Ну меня вот, например, жутко злят отказы. Понято, когда старые машины или куча собственников, или машина в зоне риска. Еще хоть как-то.
Но когда 1 собственник, 2-х летняя машина, сигнализация в порядке. При чем с безаварийным переходом из хорошей компании, а сам собственник до этого страховал у них другую свою машину тоже без обращений... Ну тут просто нет слов.
ASorel, КАСКО это немного иное. есть запрет на страхование определенных марок и моделей, бывает СБ нарывает что-то такое на собственника, что озвучивать посреднику нельзя, все таки информация конфиденциальная. По всякому бывает, но ДМС физ.лиц... тут изначально нужно ориентировать клиента на повышающий коэффициент. Это же заведомо убыточный вид.