Копила, копила в себе возмущение, решила высказаться.
История началась неделю назад, в четверг. Зазвонил телефон и автомат сказал, что он альфабанк и я должна ему денег.... Попросил срочно перезвонить по номеру. Перезвонила, назвала свои ФИО (автомат просто ВЫ сказал), дату рождения и город - ответили, что я им ничего не должна. Сказали, что можно прийти и написать бумажку, чтобы не звонили.
Так как сижу дома с ребетенком, а альфабанк находится на другом конце города, поездку отложила до субботы, когда муж будет дома.
Альфабанк звонил в пятницу, субботу, потом в субботу сразу же взяла трубку дамочка. Назвала меня именем моей подруги (я удивилась), на что я им дала ее контактные номера - домашний и сотовый, распрощались.
Так как номера отдала, вроде как конфликт должен был быть исчерпан. В банк не поехала, других дел хватает. Отзвонилась подруге, она вспомнила, что пора платить 400 р за годовое обслуживание карты, поблагодарила.
В воскресение опять позвонил альфабанк. ЯЧ вновь сказала, что здесь таких нет и повторила номера телефонов, потом вдруг девушка сказала,что до моей подруги уже дозвонились и, не вежливо, бросила трубку.
Вроде причин идти в банк нет, не так ли?
В пятницу вновь начались звонки, как только я пришла с дитем с прогулки (даже раздеть и накормить не успела). Опять просют мою подругу. Я сказала, что у них есть все ее телефоны - зачем они звонят мне?!! Короче, поругалась в сердцах, попросила больше не звонить. Потом подумала и позвонила в отел приема жалоб и пожаловалась. Мне сказали номер 090521122,чтобы я его называла, если еще раз позвонят, и клала трубку. Так делала я три раза, но они все равно звонили с промежутком в пять- десять минут...
Я ОТКЛЮЧИЛА ТЕЛЕФОН
ДОСТАЛИ!!!
Подруга сегодня съездила (была на сутках, поэтому раньше не могла) в этот гребанный альфабанк, подала жалобу, разругалась с менеджерами, которые заявили,что не знают откуда взяли мой номер телефона - в базе на нее записаны три номера, но все ее - домашний и два сотовых, моего и в помине нет!!!!!
Сказали, что мой номер из базы удалили... вот теперь ждемс... что будет?
Ой и глючный же этот альфабанк...
Поскриптум: ПОДРУГЕ НИ РАЗУ НЕ ЗВОНИЛИ!!!!!!!!