Семинар в Екатеринбурге "Практика применения Закона «О защите прав потребителей» в сфере розничной торговли"

Категория: Право
Дата начала: 12 ноября 2010 года
Продолжительность: 1 день (8 часов)
Стоимость: 3 950 руб.

ПОДАТЬ ЗАЯВКУ НА УЧАСТИЕ

Цель семинара:
1) Повысить уровень компетентности сотрудников компаний, работающих в сфере оказания услуг населению и розничных продаж.
2) Получить знания и навыки в области работы с возражениями и претензиями клиентов.
3) Дать методику работы с необоснованными претензиями.

Программа семинара: на сайте ООО "Первая тренинговая компания" (www.first-com.ru)

Предварительная регистрация обязательна.
ЗАПИСАТЬСЯ на семинар, задать вопросы или получить дополнительную информацию можно на нашем сайте www.first-com.ru, по тел./факсу (343) 385-04-09, 950-632-80-73. E-mail: info@first-com.ru

Первая тренинговая компания - cеминары, тренинги, корпоративное обучение в Екатеринбурге, Нижнем Тагиле, Челябинске (бизнес тренинги, бизнес обучение, бизнес образование, обучение персонала)