Оригинал сообщения

Какие концепции банного и SPA & Wellness бизнеса наиболее интересны, перспективны и успешны? На семинаре рассматриваются современные тенденции банной и SPA индустрии. Практический опыт, особенности и формы организации банно-оздоровительного предприятия.

Семинар «БАННО-ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫЙ КОМПЛЕКС: новые возможности и повышение эффективности работы» (14 - 18 мая 2012, Санкт-Петербург).

Какие вопросы будут в программе:

• Как привлечь и удержать клиента? От случайного посетителя к постоянному клиенту.
  
  
  
  • Банное искусство и мастерство. Составление программ парения. 
  
  
  • Управление банными процедурами. Банные и СПА процедуры. Мыльный пилинг, аромотерапия, обертывания, массаж, очищение организма, коррекция фигуры и др.
  
  
  • Банный этикет и технологии. SPA-этикет и SPA-технологии. Как, не затрачивая больших средств, создать максимальное количество SPA-программ и уходов для клиентов разных ценовых уровней.
  
  
  • Как сделать клиента постоянным? Психология общения с клиентом. Грамотное введение в процедуру. Потребности искушенных клиентов. Тонкости и нюансы, создающие атмосферу радости и комфорта для клиента. 
  
  
  • Запись клиентов на процедуры, в сауну в электронной форме.
  
  
  
  


• Финансовое управление. Экономическое обоснование введения дополнительных услуг.


• Безопасность в банно-оздоровительном комплексе (эксплуатации печей, пожарная безопасность, бани сухого жара (сауны), борьба с хищениями).


• Бассейны. Техника для водоподготовки и управления бассейном. Измерительно-регулирующая и дозирующая техника. Хлорная и бесхлорная дезинфекция.


• Оснащение банно-оздоровительного комплекса. Новейшие технологии. Современное оборудование для бань, саун, турецких парных и т. д.

- ПОСЕЩЕНИЕ современного банно-оздоровительного комплекса.

- МАСТЕР-КЛАССЫ проведения процедур.

Посмотрите подробную программу обучения. Подайте заявку на участие >>>

Программа разработана совместно с руководителями «Организации банных специалистов».

Занятия проводят: руководители банных и банно-оздоровительных комплексов, эксперты и консультанты в области организации и эксплуатации банных комплексов, представители контрольно-надзорных органов.

Советы профессионалу: баня и аромамасла. Многие легкомысленно относятся к использованию ароматических составов в бане. Опасность получить аллергический отек при неправильном обращении с душистыми веществами в бане вполне реальна. Брызгать маслом на камни – преступление: достаточно вспомнить запах горящего на сковороде масла. Лучше использовать водный раствор масла. Перед тем, как первые капли раствора упадут на каменку, нужно окропить ее ключевой водой, и сразу же – раствор. Пока вода будет нагреваться и испаряться, пары масла наполнят пространство парной. Нужно помнить, что более трех различных ароматов вместе – вредно для здоровья.

Я сейчас нахожусь: на работе
Мой настрой: боевой
Я слушаю: музыку

LIci WP