Без заголовка

Суббота, 25 Ноября 2017 г. 12:23 + в цитатник

Цитата сообщения Шадрина_Галина

Прочитать целиком В свой цитатник или сообщество!

Как написать в тех.поддержку Лиру

Часто я получаю письма, или сообщения в личку, что дневник недоступен, пароль не действует, взломали страничку, и прочее! Что поделать, и кто поможет! Особенно трудно новичкам, они тыкаются во все углы, впадают в панику, и не знают, что многие ответы совсем рядом.

Если возникли какие то проблемы, и ничего не помогает, то можно и нужно писать в службу технической поддержки на Лиру.

Как и где это сделать.

Все очень просто. Можно сделать это двумя способами.

1. Ищем в самом верхнем меню дневника. Идем слева направо и ищем значок с вопросом и восклицательным знаком. (ближе к правому углу) Нажимаем на этот значок.

Сразу после нажатия поверх открытой страницы появляется вот такое окошко для отправки сообщения в службу технической поддержки.

Обязательно укажите свой e-mail, на который потом Вам придет ответ. В окошке «Текст сообщения» напишите свое обращение, проблему или просьбу.

Далее нам надо выбрать из предложенного списка категорию письма. И нажать на на кнопку «Отправить».

И терпеливо ждем ответа от службы поддержки.

2. Способ.

Идем в САМЫЙ НИЗ своей странички на ЛиРУ (то есть своего дневника), находим там кнопочку КОНТАКТЫ. И просто нажимаем на нее.

После нажатия ЭТОЙ КНОПОЧКИ, вам откроется страничка с контактными лицами московского офиса.

Если вам что-то непонятно на Лиру, то можно обратится и к Valez , а спустившись чуть ниже по страничке вы найдете и обращение В службу поддержки.

Вот так легко и просто написать о своей проблеме в службу тех.поддержки на ЛиРу.

Кстати, не бойтесь обращаться к ним по сложным вопросам, хотя с ерундой беспокоить не стоит.
Удивляюсь, на ЛиРу несколько миллионов пользователей, а они умудряются отвечать ВСЕМ. (на мои обращения, например, всегда отвечали).

Удачи в вашем творчестве.

<a href="https://www.liveinternet.ru/users/4928600/post425538245/">Р‘РµР· Р·Р°РіРѕР»РѕРІРєР°</a><br/>РљР°Рє РЅР°РїРёСЃР°С‚СЊ РІ С‚РµС….РїРѕРґРґРµСЂР¶РєСѓ Р›РёСЂСѓ

Р§Р°СЃС‚Рѕ СЏ РїРѕР»СѓС‡Р°СЋ РїРёСЃСЊРјР°, РёР»Рё СЃРѕРѕР±С‰РµРЅРёСЏ РІ Р»РёС‡РєСѓ, С‡С‚Рѕ РґРЅРµРІРЅРёРє РЅРµРґРѕСЃС‚СѓРїРµРЅ, РїР°СЂРѕР»СЊ РЅРµ РґРµР№СЃС‚РІСѓРµС‚, РІР·Р»РѕРјР°Р»Рё СЃС‚СЂР°РЅРёС‡РєСѓ, Рё РїСЂРѕС‡РµРµ! Р§С‚Рѕ РїРѕРґРµР»Р°С‚СЊ, Рё РєС‚Рѕ РїРѕРјРѕР¶РµС‚! РћСЃРѕР±РµРЅРЅРѕ С‚СЂСѓРґРЅРѕ РЅРѕРІРёС‡РєР°Рј, РѕРЅРё С‚С‹РєР°СЋС‚СЃСЏ РІРѕ РІСЃРµ СѓРіР»С‹, РІРїР°РґР°СЋС‚ РІ РїР°РЅРёРєСѓ, Рё РЅРµ Р·РЅР°СЋС‚, С‡С‚Рѕ РјРЅРѕРіРёРµ РѕС‚РІРµС‚С‹ СЃРѕРІСЃРµРј СЂСЏРґРѕРј.

Р•СЃР»Рё РІРѕР·РЅРёРєР»Рё РєР°РєРёРµ С‚Рѕ РїСЂРѕР±Р»РµРјС‹, Рё РЅРёС‡РµРіРѕ РЅРµ РїРѕРјРѕРіР°РµС‚, С‚Рѕ РјРѕР¶РЅРѕ Рё РЅСѓР¶РЅРѕ РїРёСЃР°С‚СЊ РІ СЃР»СѓР¶Р±Сѓ С‚РµС…РЅРёС‡РµСЃРєРѕР№ РїРѕРґРґРµСЂР¶РєРё РЅР° Р›РёСЂСѓ.

РљР°Рє Рё РіРґРµ СЌС‚Рѕ СЃРґРµР»Р°С‚СЊ.

Р’СЃРµ РѕС‡РµРЅСЊ РїСЂРѕСЃС‚Рѕ. РњРѕР¶РЅРѕ СЃРґРµР»Р°С‚СЊ СЌС‚Рѕ РґРІСѓРјСЏ СЃРїРѕСЃРѕР±Р°РјРё.

1. РС‰РµРј РІ СЃР°РјРѕРј РІРµСЂС…РЅРµРј РјРµРЅСЋ РґРЅРµРІРЅРёРєР°. РРґРµРј СЃР»РµРІР° РЅР°РїСЂР°РІРѕ Рё РёС‰РµРј Р·РЅР°С‡РѕРє СЃ РІРѕРїСЂРѕСЃРѕРј Рё РІРѕСЃРє... <a href="https://www.liveinternet.ru/users/4928600/post425538245/">Р§РёС‚Р°С‚СЊ РґР°Р»РµРµ...</a>

Комментировать

« Пред. запись — К дневнику — След. запись »

Страницы: [1] [Новые]

LiveInternetLiveInternet

-Поиск по дневнику

-Подписка по e-mail

-Постоянные читатели

-Статистика

Без заголовка