coffecat, Те же мошенники, им важно вызвать на поболтать, заговорить и убедить, что им можно доверять. Добровольно заставить сказать да или выполнить действие в их интересах.
Сначала звонит робот-тётенька, спрашивает, оценивает перспективность и опа! Если перспективность есть, переключает на живую тётеньку с мягким, убаюкивающим голосом.
Это, если я говорю, то мне тётеньку живую включают, если соседка сняла трубку, с ней говорить дяденька-)
Вот у тебя стационарный телефон, работает, какое качество? Работает.
В это время звонки в вацапе и в контакте ведут себя как бомжи, гордо вытянувшиеся ночью на скамейке в парке и никто оттуда мне не звонит поинтересоваться качеством услуг-)