Это работает с мягкими и спокойными людьми, которые не любят ссориться и не умеют за себя особо постоять. У нас точно так же работает. Если приходишь и открываешь рот так, чтобы они это хорошо услышали, то всё тут же прекрасным образом устраивается. Тем более, что конкуренция действительно существует и довольно жёсткая.