Повышать качество работы архивов организаций, упрощать и делать более удобной работу с фондами, описями, отчетными формами – цель, которая всегда остается актуальной для разработчиков систем автоматизации архивов. В обновленном «Архивном деле» 7.2 компании ЭОС появилась поддержка ЭП, опция «Архив НТД», учтены требования БРПО и в целом усилен блок обеспечения безопасности, расширены возможности для делопроизводителей при их взаимодействии с архивом, усовершенствован интерфейс и инструменты для администрирования. Основные изменения – в нашем материале, а более подробно о них расскажем на вебинаре в январе 2025 года.

В цифровую эпоху, особенно с появлением электронных документов, роль архивов как хранилищ «коллективной памяти» становится всё более значимой. Востребованность материалов, которые накапливаются в архивах, напрямую зависит от их подлинности и удобства работы с фондами.

Сегодня разработчики систем хранения документов в архивах сталкиваются с двумя основными задачами. Во-первых, обеспечить долговременное хранение в цифровом виде как можно более разнообразных типов контента, включая форматы, структуру и содержание. Во-вторых, разработать удобные способы учета и доступа к этим материалам, учитывая требования к безопасности. Эти тренды нашли отражение в очередном обновлении системы «Архивное дело» – версии 7.2.

Возможности для пользователей: ЭП, режимы согласования, изменения в запросах

В обновленной системе расширены возможности взаимодействия с архивом пользователей из подразделений (с ролью «Делопроизводитель»). Теперь им доступны новые режимы работы с НД, описями, а также список полученных в архиве дел.

В составе функции «Составление номенклатуры дел» появился режим «Согласование номенклатуры дел». В этом разделе пользователь может отправить на согласование раздел НД, вернуть с замечаниями, а также согласовать, в том числе подписав приложенный к разделу файл электронной подписью. В блоке работы со сдаточными описями также появился новый режим – «Согласование сдаточных описей». Опись может иметь четыре статуса: «В работе», «На согласовании», «Возвращено с замечаниями» и «Согласовано». С помощью соответствующих команд опись можно отправить на согласование, на доработку либо согласовать текущую ее редакцию.

В функции «Запросы» претерпел изменение интерфейс главной страницы: добавлены столбцы, индикатор количества записей, фильтр «Новые». В карточке запроса появились поля статуса запроса, срока его рассмотрения, автора и др., а также поиск материалов. Для пользователей добавлен новый режим «Полученные дела, документы», где отображается информация о материалах, взятых из хранилища, а также сроки их возврата в архив.

Правила работы архивов организаций

В обновлении учтены требования, установленные новыми «Правилами организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных органах, органах местного самоуправления и организациях». В частности, в список отчетных форм добавлены новые отчеты: «Итоговая запись», «Опись дел ЭД», «Сводная опись ЭД».

Опция «Архив НТД»: любые виды научно-технической документации

В версии 7.2 появилась ранее анонсированная функция работы с научно-технической документацией (НТД). Функция реализована в новой опции «Архив НТД» и позволяет организовать хранение научно-исследовательской, конструкторской, проектной (для строительства), кинофотодокументов и других видов НТД без ограничений по объемам и сложности. Опция поддерживает загрузку больших объемов данных, инвентарных книг любой структуры и дает возможность осуществлять полнотекстовый поиск.

Системные параметры и безопасность

«Архивное дело», продукт нового поколения, полностью построенный на компонентах «ЭОС Платформы», стал одним из первых, где внедрены механизмы безопасной разработки. В новой версии системы переработаны права пользователей (их детализация стала более глубокой, в том числе пользователям можно назначать разные права внутри фондов) и добавлена «Корзина» для временного хранения логически удаленных записей о делах и документах (из нее можно восстановить удаленные элементы).

Также ужесточилась парольная политика, расширено протоколирование действий пользователей и аудит безопасности. В частности, в настройках можно устанавливать максимальное число неудачных попыток входа пользователя в систему, минимальную длину пароля, его символьную структуру и срок действия.

Расширена информация, сохраняемая в протокол работы пользователей в системе. Протоколируется редактирование регистрационной карточки объектов, причем отдельно каждое поле. Добавлены дополнительно протоколируемые операции: скачивание файла, экспорт элементов справочников, изменения в атрибутах регистрационной карточки объектов и элементов справочников.

...И многое другое

В новой версии появились и другие доработки, изменения и дополнительные возможности. Так, системный технолог при создании карточки пользователя теперь может скопировать настройки от ранее созданной учетной записи, а также одновременно настраивать параметры для группы пользователей. Режим «Топография», предназначенный для топографирования дел внутри архивного фонда, в новой версии также претерпел изменения. В частности, теперь можно отдельно настраивать параметры вместимости для каждого архива (актуально при ведении нескольких архивов в одном экземпляре системы).

Интерфейс системы (над ним всегда особенно тщательно работают наши специалисты) изменен в соответствии с концептуальным и функциональным развитием «ЭОС Платформы». Появилась новая страница авторизации, а также возможность брендировать окно входа и приложения (загружать логотип, название организации и фоновое изображение). Улучшена схема расположения основных элементов системы и навигация, переименованы некоторые меню, команды, названия кнопок, полей.

В новой версии «Архивного дела» заказчикам предоставлены дополнительные возможности выбора ПО для создания полностью импортнезависимого контура автоматизации архива. В частности, список СУБД, с которыми может работать «Архивное дело», дополнен еще одной отечественной системой управления базами данных – Tantor  15.6.2 (разработка российской компании «Тантор Лабс», входит в «Группу Астра»).

Более подробно о возможностях новой версии «Архивного дела» мы будем рассказывать на наших вебинарах

В январе текущего года компания ЭОС выпустила обновленное «Архивное дело». Как изменилась система, что принципиально нового в ней появилось и какие задачи позволяет решать новая версия, мы будем подробно рассказывать на вебинаре 31 января 2023г.

Вы, в частности, узнаете:

• как создать электронный архив организации, используя функциональность «Архивного дела» 6.2 на «ЭОС Платформе»;
• что такое новая опция «Электронное хранилище подлинников» и как с ее помощью обеспечить долговременное хранение электронных документов;
• какие опции «Архивного дела» для перевода бумажных документов в электронный вид подойдут вашей организации;
• как с помощью «Архивного дела» оптимизировать работу традиционного бумажного архива и сколько рабочего времени делопроизводителей и специалистов архива можно сэкономить, создавая в этой системе типовые отчетные и печатные формы;
• какие новые поисковые возможности получило «Архивное дело» 6.2 и в каких случаях они будут полезны;
• как вести несколько архивов в одной системе, соблюдая требования российского законодательства;
• что такое «ролевой подход» в «Архивном деле» и как рационально устанавливать пользовательские роли и права для различных категорий сотрудников;
• возможна ли интеграция «Архивного дела» с имеющимися информационными системами и базами данных вашей организации и как ее осуществить на практике;
• и многое другое!

Приглашаем присоединиться к вебинару работников архива, специалистов служб ДОУ, а также ИТ-специалистов, отвечающих за поддержку СЭД/ECM-систем и электронных архивов вашей организации.

Для участия необходимо зарегистрироваться  https://eos.ru/eos_calendar/webinar/register.php

Начало в 10.30 (мск).

Система «Архивное дело» компании ЭОС, летом этого года получившая фактически революционное обновление, продолжает развиваться и совершенствоваться. Разработчиками подготовлена версия 6.2, в которой появилось много принципиально новых функциональных возможностей, операций и пользовательских настроек. Как и предыдущая версия, эта конфигурация реализована в виде веб-приложения на ЭОС Платформе и готова к эксплуатации в полностью импортонезависимой среде. Она может работать с отечественными ОС, СУБД, офисными пакетами, а также российскими процессорами «Байкал» и «Эльбрус».

Хранение электронных документов

Важнейший сегодня тренд на создание электронных архивов, в том числе хранящих электронные подлинники, обусловил появление в «Архивном деле» отдельной опции «Электронное хранилище подлинников». Новая опция позволит обеспечить долговременное хранение электронных документов, подтверждение их целостности, аутентичности и достоверности на основании формирования доверенной среды между системой оперативного делопроизводства и системы «Архивное ДЕЛО». Использование электронных документов в архиве организации сопровождается рядом функций с рабочими копиями подлинников, которые хранятся в отдельном сегменте системы и учтены в соответствующем Реестре подлинников.

Сканирование, поиск и новые возможности для работы с электронными документами

Одно из важных дополнений – появление в системе опции «Поточное сканирование». Она предназначена для автоматизации процесса массового сканирования и прикрепления образов отсканированных дел и документов к архивным регистрационным карточкам (АРК). Благодаря этому нововведению непосредственно из системы «Архивное дело» можно переводить в электронный вид созданные на бумаге и ранее не оцифрованные массивы документов практически без ограничений по их объемам. Таким образом, опция помогает решить задачу создания любых видов электронных архивов с минимальными затратами времени.

Кроме поточного сканирования, предназначенного в первую очередь для массового перевода документов в электронную форму, в системе доступна и оцифровка единичных документов. Для этого используется опция «Сканирование». Отсканированный файл добавляется во вкладку «Файлы» АРК документа.

Расширены поисковые возможности системы. К уже имеющимся видам поиска (по реквизитам и по тексту прикрепленных файлов) добавлен поиск по штрих-коду. Это позволяет находить в базе карточку документа, считав нанесенный на бумажный экземпляр штрих-код. Такие штрих-коды печатаются на документах, чтобы использовать их при сканировании в качестве уникального идентификатора и быстро прикреплять скан к нужной регистрационной карточке.

Для ускорения поиска документов по запросам пользователей предоставлена возможность указать в каком фонде и подразделении содержатся недоступные по поисковому запросу материалы для точечного предоставления прав на просмотр по заявке.

Права пользователей и изменения интерфейса

Изменения в блоке пользовательских прав связаны как с необходимостью их большей детализации, так и с появлением в «Архивном деле» новых опций. Теперь в учетной карточке пользователя можно дать ему доступ к опциям «Сканирование», «Поточное сканирование», «Печать штрих-кода» и «Поиск по штрих-коду». В разделе «Права» можно детально разграничивать доступ к операциям с файлами (разрешить/запретить чтение, добавление, редактирование, удаление), а также ограничить сферу действий пользователя только работой с его собственными файлами.

Для повышения уровня защищенности системы от несанкционированного доступа изменены требования к паролям в сторону увеличения их сложности. Простые буквенные или цифровые пароли система не позволит установить.

Интерфейс также получил несколько важных для удобства работы изменений. Так, список доступных архивов теперь можно отобразить и в «плиточном», и в табличном виде. Для единообразия и более точного наименования работы с рубриками страница «Систематизация» переименована в «Тематические каталоги». Режим «Тематические каталоги», который позволяет выполнять групповую операцию отнесения дел к определенной рубрике, теперь может быть доступен и пользователям из службы ДОУ.

Отчетные и печатные формы: облегчаем работу архивной службы

Подготовка отчетных форм занимает значительное время в работе специалистов архива. В системе «Архивное дело», даже в самых ранних ее версиях, блок отчетов всегда был очень насыщенным, причем все типовые формы точно соответствовали требованиям Росахива. В версии 6.2 появились несколько новых отчетов, что позволит освободить работников от многих затратных по времени операций и существенно уменьшит количество ошибок при оформлении типовых форм.

В новой версии появился отчет об объемах поступивших электронных документов –  его можно сформировать в электронном виде, а также распечатать, если есть необходимость. Добавлена возможность формирования отчета «Акт приема-передачи документов на хранение». В раздел «Выдача дел» добавлен отчет «Книга выдачи». Также появились отчеты «Список фондов», «Лист фонда», «Реестр описей», «Перечень единиц хранения» и «Перечень документов».

Изменения затронули и другие возможности системы «Архивное дело» – в частности, работу со справочниками (в том числе с топографическим указателем), а также настройки системных параметров.

Подробнее https://eos.ru/eos_products/eos_archive_delo/

9 сентября в Калининграде состоялась конференция «Новые тенденции и возможности современных технологий по организации электронного документооборота и электронных архивов». Инициаторами мероприятия выступили «Электронные Офисные Системы» и ее партнер  «Весткомп Консалтинг», ведущая консалтинговая компания Калининградской области, специализирующаяся на автоматизации делопроизводства и бизнес-процессов.

Мероприятие предназначалось для руководителей и специалистов органов государственной власти и местного самоуправления, курирующих вопросы цифровизации, электронного документооборота и автоматизации архивов. На повестке дня – множество актуальных вопросов в области цифровой трансформации системы российского госуправления на региональном и муниципальном уровнях.

Мероприятие открыли первые лица компаний-организаторов: директор «Весткомп Консалтинг» Андрей Рудометкин и генеральный директор ГК «ЭОС» Андрей Козлов.

Заместитель генерального директора ГК «ЭОС» Иван Скородумов поделился со слушателями планами компании по развитию существующих продуктов и созданию новых. Компания намерена повысить эффективность разработки и дистрибуции своих приложений,  с помощью универсальной технологической платформы, соответствующей концепции импортозамещения – «ЭОС Платформа».

Начальник отдела цифрового маркетинга ГК «ЭОС» Дмитрий Матвеев рассказал о новых возможностях и преимуществах СЭД «ДЕЛО». Система постоянно развивается как в части расширения функциональности, так и в части улучшения пользовательского опыта. Кроме того, сегодня «ЭОС» сосредоточена на создании кроссплатформенной версии своего флагманского продукта и поэтапном переводе его на новую технологическую платформу.

Важным трендом времени является мобильность при работе с электронными документами. В линейке «ЭОС» для этого созданы специальные мобильные приложения. Дмитрий Матвеев представил дорожную карту развития мобильных решений, а также новые функции, которые появились в последнее время и улучшения, которые были сделаны.

Бизнес-аналитик  компании «Масштабные решения» Анастасия Меницкая рассказала о построении комплексной системы архивного хранения на базе системы «Архивное дело» - это первая версия продукта в формате веб-приложения, которая может работать в полностью импортозамещенной среде. Само создание электронного архива – далеко не единственная цель организаций. Необходима автоматизация всего цикла деятельности работников архивной службы и службы документационного обеспечения управления в части ведения номенклатуры дел. «Архивное дело» закрывает все потребности делопроизводства и архивной работы, в том числе обеспечивает хранение электронных подлинников.

Говорили на мероприятии и о практике цифровизации органов власти. Об уникальном опыте использования расширенного МЭДО в Ростовской области участникам конференции рассказал заведующий сектором электронного документооборота министерства цифрового развития, информационных технологий и связи Ростовской области Виталий Семиков. В этом регионе с середины нулевых реализуется один из самых масштабных и последовательных проектов цифровизации органов власти.

Руководитель направления ECM-решений ГК «ЭОС» Сергей Полтев рассказал о системах электронного документооборота и экосистеме отечественных решений.

Конференция завершилась мастер-классом, на котором участники ознакомились с современными решениями и технологиями.

«Мы видим потребность представителей региональных и муниципальных органов власти в дополнительной информации о тех решениях, которые они уже сегодня могут использовать для цифровизации своих процессов. Поэтому подобные мероприятия пользуются неизменным успехом, к тому же они демонстрируют, что у чиновников постепенно растет понимание значимости цифровых технологий. Это должно позитивно сказаться на скорости и глубине цифровизации госорганизаций. Так что мы будем проводить такие встречи и в других регионах РФ», - прокомментировала руководитель управления маркетинга ЭОС Надежда Шалимова. 

14 апреля 2021 года Всероссийский научно-исследовательский институт документоведения и архивного дела» (ВНИИДАД) организовал «круглый стол», посвященный разработке проекта «Правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в органах государственной власти, органах местного самоуправления и государственных и муниципальных организациях».

Круглый стол прошёл в комбинированном формате: часть коллег присутствовала лично, а часть подключалась через Zoom. В заседании приняли участие более 80 человек из различных регионов страны.

Участники мероприятия обсудили следующие вопросы:

• Ведение учётных документов архива организации (части учетных документов архива) в электронном виде;
• Организация работы с некоторыми видами документов - по личному составу, личного происхождения, с аудиовизуальными документами - в архиве организации;
• Вопросы долговременного хранения электронных документов в архивах организаций, проблемы организации хранения баз данных и вопросы передачи электронных документов в государственный архив;
• Организация работы с электронными архивными документами с использованием облачных технологий.

С вызвавшим большой интерес докладом «Формат долгосрочного хранения баз данных SIARD 2.1, новая версия» выступила руководитель проектов компании «ЭОС» Наталья Александровна Мошкова. Докладчик рассказал о тестировании компанией ЭОС новой версии 2.1 архивного формата SIARD, предназначенного для архивирования реляционных баз данных в долгосрочной перспективе. Назначение формата, история создания, принципы его функционирования, результаты тестирования были изложены в докладе.

В обсуждении также приняла участие ведущий эксперт по управлению документацией компании «ЭОС» Наталья Александровна Храмцовская.

Дополнительную информацию можно найти на сайте ВНИИДАД, см.

https://vniidad.ru/?news=круглый-стол-14-апреля-2021-г-1100-1300-мск

http://www.mskit.ru/news/n217375/

Эксперты уверены: решения для создания архивов электронных документов сегодня крайне нужны рынку. Обусловлено это тем, что и у бизнеса, и у государственных организаций накопилось достаточно большое количество электронных документов, но как обеспечить их передачу на хранение и как именно их хранить, пока неясно. Именно поэтому заметен устойчивый интерес к программным продуктам, позволяющим решить данные задачи.

«Сегодня практически у каждого заказчика остро стоит проблема с обеспечением сохранности электронных документов: они уже накоплены, их необходимо не только хранить, но и использовать – выдавать для предъявления по месту требования, например. Кроме того, уже есть потребность в сокращении размеров баз данных информационных систем, в которых электронные документы были созданы. Рекомендуем в первую очередь разделить массивы документов, подлежащих дальнейшему хранению, которые необходимо передавать в архив организации, и документов, которые в связи с истечением сроков хранения могут быть выделены к уничтожению, – рассказывает ведущий бизнес-аналитик ЭОС Елена Плешкова. – Возникает очень много именно практических вопросов».

Эксперты ЭОСа уверены, что тот опыт, который уже есть на отдельных предприятиях и в организациях, надо систематизировать и анализировать. Лучшие практики стоит использовать повторно, а проблемы и сложности, с которыми столкнулись «первопроходцы» на такого рода проектах, учитывать и оценивать при управлении рисками в новых проектах.

На данный момент у компании ЭОС есть опыт создания архива электронных документов на правах подлинников в Ростовской области. В рамках «пилотного проекта» было разработано и используется решение, позволяющее выгрузить документы из СЭД, передать их в систему архивного хранения и на протяжении достаточно длительного времени обеспечивать их сохранность в архиве организации или ведомственном архиве.

В решении ЭОС при этом пока не реализована процедура передачи документов на государственное хранение, если организация является источником комплектования государственных архивов. Это обусловлено тем, что на данный момент не до конца определены «правила игры» в отрасли, например, Центр хранения электронных документов (ЦХЭД) находится в стадии разработки. Как только ЦХЭД будет создан, опубликованы спецификации формата и описание процедуры приема электронных документов на государственное хранение, ЭОС оперативно реализует и эту часть в своем решении.

Таким образом, пока в Ростовской области функционирует система, разработанная для «ведомственного» архива, в котором одновременно могут храниться и учитываться фонды нескольких организаций. Ростовская область использует централизованную базу данных СЭД «ДЕЛО», в которой обеспечен электронный документооборот для примерно 2,5 тысяч организаций данного субъекта Российской Федерации.

И хотя проект запущен около года назад, уже есть первые результаты. В частности, в Ростовской области активно проводится экспертиза ценности электронных документов: они выносятся на рассмотрение экспертных комиссий (ЭК) организаций и экспертно-проверочной комиссии (ЭПК) Комитета по управлению архивным делом Ростовской области.

«Массив документов, накопленных за годы работы в СЭД «ДЕЛО» в регионе [Ростовской области – примеч. автора] настолько огромен, что было решено начать с выделения к уничтожению тех документов, сроки хранения которых истекли и которые передавать в систему архивного хранения уже нецелесообразно. По нашим оценкам, проведение экспертизы ценности перед передачей документов на долговременное хранение позволит существенно снизить объем хранимых документов», – пояснила Плешкова Елена, комментируя проект построения Архива электронных документов на правах подлинников в Ростовской области.

Модуль «Совещание» позволяет в электронном виде готовить акты о выделении к уничтожению электронных документов, сроки хранения которых истекли. Вышеуказанный модуль автоматизирует функции вынесения к рассмотрению на заседаниях ЭК и ЭПК проектов документов (актов о выделении к уничтожению, описей дел, номенклатур дел, положений об архивах, т.д.).

С помощью функциональности вышеуказанного модуля электронные документы выделяются к уничтожению, а затем могут быть уничтожены – прямо внутри СЭД. Поскольку указанный модуль встроен в СЭД «ДЕЛО», то он предоставляет возможность для пользователей непосредственно из акта о выделении к уничтожению просмотреть документы, включенные в данный акт. Разработанная функциональность сокращает временные затраты на изучение и обсуждение документов: любой член Комиссии может сформировать собственное мнение о документе до того, как придет на очное заседание ЭК/ЭПК, зафиксировать его, и оно [мнение] станет доступно всем другим членам Комиссии. При этом модуль «Совещания» позволяет проводить экспертизу ценности как бумажных, так и электронных документов.

Дальнейшие планы компании ЭОС по развитию решения связаны не только с появлением столь ожидаемого российским рынком ЦХЭД и актуализацией нормативной базы по архивному делу, но и с желанием удовлетворить возрастающие потребности и ожидания пользователей. Пользователи становятся все более требовательными: их не устраивает необходимость использовать в работе с документами несколько систем одновременно, поэтому ЭОС намерена обеспечить бесшовную интеграцию разработанных ею СЭД с системой архивного хранения.

Кроме того, есть потребность в организации проверки электронной подписи до истечения срока действия сертификата ЭП и обеспечения более широкого использования штампов времени. Последнее необходимо для установления и подтверждения реального времени подписания электронных документов.

Еще одним приоритетным направлением дальнейшего развития решения ЭОС является обеспечение плановой конвертации и миграции электронных документов.

До конференции «Осенний документооборот» осталось меньше месяца: мероприятие, которое по праву считается одним из центральных событий для отечественной СЭД/ECM-отрасли, состоится 25 октября в Hyatt Regency Moscow Petrovsky Park. Организаторы конференции – компания «Электронные Офисные Системы» и технический подкомитет ПК 6. В этом году конференция пройдет в семнадцатый раз и будет посвящена 25-летнему юбилею ЭОС. В программе «Осеннего документооборота – 2019» выступления экспертов на такие темы, как ретроспектива отрасли СЭД/ЕСМ, импортозамещение, электронные архивы, развитие продуктов ЭОС.

Лейтмотив «Осеннего документооборота – 2019» - «ЭОС 25 лет. От журнала регистрации к цифровой экономике». И это не исторический экскурс в жизнь одной компании, а наш взгляд на основные вехи развития СЭД/ЕСМ-систем и экспертная дискуссия на тему дальнейшего развития.

Первая часть пленарного заседания будет объединена темой «25 лет ЭОС вместе с Вами!». По традиции, вступительное слово произнесет председатель совета директоров компании ЭОС, к.т.н. Владимир Баласанян, после чего генеральный директор «ЭОС Софт» Андрей Козлов выступит с презентацией «СЭД вчера, сегодня, завтра». Как изменялась отрасль за 25 лет, какими мы видели тенденции в прошедшие годы и реализовались ли они на практике, как менялась компания ЭОС и наши продукты, что удалось лучше всего и чем мы по праву гордимся – обо всем этом можно будет услышать от первых лиц нашей компании.

Следующая часть будет посвящена развитию СЭД в России. К.и.н, ведущий эксперт по управлению документацией ЭОС, член ARMA International Наталья Храмцовская расскажет о текущих тенденциях развития законодательства в области управления информацией и документацией. Руководитель проекта НИИ «Восход» Сергей Гортинскийпознакомит аудиторию с проектом создания ГОССЭД. Генеральный директор «Эксперт Солюшн» Александр Погодин раскроет особенности пилотного проекта регистрации ОГ на портале ССТУ.РФ. Перед гостями конференции также выступит директор по развитию ЗАО «Центр открытых систем и высоких технологий» Александр Хельвас.

После утренней кофе-паузы пройдет экспертная дискуссия «Импортозамещение. Что происходит на самом деле?». Тема импортозамещения волнует не только государственных, но и коммерческих заказчиков. Как правильно перестроить свою ИТ-инфраструктуру, не потеряв при этом в качестве и безопасности? Поговорим об этом с экспертами и разработчиками отечественного ПО. Своим опытом поделятся президент группы компаний InfoWatch Наталья Касперская, директор Центра компетенций по импортозамещению в сфере ИКТ Илья Массух, генеральный директор «ЭОС ПВ» Юрий Назаров, руководитель группы технологического сопровождения продаж «Новые облачные технологии» Александр Ливанов, генеральный директор «Базальт» Алексей Смирнов.

Во второй части рабочего дня конференции мы поговорим о том, что такое цифровая трансформация архива - возможность или необходимость? Какие основные риски и «подводные камни» встречаются на ее пути, что происходит в этой области и когда ждать изменения нормативной базы, введения национальных стандартов, создания информационных систем? Ведущий бизнес-аналитик ЭОС Елена Плешкова расскажет о развитии архива электронных подлинников документов Ростовской области. Тему архивов продолжат заместитель руководителя РГАНТД Павел Кюнг и заместитель руководителя Федерального архивного агентства Олег Наумов.

Конечно же, на «Осеннем документообороте» мы уделим внимание развитию решений ЭОС. Что нового мы готовы предложить пользователям? Какие обновления произошли в наших лучших продуктах - СЭД «ДЕЛО», мобильных приложениях, EOS for SharePoint, АИС МФЦ ДЕЛО, АСУП? Презентации об этом подготовили известные спикеры нашей компании: генеральный директор «ЭОС ПВ» Юрий Назаров, начальник департамента развития информационных систем Иван Скородумов, начальник отдела проектирования корпоративных мобильных приложений Артём Андреев, эксперт по проектной деятельности Андрей Король, руководитель направления по развитию СМЭВ и госуслуг Елена Гуцева, заместитель генерального директора «ЭОС Софт» Евгений Червяков и руководитель группы внедрения Microsoft SharePoint Антон Фролов.

Работая над программой, мы специально предусматриваем время не только для докладов на обозначенные темы, но и для дискуссий, во время которых эксперты отрасли смогут обсудить основные тенденции. К этому обсуждению мы пригласим всех участников конференции. Так, одной из тем дискуссий станет проект создания «Государственной СЭД». Она задумывается как основа для документационного взаимодействия органов власти всех уровней и призвана повысить прозрачность, оперативность, простоту и защищенность информационного взаимодействия государственных служащих. Насколько такое решение необходимо? Какие есть плюсы и минусы этого подхода? Обсудим вместе!

Традиционно в рамках «Осеннего документооборота» пройдет награждение самых активных клиентов ЭОС. А также будет работать демо-зона, в которой будут представлены новые версии продуктов ЭОС и технологических партнеров: разработчиков ПО и оборудования.

С программой конференции можно ознакомиться https://www.eos.ru/eos_calendar/osenniy-dokumentooborot-2019/programma.php

В Законодательном Собрании Новосибирской области – новый этап автоматизации документных процессов. В июне текущего года в организации появилось специализированное решение для работы с архивом – система «Архивное ДЕЛО». Она дополнила и расширила возможности СЭД «ДЕЛО», профессионального программного продукта для управления документами, с которым специалисты аппарата Заксобрания НСО работают уже 10 лет. Разработчиком этих систем является компания ЭОС (Москва), а внедрением занимались специалисты «КС-Консалтинг».

Начало электронного документооборота: «ДЕЛО», «КАДРЫ», «Мониторинг документов»

Автоматизировать документооборот с помощью специализированного прикладного ПО в Новосибирском областном Совете депутатов (предыдущее название Законодательного Собрания) начали еще в 2009 году. Стимулом для принятия решения о внедрении СЭД стал визит делегации Совета к коллегам: в 2008 году в рамках межпарламентского взаимодействия специалисты аппарата посетили Алтайский край. У соседей (в Алтайском краевом Законодательном Собрании) на тот момент давно и успешно использовалась система «ДЕЛО», и новосибирцы получили возможность увидеть все плюсы современной СЭД.

Установка «ДЕЛА» в аппарате НСО началась с канцелярии. Затем систему внедрили в приемных Председателя Совета, его заместителей, а также у ответственных за делопроизводство постоянных депутатских комитетов и комиссий. В 2013 году были закуплены дополнительные рабочие места СЭД, и возможность работать в «ДЕЛЕ» получили 100% сотрудников аппарата. В итоге система охватила документооборот всех подразделений.

Кроме этого, для всех пользователей СЭД были закуплены лицензии приложения «Мониторинг документов» (собственная разработка «КС-Консалтинг», дополнительный модуль-информатор). В организации внедрили и систему «КАДРЫ». Она также разработана ЭОС (на данный момент распространяется по модели СПО), интегрирована с СЭД «ДЕЛО и используется для ведения кадрового делопроизводства.

В результате в аппарате Заксобрания НСО автоматизированы основные документные процессы – регистрация, вынесение резолюций, прохождение документов и их исполнение, а также работа с законопроектами. Сформирована единая база данных с возможностью просмотра электронных версий, прикрепленных к регистрационным карточкам, и поиска по любым реквизитам. Единственным участком «жизненного цикла» документооборота, которого изменения коснулись лишь частично, оставался архив, то есть организация хранения, использования и уничтожения законченных делопроизводством документов.

На пути к электронному архиву документов: «Архивное ДЕЛО» для оперативного хранения и подготовки номенклатуры дел

Законодательное Собрание Новосибирской области является источником комплектования Архивного фонда РФ. Наиболее ценные для истории документы, образующиеся в его деятельности, подлежат передаче в Госархив (в бумажном виде) после истечения сроков хранения в архиве организации. Обработку дел постоянного и долговременного хранения ведут на договорной основе сотрудники Государственного архива Новосибирской области. Работа с делами временных сроков хранения и последующее их уничтожение, а также составление номенклатуры дел – обязанность сотрудников аппарата Заксобрания.

Для упрощения работы с завершенными делопроизводством документами в период их оперативного хранения, а также для автоматизации подготовки номенклатуры дел была выбрана система «Архивное ДЕЛО». С ее помощью планировалось решить следующие задачи:

• Создать электронный архив организации с исчерпывающими возможностями поиска дел и документов, делопроизводство по которым завершено.
• Организовать оперативное хранение дел.
• Сократить затраты времени на поиск необходимых дел и документов.
• Автоматизировать подготовку номенклатуры дел Заксобрания.

В соответствии с распределением обязанностей в каждом структурном подразделении Заксобрания имеется ответственный за делопроизводство. Он составляет номенклатуру подразделения и комплектует дела для передачи в архив организации. Составление сводной номенклатуры возложено на ответственного за архив, и в связи с внедрением специализированного решения его задача значительно упростилась. Теперь сводная номенклатура дел формируется в системе «Архивное ДЕЛО», затем ее экспортируют в «ДЕЛО», и уже в соответствии с ней пользователи будут списывать документы в номенклатурные дела.

«Архивное ДЕЛО» изначально интегрируется с СЭД «ДЕЛО» (такая возможность заложена разработчиком). На данный момент закуплено 3 лицензии для различных пользовательских ролей: «Архивный работник», «Делопроизводитель», «Читатель».

Сотрудник с ролью «Архивный работник» имеет доступ к максимуму функций в системе и будет заниматься актуализацией справочников, составлением сводной номенклатуры и экспортом РК из СЭД «ДЕЛО». Напомним, что списание документов в номенклатурные дела – штатная функция «ДЕЛА» и доступна пользователям СЭД с соответствующими правами. Таким образом, все регистрационные карточки документов будут передаваться из СЭД с максимально полной информацией, и специалисту не потребуется вносить их в «Архивное ДЕЛО» вручную.

Роль «Делопроизводитель» и соответствующее пользовательское рабочее место предназначено для специалиста, занимающегося составлением номенклатуры дел канцелярии, экспортом РК документов этого подразделения из СЭД «ДЕЛО» и оформлением актов об уничтожении дел с истёкшими сроками хранения.

Чтобы разгрузить систему электронного документооборота от законченных делопроизводством документов, организовано их оперативное хранение в системе «Архивное ДЕЛО». Для доступа к ним приобретена пользовательская лицензия «Читатель». Возможности этой роли меньше, чем у категорий «Архивный работник» и «Делопроизводитель», но достаточны для решения своих задач: она позволяет осуществлять оперативный поиск необходимых документов, экспортированных из СЭД «ДЕЛО». В планах на будущее – рассмотреть вопрос о дополнительной закупке таких лицензий, что позволит обеспечить полноценную работу с документами в электронном виде в каждом из подразделений (через ответственных за делопроизводство).

Установка и настройка системы проведена с помощью специалистов компании «КС-Консалтинг». В базу данных заложено максимальное количество информации: справочник «Фонды», фондообразователь, номенклатура дел, статьи хранения по типовому перечню, справочник «Пользователи».

В рамках этого этапа автоматизации также приобретено дополнительное программное обеспечение для СЭД «ДЕЛО». В частности, закуплена подсистема «Управление процессами» (позволяет реализовать в СЭД произвольные документные процессы), сервер «ДЕЛО-Web» (для доступа в СЭД через веб-интерфейс) и опция «Печать штрих-кода» (используется для распознавания бумажных документов при их сканировании).

В Москве в рамках «Российской недели высоких технологий» прошла 31-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий «Связь – 2019». В деловую программу выставки было включено несколько важных отраслевых мероприятий, в том числе – конференция «Практика внедрения цифровых технологий на промышленных предприятиях», в которой приняли участие компании «Электронные Офисные Системы» и «Базальт СПО».

Программа конференции охватывала проблемы и первоочередные задачи цифровизации промышленных компаний, а также достижения и лучшие практики. 24 апреля на круглом столе «Доверенная информационная среда, созданная на базе отечественных критических технологий – основа для создания национальной цифровой инфраструктуры» Алексей Мальков, первый заместитель генерального директора «ЭОС Актив», и Алексей Смирнов, генеральный директор «Базальт СПО», рассказалиоб отечественном прикладном и системном софте ключевых элементах доверенной цифровой инфраструктуры России.

Алексей Мальков в своем докладе «Отечественный прикладной софт – основа для создания доверенной национальной цифровой инфраструктуры» напомнил основные цели цифровизации – рост экономики и повышение ее конкурентоспособности за счет создания устойчивой и безопасной национальной цифровой инфраструктуры (НЦИ). Спикер подчеркнул, что обеспечению доверенности НЦИ препятствуют ряд проблем, главные из которых – импортозависимость в системном программном обеспечении, прикладном ПО и «железе», несовершенство нормативной базы для внедрения отечественного ПО (в том числе – в сферах документационного обеспечения и электронных архивов), отсутствие информации о его совместимости с другими продуктами, недостаточная мотивация для импортозамещения, нехватка специалистов, использование импортных технологий разработчиками отечественного прикладного ПО.

Алексей Смирнов в докладе «Отечественный системный софт – основа для создания доверенной национальной цифровой инфраструктуры» рассказал о правовой неопределенности, которая тормозит процессы обеспечения технологической независимости страны в софтверном сегменте и, в частности, препятствует работе пользователей отечественного ПО с госинофрмсистемами. Он отметил, что неопределенность возникает из-за существования в российском правовом поле разных нормативных актов, противоречиво и неполно трактующих понятие отечественного софта. При определении «отечественности» программных продуктов используются только экономико-правовые критерии, а технологические аспекты не принимаются в расчет. При этом критерии периодически внезапно меняются. Для исправления ситуации Алексей Смирнов предложил принять федеральный закон, который закрепит статус отечественного софта с учетом таких технологических критериев, как наличие инфраструктуры для обеспечения жизненного цикла программного продукта, наличие у разработчика компетенций, а для свободного ПО - интеграция сотрудников в международные проекты разработки.

Несмотря на не очень радужную картину, есть  реальные пути и примеры преодоления проблем по обеспечению доверенности НЦИ. Много значит тот факт, что импортозамещение стало официальной политикой государства, и это подтверждается множеством выпущенных на федеральном уровне (Правительством РФ и Минкомсвязи России) документов. Изменения в нормативной базе постепенно идут, пусть и не слишком быстрыми темпами.

Алексей Мальков в выступлении особо остановился на обеспечении информационной и кадровой поддержки процессов импортозамещения. Инвестиции разработчиков прикладного софта в обучение отечественному ПО решают проблему отсутствия специалистов, а широкое информирование об уже имеющихся продуктах способно снять опасения по поводу перехода на такое ПО.

Если говорить об обучении специалистов работе с отечественными программными продуктами, то ЭОС и «Базальт СПО»  имеют довольно успешный, опыт взаимодействия с вузами. Более400 академий, университетов, институтов, техникумов, колледжей и лицеев России, Беларуси, Украины, Молдовы, Казахстана, Кыргызстана являются участниками программы «Электронный документооборот – со студенческой скамьи!»– они на специальных условиях получили АРМ систем «ДЕЛО», «АРХИВНОЕ ДЕЛО», eDocLib, EOS for SharePoint  для использования в учебном процессе.

«Базальт СПО» пятнадцать лет проводит единственную в стране конференцию, посвященную применению свободного ПО в высшей школе. Мероприятие стало площадкой обмена знаниями и опытом разработчиков софта, преподавателей и студентов, заинтересованных во внедрении СПО в образовательные процессы. Компания реализовала масштабный проект поставки в школы Московской области 24 тысяч компьютеров с предустановленной ОС «Альт» и набором свободных обучающих программ. Также совместно с компанией «Новые облачные технологии» «Базальт СПО» проводит серию семинаров для учителей школ, чтобы помочь им освоить отечественный софт. В помощь учителям работает портал для самообразования https://kurs.basealt.ru/.

Уже сегодня во многих сферах российские программные продукты нисколько не уступают зарубежным аналогам, а в чем-то превосходят их. Нормативно-справочные базы, антивирусы, офисные редакторы, инженерный софт, управление ресурсами, управление документами – российские вендоры активно и успешно работают по созданию программных продуктов под эти задачи. Наконец, в сотрудничестве нескольких ИТ-компаний, специализирующихся в разных направлениях, уже рождаются целые программно-аппаратные комплексы, демонстрирующие заказчикам работоспособность и эффективность российских программных и аппаратных решений. Среди примеров успешной кооперации отечественных разработчиков можно назвать комплекс «ДОР – Деловые отечественные решения», проект «Молния»,  каталог совместимости программных продуктов Ассоциации разработчиков программных продуктов «Отечественный софт» и деятельность АРПП в целом.

Единый полностью импортозамещающий комплекс ДОР – это российские прикладные системы для автоматизации деловых процессов (в том числе СЭД «ДЕЛО» компании ЭОС), работающие на отечественном «железе». В ДОР также используются российская ОС и СУБД. В рамках ДОР реализована работа в СЭД с электронной подписью на процессорах Эльбрус под управлением ОС «Альт».

В заключение докладчики подчеркнули, что такие инициативы подтверждают: отечественный прикладной софт способен стать базой для создания доверенной национальной цифровой инфраструктуры.

https://www.eos.ru/eos_about/eos_news/detail.php?ID=29990

Ведущий экспертный центр по автоматизации государства и бизнеса в России TAdviser опубликовал новое исследование, посвященное анализу партнерских программ российских разработчиков ПО. Его предметом стал опыт выстраивания взаимоотношений в связке «вендор-партнеры» компаниями, работающими в сегменте СЭД/ECM. При распределении вендоров по итоговым группам рейтинга исследователи TAdviser отнесли ЭОС к группе «Лидеры», а также включили в дополнительные номинации.

Методика, по которой сформирован рейтинг, основана на балльной оценке по каждому из более чем 30 критериев, разбитых на 8 групп. Элементы критериев оценки включают, в частности, маркетинговую поддержку партнеров, зрелость партнерской сети, экономику партнерства и др. Группу «Лидеры» составили вендоры, набравшие не менее 50 баллов из 100 возможных, в числе которых – ЭОС. Внутри группы ранжирование не предусмотрено, хотя включенные в нее компании получили разное количество баллов.

Среди вендоров, специализирующихся исключительно на разработке СЭД/ECM-продуктов, ЭОС имеет самую большую партнерскую сеть (более 300 компаний) и партнерскую программу, работающую дольше всех конкурентов (с 1995 года). Во многом благодаря широте географического охвата программные продукты ЭОС доступны для внедрения в любой точке России и во многих странах ближнего зарубежья, а техническая поддержка и коммуникация с клиентами всегда на высоком уровне.

В соответствии с набранными баллами TAdviser решил объявить несколько дополнительных номинаций, чтобы отметить лучшие практики, используемые в партнерских программах. Компания ЭОС отмечена в номинации «Лучшая организация партнерских конференций». Напомним, что ЭОС на регулярной основе дважды в год, начиная с 2003 г., проводит конференции: собирает партнеров на «Весенний документооборот» и приглашает клиентов, региональных и технологических партнеров на «Осенний документооборот». 26 октября клиентская конференция проходит в очередной раз, ее участников принимает EVENT-ХОЛЛ «ИнфоПространство».

Источник: TAdviser. 

Ссылка на новость: https://www.eos.ru/eos_about/eos_news/detail.php?ID=28547

6 – 7 июня в конгресс-центре Торгово-промышленной палаты Российской Федерации (Москва, Ильинка, д. 6) пройдет Общероссийский профессиональный форум ИНФОДОКУМ – ЦИФРОВАЯ ЭКОНОМИКА 2018. Организует мероприятие Гильдия Управляющих документацией. Компания «Электронные Офисные Системы», постоянный участник мероприятий ИНФОДОКУМ, представит доклады на пленарном заседании, а также примет участие в «круглом столе».

Форумы в рамках проекта ИНФОДОКУМ уже много лет собирают ведущих экспертов и специалистов-практиков в сфере управления документами и архивами из различных сфер власти и бизнеса – органов законодательной и исполнительной власти субъектов РФ, федеральных министерств и ведомств, муниципальных образований, крупнейших российских предприятий, высших учебных заведений и пр. Активными участниками этих мероприятий являются крупнейшие российские вендоры, разработчики популярных решений для управления документами, архивами, информацией.

Тема июньского форума – «Эффективный документооборот в эпоху цифровой экономики». Здесь будут обсуждаться вопросы, связанные с изменениями в управлении документами, информационными потоками, деловыми процессами, которые влечет за собой построение в России «цифровой экономики». Как известно, программа «Цифровая экономика» предполагает переход в ближайшем будущем к практически полностью безбумажному документообороту, и задачи эффективного управления электронными документами с обеспечением их долговременного архивного хранения становятся первоочередными. Назрела потребность также обсудить новые роли и способы существования документов в условиях первенства «цифровых» коммуникаций между всеми субъектами общества (государством, гражданами, бизнесом, научными организациями и т.д.)

ЭОС примет участие в работе Форума как компания-эксперт, разработчик государственных стандартов и методических материалов, связанных с различными этапами «жизненного цикла» электронных документов. Опыт компании в создании прикладных решений, их апробация на тысячах проектов в самых разных организациях, участие во многих совещательных структурах на федеральном уровне позволяют сформулировать и транслировать профессиональному сообществу свое видение процессов организации документооборота в «цифровой» среде.

В программу пленарного заседания включены три доклада специалистов ЭОС. Владимир Баласанян, председатель Совета директоров ЭОС», выступит по теме «Как сохранить электронные документы». Елена Плешкова, ведущий бизнес-аналитик ЭОС, расскажет о проблемах и решениях по обеспечению передачи на хранение электронных документов на правах подлинников. Тема выступления Натальи Храмцовской, ведущего эксперта по управлению документацией ЭОС – «Цифровая экономика: модернизация законодательства в части управления документами». Также представители ЭОС примут участие в дискуссии «круглого стола» «Изменения в нормативной базе, регулирующей создание, использование и хранение электронных документов в цифровой среде».

Подробнее узнать о мероприятии и зарегистрироваться для участия можно здесьhttp://www.gdm.ru/meropr/06.06.2018/6753/

В краевом государственном образовательном учреждении дополнительного профессионального образования «Алтайский краевой институт повышения квалификации работников образования» в марте текущего года завершен очередной этап развертывания системы электронного документооборота. Процессы управления документами реализованы в СЭД «ДЕЛО». Внедрение системы и обучение пользователей провела компания «КС-Консалтинг» - партнер ЭОС.

КГБУ ДПО «Алтайский краевой институт повышения квалификации работников образования» (г. Барнаул) (АКИПКРО) является современным многофункциональным научно-методическим центром краевой системы повышения квалификации работников образования. Организация существует уже почти 80 лет (институт создан в январе 1939 г.), и все эти годы успешно решает задачи повышения уровня профессиональных компетенций педагогов и руководящих работников образовательных организаций, а также специалистов и руководителей органов управления образованием. Сегодня в структуре института 4 факультета, филиал в городе Бийске, а также 2 представительства (в Рубцовске и Славгороде).

Использовать систему электронного документооборота «ДЕЛО» в АКИПКРО начали в 2009 году, когда было приобретено 5 лицензий на рабочие места десктопного клиента. В дальнейшем в рамках организации электронного взаимодействия с органами государственной власти в институте было установлено 2 рабочих места СЭД «ДЕЛО» с доступом в базу единой СЭД Алтайского края. В конце 2017 года принято решение об увеличении количества рабочих мест, так как посчитали необходимым упростить и сделать более эффективным документооборот между структурными подразделениями, создать электронный архив документов и полностью автоматизировать контроль. Дополнительные АРМ (5 лицензий) закуплены по акции для учебных заведений: если система приобретается для собственных управленческих нужд, на нее действует скидка в 50% от стандартной цены («Академическая лицензия»).

До внедрения системы «ДЕЛО» документооборот и контроль в АКИПКРО не были полностью централизованными. Регистрация основных групп документов (входящие письма, обращения граждан, исходящие, устные поручения ректора, подлежащие контролю, ОРД (приказы по основной деятельности, протоколы)) велась делопроизводителем в приемной ректора в таблице excel. Этот же сотрудник отвечал за контроль исполнения документов и поручений. Исполнение протоколов совещаний контролировал другой специалист.

Основные задачи, которые требовалось решить через внедрение СЭД, были следующими:

• создание электронного архива документов с возможностью удобного поиска;
• автоматизация процессов регистрации и контроля исполнения документов:
• реализация процесса электронного согласования проектов документов (в том числе договоров);
• обеспечение автоматического формирования отчетности по исполнительской дисциплине.

Для решения этих задач в полном объеме и был проведен дозакуп дополнительных лицензий на СЭД «ДЕЛО». В марте 2018 года новые АРМ были установлены. Специалисты «КС-Консалтинг» провели настройку системы и организовали обучение пользователей.

В целом поставленные задачи были решены, за исключением электронного согласования договоров. Этот процесс планируется реализовать в перспективе, как только появятся средства на покупку дополнительных лицензий для ключевых специалистов (ответственный за подготовку договоров и юрист).

В настоящее время управленческий документооборот в АКИПКРО полностью автоматизирован. В СЭД «ДЕЛО» регистрируются все виды документов, фиксируются и контролируются резолюции ректора. Также ответственными специалистами контролируются внутренние резолюции деканов факультетов. Автоматизирована подготовка различной делопроизводственной отчетности – статистики по документообороту, данных об исполнительской дисциплине и т.д.

Частично переведена в электронный вид подготовка исходящих писем. Ответственные исполнители согласуют их тексты с руководителями подразделений, а затем прикрепляют файлы проектов писем к карточке в СЭД (в отчете об исполнении резолюции или поручения). Делопроизводитель приемной просматривает эти файлы, распечатывает их и передает на подпись руководству.

Работа с электронной почтой также замкнута на контр СЭД «ДЕЛО». Напрямую из СЭД ведется отправка исходящих писем, а входящие, поступающие по e-mail, автоматически поступают на регистрацию.

Взаимодействие с Правительством Алтайского края организовано через отдельное рабочее место СЭД «ДЕЛО», изолированное от основной базы документооборота института. Здесь регистрируются ответы на входящие документы и поручения вышестоящих органов власти.

В настоящей момент система «ДЕЛО» в КГБУ ДПО «Алтайский краевой институт повышения квалификации работников образования» работает в режиме опытной эксплуатации. В дальнейших планах института – закуп дополнительных рабочих мест для перевода согласования всех проектов документов в электронную форму.

Совместным приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации и Федерального архивного агентства от 1 февраля 2018 года создана рабочая группа по разработке требований к системам электронного документооборота органов государственной власти. В ее состав вошел председатель Совета директоров компании «Электронные Офисные Системы» Владимир Баласанян. Он включен в группу в качестве эксперта, представляющего ЭОС, компанию, позиции которой как ведущего российского вендора, имеющего серьезный опыт разработки и внедрения СЭД в госсекторе, незыблемы уже много лет.

Рабочая группа по разработке требований к системам электронного документооборота органов государственной власти является межведомственным органом. Ее главные задачи – выработка рекомендаций по развитию СЭД органов госвласти и типовых функциональных требований к этим системам, которые могут быть отнесены и к системам хранения электронных документов (СХЭД). К сфере компетенции этой совещательной структуры относятся также разработка предложений по различным аспектам, связанным с созданием и использованием электронных документов: по формированию единых стандартов их создания, управления, хранения, передачи в архив, уничтожения; по процедурам обеспечения аутентичности, по формированию правовых основ ЭД и многие другие вопросы.

Также группа призвана обеспечить взаимодействие Минкомсвязи и Росархива с экспертным СЭД-сообществом. Как отмечается в утвержденном этим же приказом Положении, заседания Рабочей группы будут проходить в формате модерируемых дискуссий, целью которых станет сбор мнений и выработка согласованных рекомендаций.

Напомним, что разработка стандартов в сфере электронного документооборота является одним из важнейших направлений деятельности ЭОС. Именно на базе нашей компании создан и уже почти 10 лет функционирует Технический подкомитет по стандартизации ПК 6 «Жизненный цикл электронного документооборота». На счету ПК6 – множество разработанных ГОСТов в рамках программ национальной стандартизации.

Таким образом, эксперт ЭОС вошел еще в один серьезный федеральный совещательный орган, который, как ожидается, призван влиять на процессы эволюции СЭД в госсекторе. Напомним, что представители ЭОС Владимир Баласанян и Наталья Храмцовская с 2013 года работают в Экспертном совете по вопросам совершенствования электронного документооборота в органах государственной власти, сформированном при Минкомсвязи России. Кроме этого, в декабре 2016 года Владимир Баласанян включен в состав Экспертного совета по российскому программному обеспечению при этом же Министерстве.

В начале декабря в Финансовом университете при Правительстве Российской Федерации была реализована программа повышения квалификации «Электронный документооборот и электронные архивы финансовых организаций» для работников Казначейства Вьетнама. По приглашению организаторов мастер-класс для слушателей провел Дмитрий Матвеев, ведущий специалист компании «Электронные Офисные Системы».

Вниманию гостей из Вьетнама был представлен опыт использования систем электронного документооборота в финансовых органах РФ. Дмитрий Матвеев рассказал о подходах к разработке СЭД в компании ЭОС, об опыте и компетенциях вендора в сфере автоматизации документооборота и архивов, функционале системы «ДЕЛО», которая на сегодня является самой популярной СЭД в России, и по праву считается наиболее эффективным решением для автоматизации управления документами и информацией в органах государственной власти и организации межведомственного взаимодействия, учитывая при этом все требования Российского законодательства.

Спикер также рассказал слушателям о направлениях эволюции СЭД «ДЕЛО», которые сегодня являются магистральными: о ролевых интерфейсах СЭД, адаптированных по группам пользователей; модификации делегирования полномочий; персонифицированной модели доступа к документам; совершенствовании поисковой системы; улучшении коммуникации пользователей и других изменениях в функционале. В частности, Дмитрий Матвеев познакомил участников курсов с технологиями ABBYYCompreno, облегчающими классификацию документов, извлечение значимой информации и ввод ее в СЭД, поиск, аналитику и использование данных для принятия управленческих решений. Также он остановился на конкретных процессах, которые наиболее часто требуют автоматизации в госсекторе: работе с обращениями граждан, оказании госуслуг в электронном виде, взаимодействии федеральных, региональных и муниципальных органов власти. Спикер показал слушателям возможности СЭД при работе с мобильного приложения. В заключение эксперт сделал краткий обзор наиболее значимых проектов внедрения СЭД «ДЕЛО» в финансовых компаниях и Федеральных ведомствах, что вызвало у слушателей особый интерес.

 «Представление реальных задач заказчиков по совершенствованию управлением документами государственных организаций и демонстрация возможностей системы «ДЕЛО» вызвали живой интерес слушателей. Практический интерес участников программы был вызван представленным Дмитрием опытом внедрения инструментов «цифровой экономики» в органах государственной власти. Мы благодарим компанию ЭОС за профессиональный доклад и надеемся, что наше сотрудничество продолжится в будущем, - отметила Алтухова Наталья Фаридовна, заведующая кафедрой «Бизнес-информатика» Финуниверситета.

«Приглашение нашего специалиста для участия в программе, участниками которой являются специалисты другого государства, имеет для компании ЭОС важное значение. Это не только признание высочайшего уровня ЭОС как компании-эксперта в отрасли СЭД/ЕСМ, но и дополнительная возможность познакомить зарубежных специалистов с нашими продуктами и компетенциями. Учитывая ориентацию в ближайшие годы на продвижение решений ЭОС на внешние рынки, такой опыт сложно переоценить», - так оценила участие в этом мероприятии Елена Иванова, директор по маркетингу ЭОС.

24 ноября 2017 года в Екатеринбурге пройдет конференция «Новые тенденции и современные технологии в организации электронного документооборота и электронных архивов органов государственной власти и предприятий Екатеринбурга и Свердловской области». Организаторы - компания ЭОСсовместно с региональным партнером «ЦентрИнформ». Мероприятие пройдет в Культурно-образовательном центре Российского государственного профессионально-педагогического университета.

В конференции примут участие руководители и специалисты органов власти и местного самоуправления, частных и государственных предприятий, общественных формирований, учебных заведений. Будут обсуждаться основные тренды использования СЭД/ECM-решений для оптимизации управленческих процессов в государственных и коммерческих структурах, важнейшие прикладные аспекты использования ECM-решений и стратегические вопросы развития электронного документооборота в России.

Вот некоторые темы, которые затронут докладчики – проблемы нормативного регулирования СЭД и движения документов в организации; практические аспекты внедрения электронного документооборота в государственной организации; типичные ошибки при внедрении СЭД/ECM-решений и как их избежать, современные решения для оцифровки документов и создания электронных архивов и т.д. Участники мероприятия познакомятся с новыми версиями продуктов ЭОС, а также получат возможность изучить реальные проекты как с точки зрения удовлетворенности пользователей, так и с позиций эффективности. Формат мероприятия предусматривает обсуждение выступлений и возможность задать вопросы разработчикам решений и экспертам.

Более подробная информация о конференции https://www.eos.ru/eos_calendar/eos_conf/eos_conf_detail/?ID=156911. Участие БЕСПЛАТНОЕ, требуется только предварительная регистрация. 

В минувшем месяце, компания «КС-Консалтинг» завершила все работы по внедрению системы «Архивное ДЕЛО» в Исполнительном аппарате АО «Сибирьэнергоремонт» (СибЭР), г. Кемерово. В рамках проекта были проведены работы по установке, настройке, а также обучению пользователей работе в системе.

 СибЭР - крупнейшее ремонтное предприятие России, входящее в состав холдинга «Сибирская генерирующая компания» (СГК) и осуществляющее ремонт и изготовление запасных частей для оборудования тепловых и электрических станций. В состав предприятия, в свою очередь, входят абаканский, барнаульский, кемеровский и красноярский филиалы, а также исполнительный аппарат (г. Кемерово) и ОСП «Сибирьэнергомонтаж».

До внедрения системы, учет архивных документов велся по описям дел постоянного срока хранения, по личному составу и дел временного срока хранения. Документы филиалов хранились на местах, в собственных архивах. В рамках проходящей реорганизации, руководством предприятия было принято решение о централизованном хранении документов по личному составу всех филиалов СибЭР в Исполнительном аппарате СибЭР г. Кемерово. Для удобства учета и хранения документов была выбрана система «Архивное дело» - решение, разработанное компанией ЭОС, обеспечивающие автоматизацию архивного делопроизводства в полном соответствии с действующими нормативными положениями, с соблюдением традиционных, проверенных временем правил работы отечественных архивов.

Главными задачами проекта внедрения системы «Архивное дело» были  обозначены: создание электронного архива организации с исчерпывающими возможностями поиска дел и документов; систематизация документов и оформление дел (единиц архивного хранения); топографирование хранилища документального архивного фонда; автоматизированная подготовка номенклатуры дел; сокращение времени на поиск необходимых дел и документов; группировка дел в пределах фондов, использование настраиваемой для каждого фонда схемы систематизации дел.

Специалистами компании «КС-Консалтинг» была проведена настройка системы в соответствии с задачами и требованиями заказчика. В основу базы данных АО «СибЭР» было заложено максимальное количество информации: справочник «фонды», «фондообразователь», номенклатура дел, топографический указатель, статьи хранения и др. По завершению настройки и установки, специалисты интегратора провели обучение пользователей.

Пользователями системы «Архивное дело» стали сотрудники отдела административного делопроизводства исполнительного аппарата. В процессе обучения специалистами заказчика было отмечено удобство работы в системе, а именно: поиск нужных дел, заголовков, а также наличие книги выдачи дел во временное пользование.

Высокий уровень квалификации, а также готовность сотрудников АО СибЭР к переходу на новый уровень работы с документами, позволили проекту внедрения автоматизированной системы «Архивное дело» пройти успешно и в кратчайшие сроки. На данный момент в организации происходит упорядочение и комплектование архива с использованием системы - специалист по архивному хранению принимает, упорядочивает и систематизирует поступающие на хранение документы.

Компания «Электронные Офисные Системы» выпустила новую версию системы eDocLib – 2.6.2. Этот продукт реализован на Web-технологиях, относится к классу ECMи одновременно является платформой для создания произвольных конфигураций под специфические задачи.

ЭОС развивает эту систему уже более 10 лет, изменяя ее в соответствии с актуальными трендами рынка и потребностями клиентов. Сегодня eDocLib «из коробки» поддерживает наиболее востребованные бизнес-процессы – создание электронных хранилищ (архивов) текстов, графических файлов, мультимедиаконтента, коллективную работу над проектами, документооборот, обеспечение доступа к базам, в том числе для внешних пользователей

Наши клиенты создают в eDocLib архивы договоров, финансовой, проектной, разрешительной документации, нормативных правовых актов и др. На платформе eDocLibразработано множество специализированных конфигураций, самая востребованная из которых – eDocLib: «Хранение и оцифровка». Для автоматического извлечения метаданных (наименования, даты, суммы и т.д.), их переноса в карточки и рубрицирования могут использоваться интеллектуальные технологии от ABBYY, что позволяет серьезно ускорить обработку документов на этапе их ввода в eDocLib.

Экспоненциальный рост информационных массивов и расширение сферы применения электронных документов за пределы корпоративного контура диктуют повышенные требования к ECM-системам. Дополнения в eDocLib 2.6.2 полностью отвечают потребностям наших клиентов в решении новых задач на новом технологическом уровне. В их числе: обновление  интерфейса и расширенные возможности его кастомизации; новые инструменты для ускорения создания и обработки объектов; дополнительные возможности экспорта-импорта и интеграции; обновленная политика администрирования пользовательских прав и многое другое.

Удобство и скорость: еще больше инструментов для оптимизации действий пользователя

В версии 2.6.2 появились новые инструменты, ускоряющие и упрощающие работу с файлами. Теперь прямо из карточки объекта возможен предпросмотр файлов всех популярных форматов, в том числе приложений MS Office. Можно просматривать форматы GIF, PNG, JPG, WMV, PDF, TIF, TIFF, DOC, DOCX, DOCM, RTF, XLS, XLSX, XLSM, PPT, PPTX, PPTM. Несколько файлов PDF можно объединять прямо в интерфейсе системы, без запуска стороннего приложения.

Стало проще создавать новые объекты. Теперь можно настроить автоматическое формирование новой версии карточки, если изменяются ее определенные атрибуты. Для быстрого создания однотипных объектов в режиме просмотра введена команда «Создать документ той же группы».

Возможности поиска в версии 2.6.2 расширены за счет использования новых поисковых операторов. Введен поиск по наличию или отсутствию значений в реквизитах, также теперь можно искать по всем имеющимся версиям документа.

В версии 2.6.2 появилось много дополнительных возможностей для индивидуализации интерфейса и его настройки в соответствии со  спецификой бизнес-процессов. Сотрудники могут настраивать порядок следования элементов панели управления методом «drag&drop», регулировать под себя режим окна предпросмотра, а система «запоминает» эти настройки для конкретного пользователя. Также реализовано копирование поисковых запросов и фильтров, использующихся в личных папках и рубриках. В экранные формы теперь можно добавлять кнопки, отвечающие за выполнение новой команды на сервере приложения или открытие диалогового окна.

Выход за границы: доступ для внешних пользователей и различные браузеры

Сегодня библиотеки, базы нормативных документов, архивные материалы, техническая документация и многое другое все чаще предлагается использовать как сервисы – через интернет, в платном или бесплатном варианте. Для этой сферы применения в eDocLib добавлена возможность создания пользователей с ограниченным временем доступа. Кроме этого, пользователями системы теперь могут быть не только должностные лица, но и граждане.

В новую версию добавлена поддержка всех популярных браузеров OS Windows: MSInternetExplorer11 для Windows7, 8.1; MSEdgeдля Windows10; GoogleChromeдля Windows7, 8.1, 10.

В версии 2.6.2 есть и много других изменений – они затронули контур документооборота и работу с поручениями, операции экспорта-импорта, модуль администрирования, маршрутизацию и др. Отдельное внимание было уделено повышению скорости работы системы в различных режимах.

В целом по результатам тестирования eDocLib 2.6.2 продемонстрировала значительное улучшение эргономических показателей пользовательского интерфейса и сокращение времени на типовые операции. С полным списком дополнений можно ознакомиться на сайте.

В Ростовской области, которую аналитики по праву называют регионом-лидером по уровню развития IT в органах власти и передовой площадкой реализации технологий автоматизации госсектора, в 2017 году стартует еще один уникальный проект – «Электронный архив». Целью данного проекта является создание первого в России архива, в котором будут храниться как традиционные бумажные, так и подлинники электронных документов.

Разработчиком программных решений для реализации пилотного проекта является компания «Электронные Офисные Системы». Сформированная в рамках проекта база данных будет комплектоваться прежде всего документами органов исполнительной власти и местного самоуправления Ростовской области. 

Задачи и основные этапы реализации проекта обсуждались на рабочем совещании, состоявшемся 22 декабря 2016 года. В нем принимали участие представители министерства информационных технологий и комитета по управлению архивным делом Ростовской области, а также администрации г. Волгодонска. Компания ЭОС представила здесь свою концепцию построения «электронного архива», реализующего возможность комплектования архивных учреждений области электронными документами для последующего их хранения, учета и использования уже в статусе архивных документов. Концепцией также предусмотрена возможность удаленного доступа к архиву вне зависимости от местонахождения пользователя (он может находиться как на территории области, так и за ее пределами). Отмечено, что система будет поддерживать учет традиционных (бумажных) архивных документов и иметь весь необходимый аналитический функционал в соответствии с требованиями Росархива.

Первый этап пилотного проекта стартует в 2017 году. На этой стадии компанией ЭОС будут предложены программные продукты, обеспечивающие решение поставленных задач. Затем начнется тестирование системы, по результатам которого будут определены сроки внедрения и запуска в эксплуатацию.

Важность данного проекта для всей системы органов государственной власти и местного самоуправления России сложно переоценить. В настоящее время ни одно учреждение не имеет архива, в котором электронные документы хранятся и используются в качестве подлинников, так как на долговременное хранение передаются только бумажные экземпляры. В случае успешной реализации пилотного проекта опыт Ростовской области можно будет распространить на любые государственные структуры. 

Напомним, что в Ростовской области реализуется один из самых масштабных и последовательных проектов автоматизации органов государственной власти на базе СЭД «ДЕЛО» компании ЭОС. Проект охватывает все региональные органы исполнительной власти и муниципальные образования. Также Ростовская область является одним из первых регионов, подключившихся к федеральной системе межведомственного электронного документооборота.

Подробнее: http://www.eos.ru/eos_news/detail.php?ID=154592

7 – 8 декабря в конгресс-центре Торгово-промышленной палаты Российской Федерации (Москва, Ильинка, д. 6) Гильдия Управляющих документацией при поддержке Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации, Правительства Москвы и Евразийского экономического союза проводит профессиональный форум ИНФОАРХИВ-ВЛАСТЬ 2016. Компания «Электронные Офисные Системы», постоянный участник мероприятий Гильдии, представит на пленарном заседании доклады, а эксперт ЭОС Наталья Храмцовская также выступит модератором одного из «круглых столов».

Гильдия Управляющих документацией в рамках проекта ИНФОДОКУМ регулярно организует тематические общероссийские встречи специалистов, отвечающих за документационное и информационное обеспечение, с участием отраслевых экспертов, научного сообщества и представителей государственных органов-регуляторов. Особенностью этих встреч является практическая направленность содержания сессий, выступлений и дискуссий.

Декабрьский профессиональный форум ИНФОАРХИВ-ВЛАСТЬ 2016 посвящён наиболее успешным решениям в сфере управления электронными архивами, электронными документами в органах государственной власти и местного самоуправления. Тема форума – «Эффективный архив электронных документов в органах государственной власти: от делопроизводства до хранения».

Здесь встретятся представители органов законодательной и исполнительной власти субъектов Российской Федерации, территориальных округов, муниципальных образований, федеральных министерств и ведомств, крупнейших российских предприятий, кредитных организаций, вузов и пр., чтобы обсудить с коллегами и ведущими экспертами страны наиболее результативные решения в области организации архивов, бумажного и безбумажного документооборота. ЭОС примет участие в работе форума как компания-эксперт, весомый член профессионального комьюнити, разработчик полностью соответствующих требованиям Росархива прикладных решений, имеющая серьезные проекты внедрения и методической поддержки информационных систем у тысяч клиентов, а также успешный опыт подготовки государственных стандартов в сфере электронного документооборота и архивного хранения.

Компания ЭОС, дольше всех на отечественном рынке СЭД/ECMработающая в сегменте решений для электронного документооборота и автоматизации архива, представит участникам пленарного заседания два доклада. Практические рекомендации по хранению электронного контента озвучит в своем выступлении «Технологии долговременного архивного хранения баз данных» Председатель Совета директоров ЭОС, член «Гильдии Управляющих Документацией» Владимир Баласанян. Свое видение направлений эволюции архивной науки выскажет Наталья Храмцовская, ведущий эксперт по управлению документацией компании ЭОС, член «Гильдии Управляющих Документацией» и ARMA International. Она представит доклад «Электронный архив: на какие вопросы должна дать ответ архивная наука», а также проведет «круглый стол»«Серые» зоны российского архивного дела».

Подробнее узнать о мероприятии и зарегистрироваться для участия можно здесь:http://www.gdm.ru/meropr/07.12.2016/6129//

10 лет назад в Законодательном Собрании Иркутской области стартовал проект по внедрению системы электронного документооборота. За это время было сделано многое: от того, что принято называть классическим документооборотом, до создания электронного архива документов. При этом точка в проекте еще не поставлена: в будущем речь пойдет о полноценном межведомственном электронном документообороте, автоматизации законотворческой деятельности и даже о мобильных приложениях для работы с электронными документами.

Проект по автоматизации документооборота в Законодательном Собрании Иркутской области стартовал в октябре 2005 года. В рамках проекта на начальном этапе было необходимо организовать регистрацию входящей и исходящей корреспонденции, обеспечить контроль исполнения поручений. Для этого специалистами Законодательного Собрания был проведен анализ представленных на российском рынке систем электронного документооборота.

Среди требований, одним из важнейших было удобство работы через web-клиент, возможность в будущем организовать работу с электронными цифровыми подписями, известность решения и количество внедрений в органах власти не только федерального, но и регионального уровня.

В результате выбор был сделан в пользу СЭД «Дело» компании «Электронные Офисные Системы». Именно это решение на тот момент уже было внедрено и хорошо зарекомендовало себя в Алтайском крае и ряде других регионов в центральной полосе России. Кроме того, важным фактором, склонившим весы в сторону СЭД «Дело», было и то, что в 2005 году и Госдума, и Совет Федерации уже работали в этой системе.

Как рассказали в Законодательном Собрании, в 2005 году еще мало кто думал о возможностях межведомственного электронного взаимодействия, это казалось практически несбыточной мечтой, однако уже на тот момент искали систему электронного документооборота «на вырост», которая не ограничивала бы потенциальные возможности специалистов ведомства уже на самом начальном этапе. Именно СЭД «Дело» показалась наиболее перспективным решением.

Партнером по внедрению была выбрана иркутская компания «Референт», победившая в рамках запросов котировок. Кроме того, Законодательное Собрание на тот момент уже имело положительный опыт сотрудничества с «Референтом» в рамках других ИТ-проектов, что, конечно, также сыграло свою роль.  

На первом этапе в Законодательном Собрании было создано 20 рабочих мест. Далее проект развивался постепенно, и на данный момент количество лицензий практически достигло 70 штук. 

В 2005 году в Заксобрании с помощью СЭД «Дело» автоматизировали работу канцелярии: полностью обеспечили регистрация входящих и исходящих нормативных документов. Через год запустили сканирование документов, в результате чего у специалистов комитетов и служб Законодательного Собрания появилось желание работать с теми документами, которые появлялись в этой системе. Также возникла потребность контролировать исполнение поручений комитетами Законодательного Собрания и самого аппарата Законодательного Собрания, т.е. управленческих документов. Потребности ведомства росли, соответственно увеличивалось и количество лицензий.

На сегодняшний день все внутренние службы аппарата Законодательного собрания Иркутской области, а также его комитеты и комиссии (в том числе, и депутаты) работают в системе «Дело». Они получают документы, ставят на контроль, отмечают исполнение. Все документы, которые входят и выходят из Законодательного Собрания, сканируются, для их хранения создан архив. В любой момент необходимый документ можно «поднять» из архива, распечатать или сделать скан-копию.

Подробнее о проекте на сайте ЭОС http://www.eos.ru/eos_news/detail.php?ID=139269

В Саранске при поддержке Министерства информатизации и связи и Республиканской архивной службы Республики Мордовия прошла межрегиональная практическая конференция «Эффективный документооборот и электронные архивы: перспективы и тенденции развития». Ее организаторами выступили лидер на отечественном рынке СЭД компания «Электронные офисные системы» (ЭОС) и ее местный партнер - ООО «Интер-Софт» (компания «Гарант»).На конференции обсуждались актуальные темы автоматизации и внедрения СЭД в органах государственной власти, в том числе в Республике Мордовия, импортозамещения и – впервые на столь высоком уровне – архивов. В дискуссиях участвовали представители федеральных ведомств, госструктур Мордовии и других регионов, ключевые отечественные эксперты. В общей сложности конференция собрала более 200 участников и стала одним из ключевых событий отечественного рынка СЭД/ЕСМ этого лета.

Первоочередной целью мероприятия в Саранске был заявлен обмен опытом между регионами — свое видение вопроса в ходе пленарного заседания или в кулуарах обозначили делегаты от Республики Мордовия, Самарской, Ярославской областей и других субъектов РФ.

Также конференция, по словам представителей региональных властей Мордовии, стала рабочей площадкой для ускорения развертывания СЭД в республике.

Мероприятие включало в себя пленарное заседание (теоретическую часть), секции «Электронные архивы. Опыт и законодательство» и «Опыт работы в системе электронного документооборота» - последняя была организована по принципу круглого стола под управлением ведущего эксперта компании ЭОС и Международной организации по стандартизации ИСО Натальи Храмцовской. Заметим, что тема госархивов на таком высоком уровне не обсуждалась очень давно.

На конференции также были затронуты актуальные вопросы импортозамещения в отрасли СЭД: специалисты привели примеры отечественных программных продуктов в критических сегментах государственной ИТ-инфраструктуры. Кроме того, ЭОС напомнил о своей поддержке российских вендоров ПО — таких, как ABBYY.

«Успех данной встречи обусловлен, без сомнения, тем, что нам удалось привлечь к участию в ней не только профессиональных архивистов, но и специалистов, определяющих ИТ-стратегию в своих регионах», - подчеркнул глава компании ЭОС Андрей Козлов.

Подробнее о конференции читайте на сайте ЭОС http://www.eos.ru/eos_news/detail.php?ID=133545 .