Мне очень тяжело. Я прохожу жуткое испытание на выносливость, встав на сторону справедливости и порядка, но против большинства.

Никто не хочет работать. В этом магазине все - начиная от продавцов, заканчивая кладовщиками и бывшими администраторами - привыкли тусить в магазине - выпивать в рабочее и нерабочее время в подсобке и на складе, курить прямо в тех же подсобке и на складе, когда выйти на улицу и покурить на крыльце - дело минуты. Большую часть рабочего времени, составляющего 12 часов в сутки, продавцы находятся где угодно, но не в торговом зале, и делают что угодно, но не работают. Такие, например, обязанности, как поддержание порядка в торговом зале, для них пустой звук. Они не считают это своей обязанностью. Хамство в сторону администрации и бесконечные прекословия.

Они считают такое положение дел нормальным, более того - они отстаивают со скандалами и угрозами это мнение, якобы, коллектив сложенный и слаженный, никто ничего менять не собирается.

Три месяца назад в магазин поставили нового администратора - девушку, проработавшую в этой сети 3 года, знающую эту сеть до самых её корней, умную, трудолюбивую и требовательную. Обстановка начала накаляться сразу же. Коллектив сложился больше года назад, и все привыкли валять дурака, она же требует порядка, штрафует за косяки, не позволяет пить и курить в магазине, заставляет выполнять их обязанности как работников, добровольно ставших на определённую должность и получающих за свою работу деньги. В результате - требования администратора не выполняются, ей бесконечно намереваются "дать по башке", "подсыпать в обед пугрена", "подставить, чтобы её уволили". Её выгоняют со склада в ответ на требование к продавцам не сидеть там, а работать, ей грубят и хамят, никто намеренно не работает.

И вот прихожу я. Я узнаю, что происходит, впадаю в глубочайший шок, так как мне описывают администратора как деспотичнейшую из деспотов, и беру нейтралитет. Позже знакомлюсь с администратором, естественно нахожу общий язык и предлагаю свою помощь.

Проходит два дня - меня уже во всю обсуждают, поливают грязью и смешивают с говном...

Якобы я хорошо вылизала жопу администратору, благодаря чему она делает меня своим помощником на правах второго администратора, обучает работе на кассе, на которой мне придётся заменять увольняющуюся кассиршу весь январь, ещё и делать нехеровые продажи за весь неработающий коллектив. Якобы я отнимаю у них продажи тем, что хожу по залу, доброжелательно приветствую приходящих покупателей и предлагаю им свою консультацию, после чего, естественно, человек подходит в первую очередь ко мне - это, как я понимаю, в их кругах называется навязываться и пасти покупателей. 

Да, я буду получать за это большие бабки, да, я буду иметь какую-то власть и управлять магазином... Но никто не подумал о том, что я буду работать 7 дней в неделю с 10 до 10, а целый месяц вообще на трёх должностях сразу? Никто не подумал, что я выполняю свои обязанности в тройном размере? Никто не подумал, что я пересиливаю любой негатив, любую лень и просто-напросто являюсь примером идеальной работы продавца? Никто не подумал, что чтобы быть администратором, я за полтора-два месяца должна выучить наизусть всю систему и успешно уметь ею управлять в одиночку? Никто не подумал, что при всём при этом я живой человек и под конец дня элементарно разваливаюсь на части? 

Никто не подумал. "Мы работаем здесь каждый уже почти по году, и так здесь работать не принято".........

При этом никто из продавцов не способен общаться адекватно, и аргументированно доказывать свою правоту, что уж говорить о консультировании покупателей... 

Половину коллектива уже уволили, остались только те, кто после Нового Года собирается искать другую работу.

Будем строить Рим всё заново.

Если выживем.