Началом всего сущего на земле было слово. Именно об этом говорится в известной книге. Слово, является одним из самых важных видов оружия, что находится в нашем арсенале. Давайте же научимся правильно пользоваться им.
Как театр начинается с вешалки, так и резюме начинается с ...

Нужно понять, что у Вас есть единственный шанс преуспеть с помощью резюме в тот момент, когда его читают в первый раз. Как правило, на просмотр резюме затрачивается не более 2-3 минут. Если внимание привлечь не удалось – значит, резюме не сработало.

Многочисленные исследования показали, что наниматель тратит на изучение резюме в среднем от 10 до 15 секунд. Поэтому Ваше резюме должно содержать в себе тот «крючок», который немедленно привлечет внимание читателя. Хотя для написания резюме не существует четких правил, есть некоторые рекомендации...

Хорошее резюме становится одним из самых необходимых компонентов профессиональной успешности. Кем бы Вы ни были — экономистом, преподавателем или менеджером высшего звена — без удачного резюме Ваши шансы близки к нулю. Мы рекомендуем вам тщательно проверить свое резюме перед его отправкой в интересующие Вас компании, потому что в большинстве случаев мусорные корзины этих организаций уже доверху заполнены кандидатами-неудачниками.

Удачно составленное резюме может стать поводом для интервью, т.е. личной встречи с работодателем или его представителем, но еще не гарантирует получение работы. Ваша цель – добиться, чтобы читающий захотел встретиться с Вами лично.

Нанимателям совершенно не интересно читать о Ваших ежедневных обязанностях. Они хотят увидеть конкретные достижения. Какими личными успехами в своей работе Вы можете похвастаться? Каковы Ваши заслуги на занимаемой должности? Может быть, Вы способствовали увеличению прибыли компании, сокращению издержек, повышению эффективности и продуктивности работы?

Потратьте время на то, чтобы убедить нанимателя в Вашей исключительной ценности для его компании, и Ваши усилия окупятся в многократном размере!

Когда собираетесь на интервью, помните: на то, чтобы произвести впечатление, у Вас есть всего 30 секунд. Недавнее исследование показало, что наниматель при рассмотрении кандидатуры в первую очередь руководствуется впечатлением, произведенным в первые секунды встречи. Так, в одном из опытов приглашенным лицам показали видеозаписи первых 20-32 секунд собеседования, когда претенденты только обмениваются приветствием с нанимателем. Затем им предложили упорядочить записи согласно тому, насколько уверенными в себе и приятными им показались претенденты. Результаты такого ранжирования практически совпали с реальными результатами собеседований – на которые было потрачено более 20 минут!

1. Внешний вид. Если Вы посылаете резюме в виде бумажного документа, не экономьте на качестве бумаги, сколько бы экземпляров Вы не рассылали. В любом случае обязательно проверьте, не попали ли в текст резюме опечатки, грамматические и другие ошибки, а также исследуйте документ на предмет кофейных пятен на полях. Проверьте ошибки с помощью компьютера и Вашего текстового редактора, и попросите знакомых просмотреть его с той же целью, потому что и Вы и компьютер могли что-то пропустить.

2. Имеет ли значение размер? Если для изложения всех Ваших достижений и профессиональных возможностей Вам требуется не одна, а две страницы, не стоит сокращать резюме за счет жизненно важных пунктов. Не сжимайте его насильственным образом, иначе его трудно будет прочесть и сделать какие-то осмысленные выводы.

3. Правда о прошлом. Никогда не изменяйте названия должностей и не подправляйте дат. Не нужно скрывать того факта, что какое-то время Вы сидели без работы или меняли ее довольно часто. Не стесняйтесь того, что предыдущая позиция была не из лучших. У рекрутера есть Ваш послужной список, и он без труда может проверить заявленные в резюме факты. И если тайное станет явным, Вы можете попрощаться с мечтами о работе.

4. Форма изложения. Если Вы пытаетесь найти работу по специальности, но у Вас еще нет соответствующего опыта, не используйте хронологический формат изложения. Опишите уже имеющиеся достижения, в том числе хорошее образование по специальности, ученую степень или звание, удачные разработки и т.д. Таким образом, Вы адекватно заявите о себе и сделаете акцент на том, что у Вас есть.

5. Без ложной скромности. Не стоит дословно переписывать служебную информацию о своем прошлом опыте и достижениях. Вы должны показать, что можете гораздо больше, чем требуется для той позиции, которую вы выбрали в качестве цели. Упомяните о своих способностях в других областях, перечислите все Ваши награды и победы.

6. Не надо оправдываться. Не нужно указывать причины, по которым Вам пришлось покинуть все предыдущие места работы. Тем более надо исключить попадание в резюме таких фраз: “Компания обанкротилась”, “Босс был полным идиотом” или “Хочу больше денег”.

7. Двадцать лет спустя. Если Ваше резюме занимает две страницы, не стоит указывать все компании, где Вы когда-либо работали. Обычно HR-менеджер интересуется последним отрезком вашей трудовой биографии, а именно последним десятилетием. Выберите те должности, которые лучше всего характеризуют Вас и где Вы добились наибольшего успеха.

8. А судьи кто? Не стоит отправлять резюме по все объявлениям, которые попались Вам на глаза в свежем номере журнала “Карьера” или газете бесплатных объявлений. Если Вы не подходите для этой должности, не нужно тратить на это время. Прочтите объявление, проверьте свои параметры, и если обнаружится взаимооднозначное соответствие, то можете всплакнуть на прощание и послать документ на печать (или отправить его по электронной почте).

9. Пожалуйста, никакой макулатуры! Не надо посылать вместе с резюме кипу других бумаг, рекомендательные письма, наградные документы, сертификаты и прочее. Сделайте это только тогда, когда Вас попросят работодатели. Когда Вы получите приглашение на собеседование, возьмите все эти бумаги с собой и пусть они Вас греют на протяжении всего интервью. Там Вы сможете показать по полной программе.

10. Осторожно, личная жизнь! Иногда информация личного характера не приветствуется — так, например, если Вы отправляете резюме в Соединенные Штаты в надежде найти теплое местечко за океаном, не указывайте свой возраст, национальность, пол, не пишите о своем семействе и о тех маленьких радостях, которые у Вас еще остались в жизни под названием “хобби”.

И так: О чем не надо писать в резюме?

Не надо включать в Ваше резюме:
Всю Вашу трудовую биографию. На самом деле Вашего потенциального работодателя интересуют только последние 3-5 мест работы и период не более 10 лет.
Ваши физические данные;
Вашу фотографию;
Причины, по которым Вы уходили с работы;
Требования к зарплате;
Имена людей, котopые дают Вам рекомендацию (подготовьте этот список он может пригодиться на собеседовании).
В заключение проверьте Ваше резюме по следующим позициям:
Попросите кого-нибудь, кто хорошо владеет языком, на котором написано резюме, проверить его;
В описании настоящей работы используйте глаголы в настоящем времени, например, работаю, проектирую;
соответственно при описании предыдущих мест работы используйте глаголы в прошедшем времени;
Будьте последовательны: если Вы один раз использовали сокращение, используйте его во всем резюме (но лучше приводить все наименования полностью);
Избегайте длиных фраз и мудреных слов;
Четко выделите необходимые заголовки;
Проследите, чтобы Ваше резюме было оформлено в одном стиле;
Выбирайте стиль, который легко читается (большие поля, не мелкий шрифт, достаточное расстояние между строками и т.п.);
Используйте бумагу белого цвета хорошего качества;
Очень важно уместить Ваше резюме на одной, максимум на двух страницах;
Будьте уверены, что Вы сможете подтвердить всю информацию, которую Вы включили в резюме.
Неплохо написать резюме на двух языках. Разумеется, к резюме на иностранном языке предъявляются те же требования относительно оформления, грамотности и стилистического единства, что и к резюме на русском языке.

Не будьте многословны и избегайте пассивных форм:
не следует писать:
- отвечал за выполнение…
- находил применение следующим возможностям…
- нес ответственность за…
следует писать:
- выполнил…
- эффективно использовал…
- отвечал за…
Предпочитайте позитивную информацию негативной:
не следует писать:
- улаживал жалобы на…
- препятствовал снижению доли продаж
- перешел с должности…
следует писать:
- помогал клиентам в…
- повысил потенциал продукта на рынке
- продвинулся на должность…
Концентрируйте внимание на Ваших достижениях:
не следует писать:
- проработал там три года
- выполнял дополнительную работу
следует писать:
- получил повышение в должности и два повышения оплаты
- всегда выполнял работу в срок.

Вот несколько типичных признаков того, что наниматель не расположен к Вам:

1) Он опаздывает на интервью и не приносит извинений за это.

2) Большую часть отпущенного времени он рассказывает о себе, о компании и о должности, вместо того, чтобы узнать побольше о Вас.

3) Он не слушает Вас.

4) Он позволяет прерывать течение беседы, отвечает на телефонные звонки и проверяет электронную почту.

5) Он забывает Ваше имя.

6) Он ест, не предлагая Вам присоединиться, пользуется зубной нитью, делает что-либо, как будто Вас здесь нет.

7) Он очень быстро завершает интервью.

8) Он не сообщает определенного времени своего звонка, либо в принципе не уточняет, позвонит ли Вам.

Не следует недооценивать значение того, какую Вы принимаете позу и какими жестами пользуетесь в ходе разговора. Согласно многим исследованиям, до 55% всей коммуникации осуществляется как раз за счет этих факторов. Чтобы Ваша поза и жесты демонстрировали уверенность и профессионализм, необходимо сидеть прямо, расправив плечи. Не следует сидеть, скрестив ноги. Избегайте также слишком непринужденной позы – даже если сам интервьюер расслаблен. Даже если Вы очень нервничаете, постарайтесь не дергаться. Не следует играть со своими украшениями, крутить прядь волос или складывать руки на груди. Постарайтесь установить с собеседником зрительный контакт. Если Вам неловко смотреть прямо в глаза нанимателю, смотрите на его переносицу – со стороны это будет выглядеть так, будто Вы установили контакт, однако в то же время будет меньше смущать вас лично.

Ваша манера пожимать руку может многое сказать собеседнику. Подайте ему безвольную руку – и он подумает, что Вы сомневающийся и безынициативный человек. Сожмите руку слишком сильно – и покажетесь чересчур увлеченной и доминирующей натурой. Кроме того, это больно. А вот когда вы пожимаете руку со средней силой, то демонстрируете уверенность в себе и профессионализм.