Семинар "Практика применения Закона «О защите прав потребителей» в сфере оказания услуг" в Екатеринбурге.

• Категория: Право
• Дата начала: 23 марта 2010 года
• Место проведения: Администрация г.Екатеринбурга (8 Марта 8б, каб. 474)
• Стоимость: 3 950 руб

ПОДАТЬ ЗАЯВКУ НА УЧАСТИЕ

Цель семинара:
- Повысить уровень компетентности сотрудников компаний, работающих в сфере оказания услуг населению и розничных продаж.
- Получить знания и навыки в области работы с возражениями и претензиями клиентов.
- Дать методику работы с необоснованными претензиями.

Программа семинара-практикума: На сайте ООО "Первая тренинговая компания" (www.first-com.ru)

Предварительная регистрация обязательна
Записаться на семинар, задать вопросы или получить дополнительную информацию можно на нашем сайте www.first-com.ru, по тел./факсу (343) 385-04-09. E-mail: info@first-com.ru