Как обнаружить и правильно понять поведенческие признаки манипуляции
К признакам, указывающим на вероятную манипуляцию и сокрытие правды, относятся определенные физиологические симптомы, своеобразная мимика и жестикуляция человека, а также некоторые его слова и фразы. Изучение изложенных признаков внешнего вида и поведения собеседника, включая его движения, мимику, речевые построения, имеет важное ориентировочное значение. Рассмотрим подробно каждую группу таких характерных черт, уделяя особенное внимание практическим методам их выявления и обнаружения.
К признакам, указывающим на вероятную манипуляцию и сокрытие правды, относятся определенные физиологические симптомы, своеобразная мимика и жестикуляция человека, а также некоторые его слова и фразы. Рассмотрим подробно каждую группу таких характерных черт, уделяя особенное внимание практическим методам их выявления и обнаружения.
1. Физиологические симптомы лжи (общие признаки стресса, тревоги).
-
появляются капельки пота, особенно над верхней губой или на лбу;
-
сухость во рту вызывает желание пить;
-
сухость губ ведет к их периодическому облизыванию;
-
зрачки сужаются;
-
дыхание становится тяжелым, иногда приобретает неприятный запах;
-
выдох становится шумным, вздохи глубокие;
-
изменяется цвет лица (лицо краснеет, бледнеет или покрывается пятнами);
-
начинают подергиваться мышцы лица (веко, уголок рта, кончик брови и т.д.);
-
рот кривится, напрягаются губы, человек покусывает или жует их;
-
появляется дрожь в голосе;
-
учащается мигание (моргание);
-
начинается зевота;
-
учащается сердцебиение, что ведет к усилению пульсации крови в сосудах (становится заметной пульсация крови в сосудах на шее, лбу, висках, в сонной артерии);
-
появляется заикание;
-
начинается нервный кашель (покашливание);
-
теряется контроль над тембром и тоном голоса — более высокий тембр свидетельствует об испытываемом человеком напряжении, наличии стресса, как и голос с повышенной громкостью; мягкий тон может быть проявлением попытки ослабить бдительность собеседника; быстрая речь может указывать на неискренность; очень тихий голос выдает испытываемый человеком страх, как и резкий тон;
-
происходит частое и (или) сильное сглатывание слюны; при этом кадык у мужчин движется резко.
Так проявляются общие признаки стресса, в той или иной мере свидетельствующие о лживости. Вместе с тем сам факт стрессового состояния бывает связан с личностными и поведенческими особенностями любого человека. Поэтому, восприняв нервное напряжение собеседника как сигнал, следует перейти к предметному выявлению признаков его лжи.
Читать далее