eole-69, Все просто. Раньше без компьютеров работало три-четыре "окна", теперь одно. Оно и действительно - зачем больше, ведь компьютер поставили? А то, что оператор одним пальцем на кнопки нажимает - это мелочи жизни. Я сам на телеграфе три года поработал, видел всю эту кухню изнутри. Они до сих пор марки руками наклеивают, и так на всех участках ПР.
Сейчас 30% почтовиков - студенты проплаченые, которым пересидеть где-то нужно. Им оно надо - работать?
Весь кошмар в том, что сейчас многое еще держится исключительно на олдскульной закалке и практике авралов. Но старые уже не тянут как прежде, а новые вообще к работе не приучены. Почти революционная ситуация. Прям историческая классика.