Ирина, у тебя в настройках дневника стоит галочка "получать сообщения только от друзей" - убери ее, не могу ответить на твои сообщения в личку приходится писать в комментах.
Опиши пошагово, что делаешь, может вместе получится разобраться, почему не выходит добавлять цитату в дневник (возможно с настройками что-то), насколько я знаю, для ЛиРу никаких дополнительных программ загружать не надо. Посмотри вот ЭТУ СТАТЬЮ - "Учебник ЛиРу. Может найдешь ответы на свои вопросы. Если нет, пиши будем разбираться.