Записи Друзья Комментарии
avalona
Аватар avalona

 -Кнопки рейтинга «Яндекс.блоги»

 -Видео

 -Поиск по дневнику

Поиск сообщений в avalona

 -Подписка по e-mail

 

 -Статистика

Статистика LiveInternet.ru: показано количество хитов и посетителей
Создан: 14.11.2006
Записей: 1179
Комментариев: 21729
Написано: 33548


Долбанный СТРИМ!!!

Воскресенье, 04 Мая 2008 г. 16:40 + в цитатник
Просыпаюсь я утром, включаю компьютер, тык-тык на соединение, а там - УДАЛЕННЫЙ КОМПЬЮТЕР НЕ ОТВЕЧАЕТ. Облом! А я такой пост задумала...
Ну ладно, пошла налила кофе, перезагрузила комп и модем... ГЛУХО!!!
Пытаюсь дозвониться в службу поддержки... 30 минут жду ответа оператора. За это время успеваю подготовиться к покраске двери: найти краску, замочить кисточку и отмыть порожек.
 
- Тех.поддержка, добрый день!
- У меня нет соединения, выдается сообщение об ошибке 678. Пробовала перезагрузку - не помогает!
- Ну вы попробуйте модем включить/выключить...
... Бля, а я вам сейчас что сказала?!!!
- Пробовала, не помогает.
- Тогда я вас соединю с инженером...
 
... И еще 40 минут прослушивания идиотской музыки...
- Инженер случает!
- Я пока вас дожидалась успела дверь покрасить! У меня отсутствует соединение, ошибка 678, перезагрузка не помогла.
- А какой у вас модем?
- Asus AAM6020BI-T4
- Он у вас какого цвета, белый?
... Бля, какая разница какого он цвета? Я ж тебе модель называю!
- Черный.
- Ну вы знаете, эта проблема существует, она уже решается, сейчас я оформлю заявку.
- Молодой человек, я больше часа висела на телефоне для того, чтобы услышать, что у вас проблемы? Меня это не интересует. Я плачу деньги за своевременное предоставление услуг. Меня интересует, когда я смогу выйти в Интернет. Сколько времени займет устранение ошибки?
- Ну откуда я знаю?..
... Бля, а кто знает????
 
И это не первый случай, когда несколько ЧАСОВ ожидания ответа от Стрима заканчивается такой фразой!
 
 В тему:
Пришёл с работы, снял ботинки,
Понять не может – что за хрень:
Весь дом сверкает, ни пылинки,
Бельё постирано, не лень
Супруге было мыть посуду,
Стол накрывать, варить обед!
«Родная, это просто чудо!»
«Да… Отключили ИНТЕРНЕТ…»
 
Нашла вчера, можно считать пророчеством :)
Рубрики:  Взгляд по сторонам


Процитировано 4 раз
Нравится

Комментировать — К дневнику — Страницы: [1] 2 [Новые]
_LexIncorp_   обратиться по имени Воскресенье, 04 Мая 2008 г. 16:43 (ссылка)
такова реалия стрима:(:
Ответить С цитатой В цитатник
avalona   обратиться по имени Воскресенье, 04 Мая 2008 г. 16:52 (ссылка)
_LexIncorp_, да они просто сволочи!!! Неужели не могли сразу сказать, что у них проблемы? Почему я еще 40 минут должна была ждать, чтобы придурок из другого отдела взял трубку???
Ответить С цитатой В цитатник
Barby-doll   обратиться по имени Воскресенье, 04 Мая 2008 г. 17:07 (ссылка)
вот уроды!! у меня с биг телекомом такая же хрень была... долго нета не было в связи с какими-то тех. работами..
идиоты(((
понимаю тя.., но хорошо что врубили :)
Ответить С цитатой В цитатник
avalona   обратиться по имени Воскресенье, 04 Мая 2008 г. 17:09 (ссылка)
Пуфыффка, спасибо за поддержку! Да, хорошо, что быстро включили, а то могли и через сутки :((
Ответить С цитатой В цитатник
--Roksi--   обратиться по имени Воскресенье, 04 Мая 2008 г. 17:32 (ссылка)
да уж.. персонал крутой:))))
Ответить С цитатой В цитатник
Гламурный_Гопник   обратиться по имени Воскресенье, 04 Мая 2008 г. 17:56 (ссылка)
везде так на самом деле. я сама работала в техподдержке одного интернет-провайдера,который пол-Москвы обеспечивает. сейчас почитала и вспомнила,какие очереди звонков были к нам в отдел, и фразы,которые ты говорила операторам - один-в-один такие же, и вечно неизвестные сроки устранения неполадок. мало кто верит,но это действительно не от операторов зависит. это зависит от новизны серверов, оборудования,которое стоит на вашем чердаке и оперативности мастеров,которых высылают на заявку. но и мастера тоже не роботы. у них в день бывает по 15 (!) заявок и все в разных районах. отнеситесь с пониманием....и убирайтесь в квартирах...
Ответить С цитатой В цитатник
avalona   обратиться по имени Воскресенье, 04 Мая 2008 г. 18:11 (ссылка)
Сама_себе_марионетка, если сроки устранения неизвестны, то зачем гонять по кругу? Почему мне об этом не могли сказать операторы call-центра? Почему я должна еще 40 минут висеть на телефоне и ждать , чтобы инженер сказал мне то же самое??? Телефон у меня, кстати, не казенный и денег стоит!
Ответить С цитатой В цитатник
Неженка_и_Мартовский_Коть   обратиться по имени Воскресенье, 04 Мая 2008 г. 18:49 (ссылка)
все техподдержки одинаковы)
Ответить С цитатой В цитатник
Lyosha   обратиться по имени Воскресенье, 04 Мая 2008 г. 18:55 (ссылка)
Ну, вот. Shutdown-день состоялся. Экспромтом.
Ответить С цитатой В цитатник
Аноним   обратиться по имени Коментарий от РАВИ: Воскресенье, 04 Мая 2008 г. 18:56 (ссылка)
Да!!! А я думала, что это только у меня с ramblerom проблема,а тут у всех оказывается такая хрень.У меня вообще по 2 дня небыло соединений.
Ответить С цитатой В цитатник
Аноним   обратиться по имени Коментарий от РАВИ:Я думала,что это только у меня с CORBIHA проблема,а оказывается у всех такая хрень. Воскресенье, 04 Мая 2008 г. 19:00 (ссылка)
Ответить С цитатой В цитатник
avalona   обратиться по имени Воскресенье, 04 Мая 2008 г. 19:02 (ссылка)
Исходное сообщение Lyosha
Ну, вот. Shutdown-день состоялся. Экспромтом.
Да, я тоже об этом подумала
Видимо, тех, кто вчера добровольно не отрубился, сегодня провайдеры выключили
Ответить С цитатой В цитатник
avalona   обратиться по имени Воскресенье, 04 Мая 2008 г. 19:37 (ссылка)
Исходное сообщение Ветреная_Неженка
все техподдержки одинаковы)
У тебя такие же проблемы?
Ответить С цитатой В цитатник
larisa_Marchenko   обратиться по имени Воскресенье, 04 Мая 2008 г. 19:39 (ссылка)
Ну ладно у вас в Москве -все понятно_город большой ждать можно долго.Но у нас то в Мурманске-обхихикаться можно,но зато в службе тех поддержки стоит автоответчик,который так же как и вас нас отсылает на три буквы на целый день,а то и дольше.Или еще хлеще-ко мне тут недавно техник приходил,линию проверять.якобы она виновата,так я потом долго проветривала помещение и ржала.он мне сказал такую фразу дословно привожу:(у меня вообще-то компьютера нет,и я в этом мало понимаю)-от него так несло перегаром,что я вообще подумала-что бомж,если бы не спец.униформа и машина под моим окном.А какого хера он пришел настроивать систему???))))))))))))))Служба техподдержки прислала!!!))))))))
Ответить С цитатой В цитатник
Malyh_Alexey   обратиться по имени Воскресенье, 04 Мая 2008 г. 19:46 (ссылка)
Проблема качества оказания услуг сервиса, т.н. "техподдержки" хромает везде, если ты не vip-клиент:)
Ответить С цитатой В цитатник
The_mad_dreamer   обратиться по имени Воскресенье, 04 Мая 2008 г. 19:55 (ссылка)
Да, сам эти стримом пользовался... еще давно... проблемы остаются, как выясняется)
Ответить С цитатой В цитатник
avalona   обратиться по имени Воскресенье, 04 Мая 2008 г. 19:56 (ссылка)
larisa_Marchenko, вот и мне сегодня этот маЛчик такую же ахинею по елефону нес! Говорю ему, что сделала перезагрузку, а он даже не понимает что это такое. Талдычит: выкличите/включите...

Интересно, во все эти техподдержки специально на работу даунов принимают??? =))))
Ответить С цитатой В цитатник
larisa_Marchenko   обратиться по имени Воскресенье, 04 Мая 2008 г. 20:10 (ссылка)
Ну не только даунов,но еще очень занятых девочек,которая говорит:"Вы сейчас трубочку не кладите я пойду спрошу,,И все...Ушла в направлении Камчатки!!!)))))))))))"
Ответить С цитатой В цитатник
avalona   обратиться по имени Воскресенье, 04 Мая 2008 г. 20:11 (ссылка)
Исходное сообщение The_mad_dreamer
Да, сам эти стримом пользовался... еще давно... проблемы остаются, как выясняется)
А теперь на чем сидишь? ;)
Ответить С цитатой В цитатник
avalona   обратиться по имени Воскресенье, 04 Мая 2008 г. 20:13 (ссылка)
Исходное сообщение Malyh_Alexey
Проблема качества оказания услуг сервиса, т.н. "техподдержки" хромает везде, если ты не vip-клиент:)
Если будет такое ужасное качество услуг, то vip-клиентов им не видать!
Ответить С цитатой В цитатник
avalona   обратиться по имени Воскресенье, 04 Мая 2008 г. 20:17 (ссылка)
Исходное сообщение larisa_Marchenko
Ну не только даунов,но еще очень занятых девочек,которая говорит:"Вы сейчас трубочку не кладите я пойду спрошу,,И все...Ушла в направлении Камчатки!!!)))))))))))"
Да уж... А еще эти девочки мне попугаев напоминают!
Я как-то звонила в офис Мегафона, так там девочка мне больше часа на любые вопросы отвечала одной и той же фразой!
Ответить С цитатой В цитатник
The_mad_dreamer   обратиться по имени Воскресенье, 04 Мая 2008 г. 20:18 (ссылка)
Исходное сообщение avalona
А теперь на чем сидишь? ;)


А теперь не в Москве живу и провайдер местный, знаю лишь что работают через Комкор (из серии Акадо)
Ответить С цитатой В цитатник
Вера_Дягилева   обратиться по имени Воскресенье, 04 Мая 2008 г. 21:14 (ссылка)
larisa_Marchenko, Я думаю не в сторону Камчатки , а в сторону Ханты-Мансийского Автономного округа навешать мне лапшу на уши, чтобы к вам вернуться с чувством выполненного долга.
Ответить С цитатой В цитатник
La_Frine   обратиться по имени Понедельник, 05 Мая 2008 г. 00:20 (ссылка)
Мда, судя по всему, мне на своего интернет провайдера надо просто молиться...
Ответить С цитатой В цитатник
avalona   обратиться по имени Понедельник, 05 Мая 2008 г. 00:42 (ссылка)
Frine, а то за провайдер?
Ответить С цитатой В цитатник
avalona   обратиться по имени Понедельник, 05 Мая 2008 г. 00:43 (ссылка)
Вера_Дягилева, а московские консультанты куда уходят? :)
Ответить С цитатой В цитатник
Тимофей_Заблудов   обратиться по имени Понедельник, 05 Мая 2008 г. 01:37 (ссылка)
Жируете, барбосы! А я на мтс по рублю метр. Вот так то.
Ответить С цитатой В цитатник
Ghabonka   обратиться по имени Понедельник, 05 Мая 2008 г. 01:58 (ссылка)
оооооо!!!!! мой человек)))) у мя тоже этот долбаный стрим... я его убить хочу! всем инженерам уже мозг вынесла... они мя по голосу уже узнают, потому что как позвоню, так сразу ржач на другом конце провода
Ответить С цитатой В цитатник
avalona   обратиться по имени Понедельник, 05 Мая 2008 г. 07:37 (ссылка)
Исходное сообщение Тимофей_Заблудов
Жируете, барбосы! А я на мтс по рублю метр. Вот так то.
И сколько в месяц выходит?
Ответить С цитатой В цитатник
Вера_Дягилева   обратиться по имени Понедельник, 05 Мая 2008 г. 10:58 (ссылка)
Исходное сообщение avalona
Вера_Дягилева, а московские консультанты куда уходят? :)
Я думаю через Ямало-Ненецкий округ потом к нам в Ханты и домой в Москву.Всё логично, если не заскочат на Камчатку перекурить.
Ответить С цитатой В цитатник
Комментировать — К дневнику — Страницы: [1] 2 [Новые]
 

Добавить комментарий:
Текст комментария: смайлики

Проверка орфографии: (найти ошибки)

Прикрепить картинку:

 Переводить URL в ссылку
 Подписаться на комментарии
 Подписать картинку


О проекте