ольга_ялозюк, А у меня был случай,когда кассир ошиблась со сдачей и я заставила ее снимать кассу в моем присутствии и присутствии администрации магазина.Потом ее перевели в укладчицы,а это потеря в зарплате.Большой супермаркет,выручка солидная,это остановка конвейра,но я все равно ,без ругани,без жалобной книги,заставила пересчитывать кассу.И люди были благодарны,что обошлось без налоговой,роспотребнадзора и всякой подобной шушеры.
А у вас в лавочке продавцу бы иначе за эту бутылку пришлось платить.Недостача была бы у нее.Сестра поторопилась или ступенька скользкая была.В любом случае торопиться вносить оплату не надо.Надо разбираться.