Молодец, то не оставила их в беде. Потому как незнание чего-либо, это тоже мааааленькая бедка, и твоей маме кто-нибудь поможет.
Это как на дороге - пропусти машину, и тебя кто-нибудь пропустит :)
Эмоциональ, ох, надеюсь, что ей помогут. Я ей дома показывала свою иммиграционную карту, но выяснилось, что для мам, приезжающих в госи к детям, она другая. Там надо по-английски указывать цель визита, она сама точно не сможет...
Буду как та узбекская дочка, сидеть и ждать в аэропорту часика два :D