Профперекос саппорта - мир делится на наивных идиотов, которые не верят в антивирусы и файерволы, любознательных идиотов, которые хотели "как лучше" и просто идиотов, которые забыли прочитать мануал, но точно знают "как надо"...
Мама, я не сноб, просто временами я устаю думать за этих людей.