Всем нам в жизни встречаются (и не раз) непредсказуемые люди, дураки, упертые граждане, которым любые аргументы как об стену горох, слишком резвые, чересчур медлительные, самоуверенные, робкие и так до бесконечности. Кажется, что человеческих «видов» море, в котором недолго и потонуть... если не знать маленьких хитростей, применимых практически ко всем.

Верите или нет, но в основном поведение людей (включая нас самих, конечно, и исключая разве что откровенных психопатов) определяется тремя вещами:

a) рутиной – то есть, повторением действий или событий;

b) стереотипами («все блондинки тупые», «все евреи жадные» и т.п.);

c) предрассудками (черная кошка перебежала дорогу – день испорчен, и т.п.).

При таком раскладе неудивительно, что люди частенько сами себя загоняют в психологические ловушки. Но вы можете не только научиться их избегать, но и выгодно использовать против других: BBC Future представляет 8 замечательных «ноу-хау».

1. Смех

Хотите заслужить чье-то доверие и даже выведать тайны? Смейтесь над их шутками, даже плохими – это действенный способ!

Смех, даже если вам не особенно смешно, очень помогает сблизиться. Когда вы смеетесь вместе с кем-то, вы показываете, что эти люди вам симпатичны, что вы с ними соглашаетесь, что находитесь с ними в одной лодке. А они в ответ проникаются доверием и вскоре уже не прочь с вами секретничать.

Если смотрели сериал «Друзья», то наверняка помните «рабочий» смех Чендлера:

Интересные факты:

• очень часто смех совсем не связан с юмором

Например, одно масштабное исследование показало, что говорящий человек смеется чаще, чем слушающий.

• смех заразителен – для тех, кто действительно интересен друг другу

Замечено, что пары, которые смеются над шутками друг друга, даже если окружающим они не очень понятны, легче переживают неприятные моменты в отношениях и дольше остаются вместе.

• смех избавляет от боли

Искренний смех провоцирует выброс эндорфинов – гормонов удовольствия, которые действуют не хуже мощных обезболивающих.

2. Прикосновение

Хотите кому-то что-то внушить? Слегка сожмите плечо собеседника или похлопайте по нему, проникновенно глядя в глаза.

Прикосновение обладает чудодейственной силой – это один из 4-х простейших способов незаметно управлять окружающими. Правда, тут нельзя действовать топорно, иначе человек расценит ваш доверительный жест как вторжение в личное пространство и попросту вас отошьет. Возможно, грубо.

3. Следите за зрачками

Хотите кого-то переубедить? Смотрите в глаза, и если увидите, что зрачки расширены – ловите момент.

Неуверенность при принятии решения читается во взгляде: человек нервничает, он возбужден, и его зрачки расширяются. В этот момент его проще всего склонить на свою сторону.

Кстати, один эксперимент, как ни странно, показал, что люди склонны больше доверять собеседникам, чьи зрачки расширены – подробнее об этом читайте здесь: «Хитрый трюк, который поможет завоевать доверие человека в любой ситуации».

4. Уловка фокусника

Хотите, чтобы человек чего-то не заметил? Старайтесь не отвлечь его внимание, а привлечь – к чему-то другому.

Уж так мы устроены – можем сосредоточиться только на чем-то одном, а все остальное остается на периферии. С одной стороны, это хорошо, потому что помогает не разбрасываться и заниматься самым необходимым. А с другой, нас легко одурачить, просто устроив «перегрузку» внимания: вот вам 10 примеров того, как вас обманывает ваш собственный мозг.

Так воспользуйтесь «однозадачностью»! Скажем, вы допустили обидную промашку, которую не должен заметить шеф – заинтересуйте его чем-то другим, а еще лучше несколькими вещами, чтобы у него была иллюзия выбора. А вы пока сможете спокойно исправить ошибку.

5. Читайте по лицам

Как показывает практика, это не так уж сложно. Например, вы имеете дело с человеком, у которого широкое, скуластое лицо – скорее всего, у него высокий уровень тестостерона, а значит, он уверен в себе, может быть напористым и даже агрессивным. Узнайте еще 6 секретов, скрытых во внешности, но главное, не будьте примитивными и предвзятыми в своих суждениях.

6. «Цвет лидерства»

Хотите обрести уверенность и победить конкурентов? Наденьте красное!

Красный цвет так прочно ассоциируется с доминированием, что этим давно научились пользоваться. Например, замечено, что боксер в красной экипировке скорее победит соперника в синей, чем наоборот. Конечно, дело не только и не столько в цвете, но при равных возможностях красный все же дает определенную фору, и не только в спорте.

Например:

• в казино игроки с красными фишками делают более смелые ставки, чем с синими и белыми
• красный галстук создает имидж авторитетной личности
• официантки в красном получают больше чаевых от мужчин
• мужчины и женщины кажутся друг другу более сексапильными в красном – между прочим, это один законов привлекательности, доказанных наукой!

НО: красный цвет тормозит творческое мышление, в отличие от зеленого и синего и голубого.

7. «Выбор мачо»

В арсенале опытных психологов есть даже трюк, помогающий не проигрывать в игре «камень-ножницы-бумага»! Все просто: парни склонны делать «выбор мачо» – камень, тогда как ножницы – наименее популярный выбор у игроков обоего пола. Зная это, удобнее всего выбирать бумагу: вы либо выиграете, либо сыграете вничью.

А еще можно научиться побеждать не только в игре, но и в самом серьезном споре – вам помогут вот эти 9 научных приемов.

8. Трюк продавца

Наконец, в вопросах манипулирования стоит поучиться у опытных продавцов и маркетологов – вот уж кто мастерски запудрит мозги любому неискушенному клиенту! Один из классических трюков – создать у вас иллюзию, что можно купить что-то по «более выгодной цене». Для этого среди одинаковых, по сути, товаров помещают такой же, но с завышенным ценником. Покупатель в итоге приобретет товар подешевле, думая, что потратил деньги «с выгодой», а на самом деле сделал то, чего и хотел продавец, – потратил деньги. Точка.