Есть вещи, которые мы считаем очевидными.

Например, что наш смартфон — это просто средство связи, а не билет в односторонний путь к финансовым проблемам.

Казалось бы, достаточно быть немного внимательнее, чтобы не стать жертвой мошенников.

Но вот что удивительно: большинство людей попадаются именно на те уловки, о которых слышали уже сотни раз.

Почему так?  

Всё просто: преступники не стоят на месте и всегда находят новые способы вытащить у нас самые важные слова. Три слова, которые могут лишить вас сбережений.

Почему мы до сих пор ведёмся?

Вы наверняка слышали истории про знакомых, которым “позвонили из банка”. Или про подругу тёти, которой якобы звонили из полиции и сказали: “Ваш сын попал в беду, срочно назовите…” Ну вы поняли. Мы смеёмся, слушая такие истории, и думаем: “Со мной такого точно не случится”. Но, как показывает статистика, жертвами становятся абсолютно обычные люди, и не только пенсионеры.

Давайте честно: в момент стресса наш мозг отключает критическое мышление. Особенно, если звонок неожиданно выбивает из колеи — деньги на кону, или судьба близких. В этот момент важно вспомнить простое правило: есть три слова, которые ни при каких обстоятельствах нельзя произносить по телефону. Даже если звонящий говорит, что от этого зависит ваша безопасность.

Какие это слова?

Прежде чем раскрыть интригу, давайте вспомним одну историю. Звонит вам “специалист банка” и говорит: “На вашем счёте подозрительная активность. Нужно подтвердить личность, чтобы обезопасить средства”. Адреналин подскакивает, разум сразу в туман. И вот тут главное, не поддаться и не сказать то, что хотят услышать злоумышленники.

А хотят они услышать вот что:

1. “Код”
2. “Пароль”
3. “Паспорт”

Вот три главных слова-ловушки, которыми чаще всего интересуются мошенники. Почему именно они? Давайте разберёмся, что скрывается за каждым из них.

1. “Код” — универсальный ключ

Вам когда-нибудь приходили SMS с кодом подтверждения? Конечно! Интернет-покупки, вход в госуслуги, подтверждение перевода — всё это защищается одноразовыми кодами. И мошенники об этом знают.

Как это работает?

Вам звонят и представляются сотрудником банка или службы безопасности. Сообщают о “попытке взлома” или “подозрительном платеже”. Чтобы “отменить операцию”, просят назвать код, который придёт на ваш телефон. Часто звонок звучит так убедительно, что рука сама тянется к телефону. А дальше, дело техники: вы озвучиваете цифры, и деньги улетают на чужой счёт.

В реальности:

Сотрудник банка НИКОГДА не спросит у вас этот код. Никогда, запомните это как мантру. Даже если вас уверяют в обратном — это обман.

2. “Пароль” — не только от банка

Вас могут спросить не только банковский, но и любой другой пароль — от личного кабинета, почты, “Госуслуг”, мессенджера, даже Wi-Fi (не шутка, был случай). Пароли — это второй по популярности запрос у мошенников. Иногда “специалисты” просят продиктовать пароль для “сброса блокировки”, “восстановления доступа” или “верификации личности”.

Чем это опасно?

Выдавая пароль, вы открываете злоумышленникам доступ ко всем вашим данным и деньгам. Причём не только в одном сервисе, зачастую пароли у людей повторяются, и преступники моментально сканируют другие ваши аккаунты.

3. “Паспорт” — ваша цифровая подпись

“Нам нужно подтвердить вашу личность, продиктуйте серию и номер паспорта”, — говорят по телефону. Знакомо? Вроде ничего страшного, эти данные же везде светятся. Но тут кроется ловушка.

Что могут сделать с вашими паспортными данными?

Оформить кредит на ваше имя. Зарегистрировать “левый” аккаунт на маркетплейсе и набрать долгов. Попробовать получить SIM-карту, чтобы перехватить ваши SMS. Возможности практически безграничны. А вы даже не сразу узнаете о проблеме, пока не придёт первая повестка в суд или коллекторы не постучат в дверь.

Почему именно телефон?

Потому что голос — мощнейший инструмент манипуляции. В мессенджере или по e-mail мы обычно скептичны. Но когда нам звонят и говорят ровным уверенным голосом: “Вы сейчас находитесь в опасности, ваши деньги могут украсть!” — хочется защитить себя немедленно.

Мошенники отлично чувствуют эмоции и давят на больные точки. Кто-то пугает, кто-то умоляет, кто-то действует с напором. Но цель у всех одна — выбить из вас заветные три слова. Неважно, какое из них: “код”, “пароль” или “паспорт” — результат всегда одинаковый: вы теряете контроль над своими деньгами.

Что делать, если вам позвонили?

Вот универсальная инструкция:

1. Сохраняйте спокойствие.

Первое, что хочет мошенник — выбить вас из равновесия. Медленно выдохните. Запомните: чем больше паники, тем выше шанс попасться.

2. Не называйте никаких данных.

Каким бы убедительным ни был собеседник, не называйте кодов, паролей, паспортных данных и прочей личной информации. Это табу.

3. Перезвоните сами.

Если звонят из “банка”, то положите трубку и перезвоните по официальному номеру, указанному на сайте или карте.

4. Не переходите по ссылкам из SMS.

Иногда вам могут прислать “ссылку для отмены операции”. Не переходите — это ловушка.

5. Сообщите о попытке мошенничества.

Позвоните в банк и расскажите о звонке. Иногда информация о подобных случаях помогает спасти других людей.

Как выглядят самые типичные схемы?

Привожу реальные примеры из жизни:

Схема №1. “Мы из службы безопасности банка”

Вам звонят, представляются сотрудником банка. Сообщают о попытке несанкционированного перевода и предлагают “отменить операцию”. Для этого просят продиктовать код из SMS. Как только вы это делаете, с вашего счёта списывают деньги.

Схема №2. “Ваш близкий попал в беду”

Поступает звонок: “Ваш сын (внук, муж, жена) задержан полицией. Срочно продиктуйте номер и серию паспорта, чтобы подтвердить родство”. Логика проста, на фоне стресса человек готов выдать любую информацию.

Схема №3. “Ваша карта будет заблокирована”

Звонят и говорят: “Ваша карта устарела, нужна срочная верификация”. Запрашивают не только паспортные данные, но и пароли, коды, даже CVC-код карты.

Что делать, если уже назвали одно из этих слов?

Самое главное не терять время. Вот что нужно делать:

• Срочно позвоните в банк. Объясните ситуацию, попросите заблокировать все операции и сменить пароли.
• Смените пароли во всех сервисах, где могли совпадать данные. Не используйте одинаковые пароли!
• Проверьте кредитную историю. Это поможет вовремя обнаружить, если на ваше имя взяли кредит.
• Сообщите в полицию о попытке мошенничества. Чем больше обращений, тем больше шанс поймать преступников.​

Почему эти схемы работают даже в 2025 году?

Потому что технологии развиваются, а человеческая психология — нет. Каждый из нас считает себя умнее остальных, думает: “Меня не разведут, я всё знаю”. Но когда сталкиваешься с этим лично — всё забывается. Самая большая ловушка не банальная доверчивость, а чувство срочности и страха.

Мошенники используют не только “холодные звонки”, но и голосовых ботов, поддельные приложения, даже deepfake-голоса. Они могут звонить с номеров, похожих на банковские, и даже имитировать голоса близких. Сейчас, когда “ИИ” научился воспроизводить речь, достаточно записи вашего “да”, и вас уже можно подписать на что угодно.

А если попросили что-то другое?

Есть целый набор “опасных слов”, но именно код, пароль и паспорт — три столпа, на которых строится большинство мошеннических схем. За ними идут: номер карты, CVC-код, пин-код, номер счёта, логин и т.п. Правило простое: ничего из этого нельзя называть по телефону, даже если вас просят “ради вашей безопасности”.

Личный опыт

Однажды мне позвонили с “номера банка”. Голос — как в рекламе: уверенный, спокойный. Я даже растерялся на секунду. Сообщили о подозрительной активности, попросили “подтвердить личность” и… угадайте что? Да, прислали SMS-код для “отмены операции”. Если бы не привычка проверять всё десять раз, я бы, возможно, уже лишился денег. Но не сработало: я задал пару контрольных вопросов — собеседник бросил трубку.

Мораль простая: мошенники не любят неудобных вопросов, а настоящие сотрудники банка их только приветствуют.

Итог

Не называйте эти три слова по телефону. Пусть это звучит банально, пусть вы думаете “я бы не попался”, — всегда держите в голове это правило.

Код, пароль, паспорт — три кирпича, из которых мошенники строят ваш финансовый капкан.

Проверьте себя: а что бы вы сделали, если прямо сейчас раздался бы тревожный звонок?

Pochinka_blog