Ежедневно сталкиваюсь с достаточно большим количеством коммерческих предложений. И я их пишу, и мне пишут.
Так вот, я теперь ТОЧНО знаю, какие из них сразу отправляются в корзину, если они присланы по электронке.
1. Разосланные нескольким адресатам.
Я люблю персональные предложения, или хотя бы видимость того, что обращаются к клиенту лично, проявляют заинтересованность, а не штампуют потоком.
2. Предложение во вложении
При этом тело письма пустое. Ну простите, я с телефона почту часто смотрю и не имею никакого желания тратить время на скачивание файлов. Самое смешное, когда сам текст предложения составлен толково, но он спрятан во вложение, хотя там нет ни фото, ни прайса, ничего такого, что нельзя написать собственно в письме. И поэтому навеки улетает в мусорку.
3. Цитата цитаты.
Когда явно скопированное из другого письма дополнено парой своих фраз. При этом отсылающий даже не удосужился прочитать то, что копировал, поэтому я получаю двойной "Добрый день" и т.д.

Зато вполне приятно получить нормальное предложение, с четким коротким текстом, дополнением о том, что менеджер всегда готов проконсультировать и подъехать при необходимости.

А по телефонным предложениям тоже цирк бывает. Часто даже не выясняют, есть ли у меня потребность в данном предложении. И начинают бороться с возражениями. Где их учат-то??? Или вчера позвонил какой-то мальчонка, и с ходу сообщил: как Вы можете отказываться, Вы же наверняка не компетентны, Вы же секретарша всего-то. Я ржала ))))))))) Когда у меня будет секретарша, скажу сразу, что она существо третьего сорта )))))) шутка! Я ей дам сразу разрешение посылать таких мальчиков на любые буквы.