Как я уже говорила неоднократно, бизнес сродни ролевым играм по степени событийности. Причем и по степени непредсказуемости тож.
Заказ скромненько на четыре персоны: свадебное кимоно и к нему аксесуары, три хаори, еще томесоде и еще для Ноле цацка (внутренний технический поясок). Звезды отвернулись от этого заказа с самого начала. Я уж не бу рассказывать о проблемах на старте, а когда уже посылка на 5 кг и 9 предметов отправилась... то сначала мне неверно указали ее номер. Потом японцы извинились, исправились, я узнала, что монстр прибыл в Москву и...
Первый день. Не вручили - не успели до конца дня.
Второй. То же самое. Я, не имея возможности выйти из квартиры до 18.00, уже закипаю слегка.
Третий. Нифига. Я дозвониваюсь до районного пункта, мне довольно нахально объясняют, что ко мне сегодня курьер не приедет, понеже не успевает. Я в ярости.
Четвертый день. Снова нифига. Я уже добрая, милая, спокойная такая... подаю очень вежливую официальную претензию.
Пятый день. В середине дня я звоню в головой офис, выясняю, какие меры я могу принять против сего безобразия, как забрать посылку самой и как подавать документы на возврат мне денег за некачественное обслуживание. ПЕрспектива тащиться через пол-Москвы с громоздкой коробкой меня оч-чень радует, но иного выхода я уже не вижу.
...И ровно в 18.00 мне посылку таки привозят. Уфффффффффффффф...

Мораль сей сказки: если вы ждете посылку по ЕМС и ее задерживают в местном офисе больше чем на два дня - таки не ругайтесь, не сердитесь, а просто пишите жалобу. Прибегут как миленькие!