Тренинг "Эффективная работа с возражениями и сомнениями клиента" в Екатеринбурге
Категория: Продажи, переговоры
Дата начала: 09 июня 2010 года
Продолжительность: 1 день (8 часов)
Стоимость: 4 650 руб.

Семинар "Технологии малобюджетного продвижения бизнеса (интерактивный В2В-маркетинг)" в Екатеринбурге.
Категория: Маркетинг, реклама
Дата начала: 10-11 июня 2010 года
Продолжительность: 2 дня / 16 часов
Стоимость: 6 950 руб.

Цель семинара:
- Овладение основными знаниями и навыками управления прямым маркетингом и продажами в сфере B2B;
- Отработка на практике программ улучшения сервиса и лояльности;
- Понимание участниками своей роли в формировании маркетинга на В2В-предприятии;
- Описание механизма продуктивного контроля улучшения с клиентами, партнерами и конкурентами СМИ.

Программа семинара: на сайте ООО "Первая тренинговая компания" (www.first-com.ru)
Предварительная регистрация обязательна
Записаться на семинар, задать вопросы или получить дополнительную информацию можно на нашем сайте www.first-com.ru, по тел./факсу (343) 385-04-09. E-mail: info@first-com.ru

Тренинг "ТРЕНИНГ АКТИВИЗАЦИИ ПРОДАЖ В САЛОНЕ" в Екатеринбурге.
Категория: Продажи, переговоры
Дата начала: 26 мая 2010 года
Стоимость: 4 650 руб

ПОДАТЬ ЗАЯВКУ НА УЧАСТИЕ

Результаты тренинга для участников:

• Сформированная клиент-ориентированная стратегия в работе продавцов.
• Умение продавцов подходить к клиенту в зале, умение вступать в контакт с клиентом.
• Умение продавца быть для клиента убедительным и вызывать доверие, доводить контакт с клиентом до покупки.

Программа тренинга: На сайте ООО "Первая тренинговая компания" (www.first-com.ru)

Предварительная регистрация обязательна
Записаться на семинар, задать вопросы или получить дополнительную информацию можно на нашем сайте www.first-com.ru, по тел./факсу (343) 385-04-09. E-mail: info@first-com.ru

Тренинг "Телефонные продажи: Ключевые факторы успеха телефонных переговоров" в Екатеринбурге.
Категория: Продажи, переговоры
Дата начала: 19 марта 2010 года
Стоимость: 4 200 руб

ПОДАТЬ ЗАЯВКУ НА УЧАСТИЕ

Результаты тренинга для участников:
По окончании тренинга участники смогут:
- четко формулировать цели каждого предстоящего телефонного контакта с клиентом;
- выходить на лиц, принимающих решения о закупках;
- получать информацию о потребностях клиента по телефону;
- представлять выгоды сотрудничества с компанией;
- работать с возражениями и сомнениями клиента, используя приемы воздействия на клиента по телефону;
- стимулировать клиента к принятию решения о сотрудничестве с компаний.

Программа тренинга: На сайте ООО "Первая тренинговая компания" (www.first-com.ru)

Предварительная регистрация обязательна
Записаться на семинар, задать вопросы или получить дополнительную информацию можно на нашем сайте www.first-com.ru, по тел./факсу (343) 385-04-09. E-mail: info@first-com.ru

Тренинг "Стандарты и технологии продаж в высоко конкурентной среде" в Екатеринбурге

Категория: Продажи, переговоры
Дата начала: 02 февраля 2010 года
Продолжительность: 2 дня (16 часов)
Место проведения: Екатеринбург
Стоимость: 7 850 руб.

Подать заявку на участие

Цель тренинга:
* Повышение профессиональных навыков работы с ключевыми клиентами;
* Разработка конкретных технологий повышения лояльности ключевых клиентов;
* Формирование навыков стандартизации процесса продаж с целью привлечения новых клиентов;
* Снижение конфликтных ситуаций в работе с дебиторской задолженностью.

Выгоды для участников:
* Умение проводить анализ процесса продаж;
* Умение использовать различные стратегии в работе с ключевыми клиентами;
* Умение нейтрализовать конфликт и переводить его в продуктивный диалог;
* Эффективное управление своим временем;
* Умение эффективно вести переговоры по возвращению долгов.

Программа тренинга: на сайте ООО "Первая тренинговая компания"

Предварительная регистрация обязательна.
ЗАПИСАТЬСЯ на семинар, задать вопросы или получить дополнительную информацию можно на нашем сайте www.first-com.ru, по тел./факсу (343) 385-04-09. E-mail: info@first-com.ru

Тренинг "Технологии успешной деловой самопрезентации" в Екатеринбурге.

Категория: Продажи, переговоры
Дата начала: 26-27 ноября 2009 года
Продолжительность: 2 дня (16 часов)
Место проведения: ул. Народной воли 24 (ГРИН ПАРК ОТЕЛЬ)
Стоимость: 9 800 руб.

ПОДАТЬ ЗАЯВКУ НА УЧАСТИЕ

Цель тренинга:
- Повышение эффективности самопрезентации.

По итогам тренинга участники научатся:
- Понимать заранее, какие выступления уместны на разных мероприятиях;
- Работать с ожиданиями и стереотипами публики;
- Выгодно преподносить товар или услугу для разных аудиторий;
- Правильно готовить текст и оформление выступления, сообщения доклада;
- Быстро и находчиво отвечать на вопросы;
- Гибко реагировать на негативные реакции публики во время выступления;
- Грамотно отражать неловкие ситуации и форс-мажоры во время выступлений.

Программа тренинга: на сайте ООО "Первая тренинговая компания"

Предварительная регистрация обязательна.
ЗАПИСАТЬСЯ на семинар, задать вопросы или получить дополнительную информацию можно на нашем сайте www.first-com.ru, по тел./факсу (343) 385-04-09. E-mail: info@first-com.ru

Тренинг продаж "Стандарты и технологии продаж в высоко конкурентной среде" в Екатеринбурге

Категория: Продажи, переговоры
Дата начала: 15 октября 2009 года
Продолжительность: 2 дня (16 часов)
Место проведения: г. Екатеринбург, ул. С. Ковалевской 3, оф. 214
Стоимость: 9 800 руб.

Подать заявку на участие

Цель тренинга:
- Повышение профессиональных навыков работы с ключевыми клиентами;
- Разработка конкретных технологий повышения лояльности ключевых клиентов;
- Формирование навыков стандартизации процесса продаж с целью привлечения новых клиентов;
- Снижение конфликтных ситуаций в работе с дебиторской задолженностью.

Выгоды для участников:
- Умение проводить анализ процесса продаж;
- Умение использовать различные стратегии в работе с ключевыми клиентами;
- Умение нейтрализовать конфликт и переводить его в продуктивный диалог;
- Эффективное управление своим временем;
- Умение эффективно вести переговоры по возвращению долгов.

Программа тренинга: на сайте ООО "Первая тренинговая компания"

Стоимость участия: 9'800 руб. (НДС не предусмотрен). В стоимость участия входит: методические пособия, кофе-паузы, обед, сертификат (свидетельство) о прохождении обучения.

Cистема скидок:
10% - При оплате за 21 день. 5% - При оплате за 10 дней. 3% - За 2-х и более участников.

Предварительная регистрация обязательна.
ЗАПИСАТЬСЯ на семинар, задать вопросы или получить дополнительную информацию можно на нашем сайте www.first-com.ru, по тел./факсу (343) 385-04-09, 374-52-36. E-mail: info@first-com.ru

Семинар "Работа с дебиторской задолженностью" состоится 17 Июля 2009г.
Цели:
•Сформировать и отработать навыки работы с дебиторской задолженностью при помощи грамотного проведения переговоров.
•Сформировать и отработать умение грамотно предотвратить риск появления задолженности.
Методика проведения: Интенсивная групповая работа с подробной обратной связью тренера.
Выгоды для участников:
• Участники будут готовы к возможным манипуляциям со стороны клиентов, поэтому смогут своевременно принимать меры для профилактики дебиторской задолженности.
•Участники смогут определять тип должника и выбирать соответствующую стратегию ведения переговоров.
• Участники значительно снизят саму вероятность возникновения долгов благодаря грамотным переговорам с клиентами, не допускающей возможности срыва платежей.
• Участники смогут воздействовать на клиента-должника и обеспечивать своевременный возврат долгов с сохранением конструктивных отношений с клиентом.

Краткая программа:
1. Управление дебиторской задолженностью. Предотвращение появления просроченной дебиторской задолженности.
•Значение наличия дебиторской задолженности в работе компании.
•Профилактика возникновения долгов на этапе подписания договора.
•Сбор информации о клиентах.
•Минимизация ситуации "дебиторская задолженность": действия менеджера по предотвращению дебиторской задолженности.
2. Технология переговоров и выстраивание отношений с должниками.
•Типы должников и подходы к ним.
•Мотивация должника, что им движет.
•Основные этапы при работе с задолженностью.
•Психологические факторы, затрудняющие сбор платежей с клиентов.
•Как не «передавить» партнера и сохранить отношения.
3. Техники возврата долга.
•Постановка цели переговоров.
•Разработка стратегии переговоров.
•Специфика общения по телефону при переговорах по долгам .
•Разработка сценариев общения по телефону.
•Основные приемы для разговора с клиентом по вопросу возврата дебиторской задолженности на личной встрече.
•Преодоление возражений и отговорок клиентов: распознавание реальных причин от отговорок. Работа возражениями.

ПОДРОБНАЯ ПРОГРАММА на сайте компании: www.first-com.ru

ЗАПИСАТЬСЯ на семинар, задать вопросы, получить дополнительную информацию можно на нашем сайте: www.first-com.ru, по электронной почте info@first-com.ru или по тел./факсу (343) 385-04-09, 374-52-36