможете узнать у подозреваемого в ходе беседы или допроса. На стадии беседы, подозреваемому надо дать возможность свободно отвечать на вопросы, а вы будете только слушать, чтобы можно было нормализовать обстановку.
Подготовка комнаты для проведения беседы
Обычно это комната, где могут свободно уместиться два-три человека. Небольшой стол, два или три стула. Лучше, чтобы помещение было оборудована скрытой видеокамерой и возможностью осуществления записи на видеомагнитофон проводимого мероприятия. В комнате должно быть как можно тише, постарайтесь исключить все внешние шумы. Войдя в комнату, подозреваемый почти всегда садится на стул, ближайший к двери. Сразу попросите его пересесть. Таким образом вы дадите ему понять, кто главный, и приучите к тому, что ему придется выполнять ваши распоряжения. О преступлении вам нужно знать как можно больше. Прочитайте и внимательно ознакомьтесь с дополнительными материалами,- чем больше вы знаете, тем лучше сможете парировать аргументы подозреваемого и тем вернее не дадите себя запутать. Проверьте судимости подозреваемого. Прошлое человека, - наилучший способ определить, на что он способен в будущем. По возможности будьте в галстуке, но без пиджака. Многих людей чисто психологически пиджак с галстуком пугает. Будьте готовы в проведению мероприятия. Приготовьте уголовное дело, используйте вспомогательные заметки. Сделайте так, чтобы на внешней стороне обложки дела было хорошо видно имя подозреваемого. Это даст ему понять, что он на серьезном подозрении и у вас на него уже есть материал. Положите в дело побольше листов бумаги, пусть папка кажется пухлой – это поможет запугать подозреваемого. Не забывайте, он не знает, что у вас на него есть. Подозреваемые всегда предполагают худшее. На столе имейте при себе видеокассету, на этикетке которой ясно читается наименование предприятия или места проводимого негласного оперативного наблюдения с указанием фамилии подозреваемого. Это психологически воздействует на подозреваемого.
Ведение записей
Делайте записи все время, но не раскрывайте подозреваемому, что важно, а что нет. Он будет следить за вами также пристально, как и вы за ним. Держите его в неведении относительно того, что вы делаете. При проведении мероприятия необходимо вести таблицу “виновности/невиновности”. Это простое средство, основанное на учете ряда факторов, указывающих опытному следователю на виновность или невиновность подозреваемого. Ни один фактор в отдельности решающим не является, но в совокупности они могут оказать большую помощь. При наличии показателя делайте отметку на той или иной стороне блокнота. Если речь идет о показателе “виновности”, сделайте карандашом отметку на правой стороне блокнота, если налицо показатель “невиновности” - сделайте отметку карандашом на левой стороне.
Типы поведения, которые заносятся в таблицу:
Виновность
-Вы вызываете подозреваемого на допрос, а он при этом не спрашивает, по какому поводу.
-Если подозреваемый звонит вам один – два раза до назначенного времени, чтобы проверить, не отменился ли допрос.
-Если подозреваемый приходит не один (используя другого человека как ширму, стремясь ограничить время встречи с вами).
-Если подозреваемый приносит справку от врача с подтверждением своей непричастности.
-Если подозреваемый опаздывает на встречу (неважно по какой причине).
Невиновность
Когда вы вызываете человека, он говорит, что ожидал, что его могут вызвать в связи с его причастностью в той или иной степени (работает, проживает там, где имело место преступления, знает кого-либо и т.д.).
-Приходит без опозданий.
-Проявляет интерес к процессу расследования.
-В первые же минуты вызывается рассказать все, что знает о преступлении/заявлении.
-Отрицает свою причастность с первых же минут.
Нормализация поведения
Общаясь с подозреваемым, вам следует быть вежливым и корректным. Не пытайтесь напугать или запугать его, иначе он замкнется. Если вы будете с ним вежливы и корректны, его это немного смутит. Большинство людей слишком много времени проводят у телевизора и считают, что их будут допрашивать при ярком свете лампы и под окрики следователя. Вежливость сбивает их с толку. Следователю не стоит здороваться за руку, пока ему ее не протягивают. Сильное рукопожатие подтверждает, что хозяин положения – ВЫ. На этом этапе очень важно внимательно слушать ответы на невинные, спокойные вопросы. Обращайте внимание на то, как подозреваемый говорит, насколько громко и быстро отвечает, а главное – как жестикулирует. Потом, когда вы начнете задавать серьезные вопросы, вы будете отталкиваться от первых наблюдений как от основы. Во время разговора всегда просите говорить громче, ссылаясь на то, что вы немного простыли и у вас закладывает уши. Беседы/допросы, как правило желательно снимать скрытой камерой на видеопленку, и громкость поможет впоследствии при расшифровке. Это полезно еще и потому, что, когда переходишь к сложным вопросам, виновный подозреваемый часто понижает голос почти до шепота.
За чем следует следить на этапе нормализации поведения. (приемы, с помощью которых виновный человек старается разоружить следователя).
- Демонстрация чрезмерного уважения: Подозреваемый хочет понравиться и показать, как сильно он вас уважает.
- Попытка установить контакт. Подозреваемый говорит о знакомстве с другими работниками милиции; у виновного человека демонстрация расположения часто выходит за рамки разумного.
- Перемены в речи. Отвечая на простые вопросы, говорит нормально. Когда начинаются сложные – начинает бормотать и заикаться.
-При ответе на сложные вопросы говорит в более быстром темпе (на такие вопросы отвечать не хочет, поэтому старается проскочить их на скорости).
Громкость голоса заметно меняется, когда речь заходит о происшествии/преступлении:
-Голос прерывается.(это случается непроизвольно, сам человек этого не замечает).
-Сухость во рту. Облизывает губы.
-Нервный смех и хихиканье. Невиновному человеку это не смешно.
-Жалуется на духоту. (особенно при ответе на неприятные вопросы: от стресса человеку становится жарко).
-Чересчур подробно отвечает на самые простые вопросы. Или дает слишком краткие ответы.
-Неуместные слова/слова, не соответствующие ситуации.
- подозреваемый, убийца своих детей. Во время допроса сказал, что детей похитили, а потом заговорил о них в прошедшем времени: “Я любил своих малышей!” (вместо того, чтобы сказать: “Я люблю своих малышей!”.).
- подозреваемый, стрелявший в своих детей и убивший одного из них, когда ему сказали, что его 8-летняя дочь выжила, воскликнул: “Вот досада!”.
- подозреваемому сказали, что его бывшую жену убили. Он забыл спросить, которую (у него их было две). Он знал какая из них убита.
Непроизвольная речь.
Прислушивайтесь к словам, которые не вписываются в ситуацию. Когда нападавшего называют “господином”. Или когда говорят “я бы отомстил” на фоне отказа от признания. Вслушивайтесь в противоречия. Людям в стрессовой ситуации трудно запомнить собственную ложь. После того, как они все подробно изложили, попросите еще раз повторить факты, на этот раз в обратном порядке. Повторить ложь очень трудно.
Что вы знаете и чего не знают они
Преступник не знает, что вам уже известно. Вот тут-то и можно упомянуть тот факт, что эксперты-криминалисты обнаружили улики и вам необходимо взять у подозреваемого отпечатки пальцев, следов, сфотографировать обувь, взять образцы волос и т.д. (но не вдавайтесь в детали. Если Вы скажете, что эксперты обнаружили отпечатки пальцев, а преступник знает, что работал в перчатках, он поймет, что вы блефуете. Говорите об экспертизе расплывчато).
Можно упомянуть то обстоятельство, что в магазине/офисе фирмы/конторе, была установлена скрытая видеокамера.
Если обвиняемых несколько, скажите одному из них, что другие уже дают показания другим следователям. Почти всегда после такого заявления кто-нибудь начинает говорить. Разъясните преимущества, которые получает заговоривший первым.
Мимика и жестикуляция
Язык жестов гораздо лучше помогает понять, где истина, а где ложь, чем устный ответ. (когда спрашиваешь ребенка, не натворил ли он чего, он опускает голову, выпячивает нижнюю губу и говорит: “Нет”. Чему вы верите больше – его ответу или мимике?) Это универсальное правило.
На что надо обращать внимание, когда работаешь с виновным.
-Во время разговора он постоянно озирается на дверь (ему ужасно хочется уйти).
-Подозреваемый садится подальше от вас, скрестив руки и вызывающе глядя перед собой.
-Крайне нервное состояние. Он старается скрыть, но при этом без конца постукивает ногой.
-Отвечая на трудный вопрос, подозреваемый потирает уши или нос. Кровеносные сосуды в этом месте очень тонкие, и когда они нагреваются, то начинают зудеть, поэтому человек непроизвольно начинает их тереть. Кроме того, подозреваемые вытирают вспотевшие от волнения руки о штаны.
-Подозреваемый постоянно “наводит глянец”: проводит рукой по волосам, снимает пылинки со стола, с себя самого, с предметов. Таким образом он пытается отвлечь внимание от своего ответа на вопрос.
-Зевание: подозреваемый начинает зевать, чтобы увеличить приток воздуха, так как стресс суживает дыхательные пути.
-Отводит взгляд при трудных вопросах. (В случае, если подозреваемый смотрел в глаза на этапе “нормализации” поведения, а сейчас отводит взгляд, пытаясь скрыть свои эмоции.)
-Прикрывает рот при ответе на вопросы. (Он врет и пытается скрыть это от вас).
Квалифицирующие вопросы (виновные и невиновные отвечают на главные вопросы по разному)
Почему вы сегодня здесь? Виновный человек скажет, что сам не знает и что его напрасно вызвали. Невиновный предположит, что совершено преступление и что его вызвали для предоставления алиби или оказания помощи следствию.
Вы думаете, это действительно произошло? Виновный скажет, что ему ничего не известно и что он сомневается, произошло ли на самом деле то, о чем вы его спрашиваете. Невиновный скажет, что событие действительно имело место.
Это вы сделали? Виновный начнет запинаться, отвечать вопросом на вопрос, будет неуверенно отрицать. Невиновный скажет “нет”.
Вы кому-нибудь говорили, что придете сюда сегодня? Виновный скажет, что это никого не касается. Невиновный ответит, что рассказал папе, маме, брату, другим родственникам, соседям и т.д. Им интересно, что он идет говорить со следователем.
Кто, по-вашему, вне подозрений в связи с этим делом? Виновный назовет только себя. Невиновный назовет несколько человек: “Вряд ли это мог сделать кто-либо из моих сослуживцев”.
Как вы относитесь к тому, что вас вызвали для разговора на эту тему? Виновный выскажет недовольство: “Вечно меня обвиняют во всех грехах, а все оттого, что ко мне шеф придирается”. Невиновный скажет: “Да ладно, ничего страшного, даже интересно, буду рад помочь”.
Зачем, по-вашему, это сделали? Виновный скажет: “Не знаю”. Невиновный скажет, что мошеннику нужны были деньги, будет говорить о том, что “они сделали”.
Почему бы вы не стали этого делать? Виновный скажет: “нехорошо это”, легко можно попасться, да и система безопасности слишком надежна. Невиновный скажет, что не хотел бы потерять свою свободу, репутацию, семью, любовь и уважение, “не могу позволить себе потерять работу и все, чего я добился”.
Наказание? Как должны поступить с тем, кто это совершил? (очень важно) Виновный скажет, что преступнику надо дать еще один шанс, пусть вернет деньги, его лечить надо. А наказание не ему определять, это дело суда. Добавит, что у него нет своего мнения. Невиновный: преследовать, уволить, посадить в тюрьму. О виновном будет говорить как о постороннем человеке, в третьем лице. “Если милиция его поймает, то…..”.
Чем, по-вашему, кончится следствие? Виновный скажет: “Не знаю, это ваша работа”. Будет говорить о том, что все его подозревают, что его вечно в чем-нибудь обвиняют. Может заметить: “Надеюсь, с меня снимут подозрения”. Невиновный скажет: “Станет ясно, что это не я….”, с уверенностью будет говорить о том, что с него снимут подозрения.
Вопрос-ловушка
Могут ли отпечатки ваших пальцев по какой-либо причине оказаться на …? Я не утверждаю, что это сделали вы, но все-таки могли ли они там оказаться? Виновный скажет, что они могли там оказаться раньше или задумается, прежде чем ответить (пытаясь вспомнить, касался ли он чего-нибудь). Невиновный на вопрос-ловушку быстро даст отрицательный ответ: “Нет, этого не может быть”.
Вопрос о проверке на детекторе лжи
“Если это понадобится в интересах следствия, согласитесь ли вы пройти процедуру проверки голосового ударения или исследование на детекторе лжи? И если да, то какие результаты, по-вашему, это даст? Виновный: “Нет, если я это делать не обязан, то не соглашусь. Я таким вещам не верю”. Упомянет какого-нибудь знакомого, кто проходил такой тест и был несправедливо обвинен. (Если же он согласится, то скажет, что результат будет не в его пользу, так как он слишком нервничает). Невиновный согласится. Скажет, что результат будет нормальным, потому, что ему нечего скрывать.
Заключительная часть беседы
На этом этапе следователь должен достаточно уверенно определить, преступник перед ним или нет. Если вы на основании вашего опыта, содержания полученных ответов, мимики, жестикуляции, данных таблицы виновности/невиновности и т.д. считаете, что это и есть преступник, тогда приступайте к официальному допросу.
ВО ВРЕМЯ ДОПРОСА ГОВОРИТЬ ДОЛЖНЫ ТОЛЬКО ВЫ, ЕДИНСТВЕННОЕ, ЧТО ВАМ НАДО УСЛЫШАТЬ ОТ ПОДОЗРЕВАЕМОГО, - ЭТО ПРИЗНАНИЕ В СОВЕРШЕНИИ ПРЕСТУПЛЕНИЯ
На этом этапе сделайте небольшой перерыв. На несколько минут выйдите из комнаты. Если это возможно, понаблюдайте за подозреваемым, оставив его одного; проверьте, нету ли физических признаков того, что его “отпустило”. Бывает, что подозреваемые громко вздыхают, как будто рады, что все кончилось. Понаблюдайте, не будет ли он совершать что-нибудь необычное, плакать, ронять голову, разговаривать с собой и т.д.
Вернитесь в комнату и сделайте обвинительное заявление. “Иванов, результаты следствия указывают на то, что это сделали вы”.
Следите за реакцией. Невиновный тут же скажет, что вы ошиблись. Виновный откинется назад, рухнет со стула, покачает головой, опустит голову и т.д. А если и будет отрицать, то это будет не категорическое отрицание.
“Иванов, совершенно очевидно, что это сделали именно вы. Теперь я хочу выяснить, почему вы это сделали”.
Вот тут-то следователь и должен представить разумные, понятные и правдоподобные причины совершения преступления. Вы должны убедить виновного в том, что говорить правду в его интересах. Вам необходимо добиться признания.
Устранение защитного барьера
Почему люди не хотят признаваться:
- страх тюрьмы;
- публичный позор;
- боязнь мести соучастников;
- материальные потери.
На этом этапе допроса говорите в основном вы. Не спрашивайте у обвиняемого, почему он совершил преступление, - вы сами ему это скажите. Более того, добавите вы, совершенно понятно, почему он это сделал. Преступнику сознаться трудно. Так что вы должны побудить его к этому. Слышать его вам нужно лишь в одном случае – если он хочет признаться в совершении преступления.
Между двух зол: Легче покончить с этим сейчас и показать правосудию, что вы действительно раскаиваетесь, чем ощутить на себе всю его тяжесть. К тем, кто признается в совершении преступления и раскаивается в содеянном, относятся гораздо лучше, чем к закоренелым преступникам, не испытывающим ни малейших угрызений совести.
Сглаживать и преуменьшать, а не усугублять. На этом этапе допроса подозреваемому необходимо дать понять, что содеянное им не так уж страшно. “Это бывает. Большинству доводилось делать то же самое, а если они этого и не совершали, то хотели совершить, это уж точно”.
“Вы ведь можете вернуть фирме деньги?”
“Я не скажу другим соучастникам то, что вы мне рассказали”.
“Честных больше в тюрьму не сажают. Тюрьмы переполнены, там место только для настоящих преступников, а не для тех, кто как вы совершил ошибку”.
“Пожалуй, я могу это не заносить в протокол. Я не буду сообщать об этом вашему начальнику/соседу/друзьям”.
Глаголы действия: это тактика минимизации. Вместо “убить” или “задушил” говорите “когда это случилось”. Вместо “выстрелил” или “попытался убить” говорите “когда потерпевший был ранен”. Вместо “украл деньги” говорите “когда вы заполучили деньги”. Глаголы действия пугают подозреваемых, если вы умалите тяжесть совершенного, им легче будет говорить об этом.
Несвойственно: Скажите подозреваемому, что “это” ему не свойственно. Этот поступок для него не типичен. Просто был момент слабости, о котором он уже пожалел. Он вынес неверное суждение, с каждым случается. В его жизни столько стрессов, что совершенно понятно, почему это случилось. Просто поддался соблазну, как любой человек. Вся Библия об этом. Приведите примеры, когда люди оступались, сознательно расплачивались за это и продолжали нормально жить дальше.
Темы: Никогда не спрашивайте подозреваемого “зачем” он это сделал. Вы сами ему это скажите. И дело не в том, что подозреваемый – негодяй, а в том, что говоря, вы можете затронуть разнообразные варианты. На этом этапе вы предлагаете ему причины, побудившие его совершить преступление. При этом следите за его реакцией. Когда угадаете тему, которую он готов принять, вы увидите, что он станет внимательнее слушать, изменит позу, наклонится вперед, поднимет голову, чтобы лучше слышать. Вы знаете, что все это ерунда, он тоже знает, что это ерунда, но думает, что так его поступок становится более понятным, а значит не очень плохим.
Примеры тем: (отличный прием – во всем винить потерпевшего)
Кража: “Порою люди попадают в такое суровое финансовое положение, что прокормить семью могут только “позаимствовав” деньги на работе. Уверен, что вы собирались все вернуть при первой возможности”. Обвинение: “Начальник не должен был оставлять там все деньги. Он сам столько зарабатывает, а платит вам гроши!”.
Сексуальные домогательства или извращения: “Порой трудно разграничить любовь и секс. Все люди по природе сексуальны. Полагаю, вы просто запутались и поддались действию гормонов”. Обвинение: “Она бегает в одном белье, виснет на вас, чего ж вы хотите!.
Убийство: “Иногда все идет не так, вы злитесь, а потом вдруг вспылите, даже не собираясь никому причинить зло. Вы просто пытались пугнуть его, а ружье выстрелило”. Обвинение: “Вот если бы он просто отдал вам деньги, беды бы не случилось. Если бы она перестала сопротивляться, ничего бы и не было”.
Психическое расстройство и/ или злоупотребление наркотиками (алкоголем); Преступники обожают, когда их преступления приписывают психическим расстройствам. Они слышали по телевизору, что ненормальных обычно в тюрьму не сажают. Плюс ко всему, если вы будете объяснять их преступления наркотиками и алкоголем, они будут говорить.
Альтернативные вопросы (типа “либо-либо”): (приемы, помогающие сохранить достоинство, нежелательные и желательные действия, любой из этих вариантов есть признание вины.).
На этом этапе вы говорите подозреваемому, что вам известно, что это сделал он, но вы считаете, что это было сделано по вполне понятной причине. То есть, делая преступление понятным, вы умаляете его тяжесть.
Примеры:
Ружье выстрелило случайно, когда потерпевший побежал, или вы его пристрелили как собаку?
Вы взяли в руки ружье, чтобы застрелить его или просто попугать?
Вы его ударили палкой в целях самообороны или потому, что он вас разозлил?
Вы хотели ее задушить, или это была форма грубого секса?
Вы заранее планировали ограбить фирму, или это был порыв?
Вы хотели причинить ей боль, или это случилось просто потому, что вы были пьяны/под действием наркотиков?
Вы принудили ее к сексу, или она тоже этого хотела?
Когда подозреваемый признается в преступлении, пусть даже частично, скажите ему, что вы все понимаете. Затем начните задавать более конкретные вопросы и узнайте подробности. Теперь он знает, что уже признал за собой некоторую вину, и когда увидит, что вы проявили понимание, то будет более откровенным.
“Капитуляция”(как понять, правильную ли тему вы нашли)
Как следователь вы должны следить за подозреваемым в процессе выбора тем или возможных вариантов. Следите за проявлением признаков готовности к “капитуляции”. Под капитуляцией имеется ввиду, что вам становится видно, что он принимает сказанное вами и готов признаться в совершении преступления.
Подозреваемый меняет позу с оборонительной или воинственной на менее напряженную.
Подозреваемый слушает более внимательно и физически реагирует на ваши слова.
Выпрямляется на стуле, придвигается ближе к вам.
Подозреваемый обмякает на стуле и роняет голову.
Выглядит, как побитый щенок, пристыжено, в то время, как до этого имел вызывающий вид.
В глазах подозреваемого показываются слезы. (Невиновные не плачут, они уходят за долго до этого). Когда подозреваемый начинает плакать, не мешайте ему несколько секунд, потом успокойте его, скажите, что все будет хорошо. Опять же дайте альтернативное объяснение: “Я знаю, что вы не хотели никому зла, все вышло случайно”.
Признание
Теперь, когда подозреваемый признал свою вину, вам необходимо прояснить ситуацию. Если раньше он утверждал, что ничего о преступлении не знает, то сейчас начинает говорить. Спросите его, когда это произошло, как он туда попал, что сказал потерпевший, что он сделал. Где оружие? Где одежда, которая была тогда на вас? Где вещи? и т.д. Если он отвечает вам с неохотой, напомните ему, что он уже сказал часть правды и что лучше расставить все точки над “I”.
Теперь укажите ему на непоследовательность изложения, скажите, что понимаете, почему он не говорил правду раньше, но сейчас, когда он все делает, как надо, ему дано быть максимально откровенным.
“Раньше вы говорили, что, когда старушку застрелили, у нее в руке был нож. Нам известно, что на самом деле это был пульт дистанционного управления телевизором. Я хочу спросить: ее застрелили потому, что вам не нужен был свидетель, который мог посадить вас в тюрьму, или вам просто хотелось узнать, каково это – выстрелить в человека?” Он, скорее всего, ответит, что хотел убрать свидетеля. Потому, что ему не хочется, чтобы вы считали его чудовищем.
Заключение
Добившись признания, подробно пройдитесь по всему преступлению от начала до конца. Затем сделайте это еще раз, прося подозреваемого подтвердить то, в чем вы не уверены. Это помешает его адвокату утверждать, что признание было сделано из замешательства. Оставайтесь корректным и вежливым по отношению к подозреваемому, даже после получения признания.
Получив достаточно информации для подтверждения вины подозреваемого по делу, поднимите вопрос о других преступлениях, которые он, возможно, совершил. Он будет склонен говорить, и обычно так удается разузнать о других совершенных им преступлениях.
Как уже говорилось, лучше всего записывать заявления на видеопленку. Но если это невозможно, запишите признание. При составлении текста признания сделайте пару ошибок, пометьте их и исправьте. Затем попросите подозреваемого прочитать заявление, ставя свою подпись под внесенными исправлениями. Это не даст подозреваемому утверждать в суде, что он просто подмахнул бумагу, не читая.
Хорошее признание, полученное законным путем, - это козырь в суде.
