мишка_белая, вот тебе жизненная, ежедневная история:

Добрый день!
>
>
> На нашем сервере:
> ftp:// имярек
> login: имярек
> passwd: имярек
> лежит наш макет IMYAREK_127
>
> Просьба - при получении макета прислать уведомление.
> ---------------------------
> С уважением,
> начальник отдела дизайна
> "Имярек"

--------------------------------------

> Добрый день!
> К сожалению этот макет нам не подходит. Поскольку макет идет в тематический раздел
> , который на перфорации, надо сделать размер 195х290.
>
> С уважением,
> специалист по рекламе
> журнала "Имярек"

---------------------------------------

> Уважаемые коллеги!
>
> До каких пор мы будем менять размеры отправленных в редакцию макетов???? В последнем брифе на статью в "Имярек" размер указан четко
> - 215х290 мм. О том, что это тематический раздел, речь уже не шла.
> Ведь мы же не имидж решили размещать!
> Может быть мне самой лучше связываться с редакцией и выяснять у них
> все размеры? Но в таком случае Ваше существование и зарплата
> неоправданны!
>
>
>
> С уважением,
> начальник отдела дизайна
> "Имярек"

-------------------------------

... добрый день!

Благодарю Вас за решение вопроса.
Также я попросила бы Вас воздерживаться от некорректных и неконструктивых
замечаний в адрес сотрудников моего подразделения и меня лично. Это не делает
Вам чести и является признаком дурного тона.

С уважением,
Л.

---------------------------------

Л.!

Я требую впредь не общаться со мной в таком тоне - Вы здесь работаете
без году неделя и не в курсе того, что подобная ситуация повторяется с
завидной регулярностью. Я не всегда знаю не только правильные размеры,
но и расположение нашего макета (вертикальное или горизонтальное).
Это во-первых.
Во-вторых, Вы мне так и не объяснили почему Выдовели нынешнюю
ситуацию до повторной переделки макета.
В-третьих, я так не дождалась лично от Вас вариантов решения этого
вопроса - то ли мы размещаем макет уже сданный с размерами,
заложенными в Вашем брифе 215х290 на странице основного журнала, то ли
мы все-таки переделываем его на тематическую вкладку - 195х290? Хочу
отметить, что решение данного вопроса находится именно в Вашей
компетенции, а не в моей.
В-четвертых, вопрос решила я, а не Вы.
В-пятых, я хотела бы понять, что именно в моем письме было
"некорректно и неконструктивно". На мой взгляд, как раз
конструктивности было достаточно!
В-шестых, обвинять кого-то в дурном тоне как раз и является признаком
дурного тона.


К Вашему сведению - дизайнер отставила все свои срочные проекты над
упаковкой и занималась только версткой макета в журнал "Имярек". Она выходила
работать в воскресенье и пришла в понедельник пораньше, чтобы
успеть к 12.00. Неужели она не достойна хотя бы Ваших объяснений
сложившейся ситуации. Ведь создали ее Вы. И почему дизайнер и
редактор должны были еще сегодня тратить время на переделку макета?


Передаю Вам ,кстати, требования А.М. относительно всех
макетов в прессу и фотосъемок:
1. Бриф должен быть получен отделом дизайна не позже, чем за 5 недель
до выдачи готового макета.
2. Фотосъемки должны быть оговорены заранее.
3. Если мы размещаем какую-либо информацию в наших журналах "Т.Л." и "T.U.", необходимо заранее знать тему номера.

-----------------------------------

Здравствуйте, Имярек.

Зная, насколько Вы милый и дружелюбный человек, я немало удивился
Вашей переписке с Л.

Я считаю, что в этой ситуации виноваты все, а в первую очередь,
отсутствие четких процедур размещения заказа (со сроками, формами,
ответственными и ответственностью).
С Вашей стороны (поскольку Ваше письмо следует первым) думаю не
стоило писать о том, что Л. не имеет права на существование, :-))
т.к. любая тварь Божья на это право имеет :-)). Ваше письмо к ней я
расцениваю как крик души о том , насколько Вас утомил сложивший
систематический беспорядок с брифами и макетами.
Я сейчас как раз приступаю к написанию такой прцедуры, - как только
отправлю А.М. концепцию календаря ТМ.
Л. тоже хороша - она ответила на эмоцию эмоцией, даже не
попытавшись РЕШИТЬ ВОПРОС. И оправдывать ее в данной ситуции мне не хочется.
...
В завершение дружеский совет: Имярек, если Вы увидите, что возникает
неконструктивный конфликт с нашим офисом, то пожалуйста,
сразу ставьте меня или А. в известность. В любой форме - звонком, письмом.
Любой конфликт мы постараемся уладить тут же, чтобы не тратить время
и нервы на неконструктивные действия.

С Л. я поговорю в любом случае.

Спасибо.


------------------------------

Так что смешного мало - чистая драма идей энд трагедия положений :)