Вопрос:

Что происходит, если заемщик больше не может обслуживать кредит?

Ответ О. Городковой:

Если клиент не может оплачивать кредит, банк предложит реструктуризацию по программе федерального Агентства по реструктуризации ипотечных жилищных кредитов. Если эти меры не увенчаются успехом, заемщик может добровольно пойти на продажу квартиры, либо банку придется обращаться в суд. После решения суда возбуждается исполнительное производство, квартира продается с торгов и с продажи гасится кредит. Если квартиру с торгов продали по стоимости большей, чем остаток кредита, то клиенту возвращается эта разница. Прежде всего хотелось бы порекомендовать заемщикам при возникновении затруднений как можно быстрее обращаться в банк, не дожидаясь возникновения просрочки. В это случае в переговорном процессе с менеджером, обслуживающим ваш кредит, удастся найти взаимоприемлемое решение проблемы.