Недавно я занималась нехитрыми подсчетами, касающимися моего времяпреповождения, и пришла к ошеломляющим выводам. Больше всего времени, практически 80% своей жизни я провожу на работе, сидя за компьютером и общаясь с малознакомыми людьми (клиентами) и более менее знакомыми сотрудниками, которые в общем-то далеки... Были бы ..., если бы не чувство юмора и способность улыбаться. Я обожаю начинать день с хорошей шутки! А вы?

Представляю себе, как нам было бы тяжело, если бы мы этого не делали! Надутые, серьезные лица погруженных исключительно в свои проблемы деловых монстров, шелест протоколов и дополнительных соглашений, сухое потрескивание факсов и принтеров, и... мертвые с косами....

А у нас весело, порой даже чересчур, мы иногда соревнуемся в острословии, просто фонтанируем и из кожи вон лезем, чтоб друг перед другом повыпендриваться, что, откровенно говоря, здорово помогает пережить разные неприятности, сложности, нестыковки, которых не избежать в текучке дел.

В большом коллективе, конечно, трудно поддерживать неформальные отношения. Строгая дисциплина и следование инструкциям – это, возможно, и хорошо для успокоения совести начальствующего состава. Но теплее от них не становится, и, в конечном итоге, страдает дело, потому что, в такой обстановке плохо работается. Тут процветают отлынивание, подсиживание, сплетни, текучка кадров.

Дистанция и официоз общения обедняют нашу жизнь. Делают ее пресной, и работа кажется безрадостной и трудной. И с клиентами общаешься с каким-то напрягом. И ничего не клеится и не складывается.

А попробуешь улыбнуться, а лучше рассмеяться, и все выглядит совсем по-другому. И день как-то быстрее заканчивается. И солнце ярче светит на твой монитор, не раздражая нервов, а лишь напоминая о том, что наступила весна. И клиенты с радостными лицами толпами идут в офис и покупают, покупают все,что мы предлагаем и в неограниченных количествах, .... все взаимосвязано. Человек идет туда, где ему было приятно и радостно.

Все это, конечно, прописные истины... Но мы так часто не понимаем очевидных вещей и настойчиво играем роли неприступных и серьезных деловых людей. И забываем, что настоящее лицо человека, лицо его души, должно улыбаться. И настоящая сила и устойчивость мира таиться не в серьезных протоколх, а в способности легко и радостно смотреть на жизнь! И принимать ее с улыбкой!

Я хочу, чтоб вы тоже улыбнулись, прочитав нашу офисную коллекцию приколов, и попробовали сменить маски отмороженных законсервированных агентов, менеджеров, юристов, аналитиков и т.п. на свои настоящие человеческие лица!

***

Звонок на мобильный:
- Стартуйте, я на факсе.
- А я на метро Героев Сталинграда...

***
- Примите, пожалуйста, факс....
- Подождите, я возьму ручку...

***

- У вас есть факс?
- Да.
- Какой?
- Панасоник...

***
Звонок поставщика:
- Я еду к Вам, подготовьте, пожалуйста деньги. Вы нам должны 25 тысяч...
- А Вы подготовьте утюг и паяльник для нашего коммерческого директора...

***
- У Вас есть розовые матовые чашки?
- Нет.
- А синие.
- Нет. У нас вообще матовых нет, только глянцевые.
- А зеленые.
- Нет. Не могли бы Вы сразу перечислить, какой цвет Вас интересует.
- Вообще-то мне нужны прозрачные.
- ...

***

- Не могли бы вы рассказать поподробнее о деятельности Вашей фирмы? Меня интересует ваша продукция, клиентская база, возможности, перспективы роста....
- Буду краток.........

***

- Можно сделать заказ на 5 тысяч долларов?
- Мы работаем только по предоплате!
- Нас это устраивает.
- На этой неделе у нас проблемы с доставкой товара.
- Мы сами заберем.
- Вы в курсе, что у нас поднялись цены...
- Да мы знаем, но это не имеет значения ...
- Отлично, что мы заказываем?
- 200 баночек зеленого горошка, 450 сгущенного молока, 450 кетчупа...
- Хорошо, только мы торгуем посудой!!!!

***
- Здравствуйте, будьте добры Наталью Юрьевну.
- Как Вас представить?
- Представьте меня в широкополой шляпе, пестром сарафане с оголенными плечами, красных босоножках...
- Наталья Юрьевна, Вас там хочет женщина в шляпе и сарафане...., будете говорить?

***

Подчиненный: « А я уж грешным делом подумал...»
Начальник: « Надо думать головой, а не грешным делом...»

***
Разговор директора с менеджером:
- Вы что, на самом деле такой умный?
- Кто, я?
- Ну, не я же!...

***
По мобильному звонит клиент:
- Подойди к выходу, я уже подъехал. Только я не знаю, у какого. Я буду через каждые 5 минут подъезжать к разным выходам.
- Лучше подъезжай ко мне в кабинет...

***
В офис зашел кладовщик, чтоб проткнуть бумаги для прошивки. После тщетных поисков звонит начальнику склада:
- У них тут все так запущено, даже дырокола нет...

***

Возмущенная секретарша в ответ на постоянную критику:
- Не говорите мне, что мне нужно делать, и я не буду говорить, куда вам нужно идти...!

***
- Это КРАФТ ООО?
- Да.
- Простите, я не туда попала...

Улыбайтесь чаще! И помните, самые несчастные на свете люди - это серьезные люди! Они погрузились в свои дела и разучились быть счастливыми. Но мы с вами к ним не относимся, правда?

Ирина Власенко

Вложение: 2956354.jpg