В колонках играет - Aggresion OST - Coice of Heroes
Настроение сейчас - Неплохое

Речь пойдёт о сравнении качества работы прогулочных катеров. Конкретно - о программе "часовая прогулка вверх по Дону"
Итак, поединок.

СК "Вояж" - самая старая ростовская судоходная компания. Когда-то была монополистом на ростовском рынке речного туризма.
Сегодня компании пренадлежат два прогулочных катера - "Анатолий Осенний" и "Москва-76"

СК "Дон-Тур". Судоходная компания образована в этом году.
Прогулочные катера - "Танаис", "Москва-705", "Мельник".

А теперь посравниваем.

Посадка, высадка, оплата.

СК "Вояж" - оборудованные пирсы, в кол-ве двух штук. Вход и выход свободный. Касса - на теплоходе. Оплата за проезд - во время прогулки. Плюс от такого решения - если народ не наберётся, и катер не поедет, клиент не теряет деньги.

СК "Дон-Тур" - причальная стенка, оборудованная вечно барахлящими турникетами. Спускаться и подниматься крайне неудобно. На выходе сумасшедшая давка.
Билет придётся покупать заранее в кассе на берегу. В случае, если народ не наберётся и катер не поедет, билет можно попытаться вернуть, однако не факт, что вы получите обратно все деньги, которые заплатили.

1:0 в пользу СК "Вояж"

На борту.

СК "Вояж" - Имеется бар. Самообслуживание. Ассортимент напитков и снеди приличный. Цены высокие, что впрочем нормально, но не особо кусучие. Музыкальная программа подобрана со вкусом, на уши не давит, никакого нахрапа.

СК "Дон-Тур" - Тоже есть бар. Обслуживание осуществляется официантами. Из-за чего все продукты в меню, будучи аналогичными по кчеству, на 10-15 рублей дороже, чем на катерах СК "Вояж".
Музыкальная программа - в основном зарубежная музыка, но зачастую - армянские и грузинские мотивы, которые по вкусу далеко не всем.

2:0 в пользу СК "Вояж".

Непосредственно, прогулка.

СК "Вояж" - Катера честно отрабатывают свой час, разворачиваясь за восточным железнодорожным мостом.

СК "Дон-Тур" - Катера разворачиваются очень сильно не доплывая до восточного ж/д моста, в результате, вместо часовой прогулки получается прогулка минут на 40. Разве это дело?

3:0 в пользу СК "Вояж".

Итог: если хотите приятно провести время, и не чувствовать себя обманутым, выбирайте прогулочные катера СК "Вояж".

Автор не имеет цели рекламировать какую-либо компанию. Все оценки - результат частного исследования автора.

В колонках играет - WCW music hits - Shane Douglas theme
Настроение сейчас - Так себе

Итак, вчера я был на экскурсии в Старочеркасск. Хочу рассказать, как всё происходило и заодно поведать, о некоторых "пикантных" вещах.

Часть 1: Ложка мёда.

Что больше всего понравилось - это сама станица Старочеркасская. Её наконец превратили в музей-заповедник. Почти все имеющиеся в городе памятники отреставрировали. Особливо плонравилась полковая церковь, а так же центральный собор. Под конец прогулки, я поставил там пару свечек за своих друзей. Пусть бог хранит их.
Вот, собственно и всё о приятном.

Часть 2: Бочка дёгтя.

Как известно, областная администрация, приняла решение о том, что туризм в Ростовской области надлежит развивать, и приближать его к европейскому уровню. Отправляясь в свою вчерашнюю поездку, я имел тайной целью узнать, как сия программа воплощается в жизнь. И доложу вам, получил очень интересный результат.

Но обо всём по порядку.

Организатор путешествия: Компания "Донтур" (www.dontour.ru)
Стоимость экскурсии: 300 рублей.
И вот что мы получили за эти деньги.

1. Посадка. К 8:30 у причала № 23 собралась куча народу. Никого не пускали внутрь. Затем, вдруг откуда ни возьмись, выскочила какая-то девушка, и сказала, что у кого-то там бронированы места, и кто-то пойдёт вперёд. Затем началась посадка. Процесс ужаснейший. Пускали через турникет, при помощи одной-единственной пластиковой карты на всех. Еле-еле все успели уместиться.

2. На борту. Итак, было заявлено, что пронос продуктов и напитков на теплоход зарещён. Но некоторые всё равно пронесли. Была заявлена рабочая сплитсистема - но не функционировала и она. В результате, от жары спастись было просто негде.
Не было возможности нормально воспользоваться туалетом. Элементарно, отсутствовала бумага. Умывальник тоже не работал. Включился лишь на обратном пути.

3. Случай в Старочеркасске.
Когда прибыли в Старочеркасск, экипаж так толком и не объяснил, когда возвращаться на корабль. То ли до без пятнадцати два, то ли к без пятнадцати два. В результате, к двум часам люди (особенно старики) потянулись обратно на теплоход, но тот оказался закрыт. Потом, кто-то нашёл дверцу. Стали через неё влазить. Тут прибежал один из "матросов" и стал на бабушек, которые с нашего корабля были, орать: "Вы что делаете, старые? Вам кто разрешил?". Одна старушка ему в ответ: "Имейте уважение к старикам. Мы устали, хотим посидеть в прохладе". "Матрос": "А это ваши трудности!". Спрашивается, за что с людей брали деньги...

Налицо - хамское поведение сотрудника, нанятого компанией "Донтур".
Ещё хочу отметить, что параллельно с нами, шли два теплохода от компании "Вояж". И там было всё нормально. Людей свободно выпускали-запускали, на причалах компании не наблюдалось турникетов, даже потрудились экскурсовода пригласить (Чего на теплоходе "Москва 705", который принадлежит компании "Донтур", не наблюдалось и близко).

4. Поведение экипажа теплохода в целом.
Непрофессионализм налицо. Иначе ничем не объяснить массовое нарушение правил судовождения. Когда плыли туда - чуть не столкнулись с теплоходом от компании "Вояж". Так близко подошли, почти вплотную, на полном ходу.
А на обратном пути и вовсе началась гонка, в ходе которой наш теплоход "Москва 705" несколько раз вылетел на трассу встречных судов. Из-за чего, нескольких гостей стоящих на нижней палубе обрызгало волнами проходящего встречного катера. Здесь, вина полностью лежит на капитане "Москва 705", так как он выскочил на трассу встречного движения, и встречный катер прошёл в опасной близости от нас.
Теплоходы же компании "Вояж" шли своим курсом, придерживаясь общепринятых правил. "Москва 705", вдобавок, срезала все углы, где это можно и где нельзя.

Заключение.
Как видно, до европейского уровня организации, некоторым нашим компаниям очень далеко, и если мы хотим сравняться в этом плане с Европой, то таким операторам, как "Донтур", не место на рынке.

Очень прошу всех жителей Ростова-на-Дону обратить внимание на данную статью. Я был очевидцем всего этого безобразия. Фотографии всех курьёзов запечатлены в моём фотоальбоме. http://www.liveinternet.ru/photoalbumshow.php?albumid=275709&seriesid=488821