Насколько я в курсе, 14-дневный срок дается для обмена в случае, если вам товар НЕ ПОДОШЕЛ по тем или иным причинам, которые даже указывать необязательно. ну, конечно, в случае, если вещь возвращается в надлежащем виде. а 14-дневного срока годности еще никто не устанавливал - это совершенно разные понятия. так что, Елена, не отчаивайтесь, ваша мотивация основательна! и в таком большом городе, как ваш ну никак не может отсутствовать комитет по защите прав потребителей! у нас даже в сорокатысячном городке такой есть.

Обидно,что китайские производители обманывают весь мир,пластмассовые чайники бывают тоже пахнут химией,чай невозможно пить,ручки некоторые тут же ломаются,я имею ввиду пишущие,мы просто их выбрасываем и покупаем новые,а если по всему миру,даже на одних ручках,какие деньги... И никому на Китайцев не пожалуешься...

Удачи!

Ох уж эти дела житейские. Сейчас за всем глаз да глаз нужен. Всегда берешь кота в мешке. Леночка удачи тебе.

Елена_Ориас, ПРИВЕТ !
ОПЯТЬ СОСЕДИ БЕЗ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ ОСТАНУТСЯ ! :)))

Лен, желаю удачи в замене чайника. У меня так было с грелкой. Приготовилась ругаться в аптеке... но обошлось, поменяли сразу.

ЛЕНА! УДАЧИ ТЕБЕ. НО, ИЗВИНИ, ТЫ НЕ МОЖЕШЬ НЕ "ВСТУПИТЬ" ВО ЧТО НИБУДЬ. ТЕБЯ СУДЬБА ЗЛОДЕЙКА ТАК И ХВАТАЕТ КАЖДЫЙ РАЗ. ПЛЮНЬ ЧЕРЕЗ ПЛЕЧО ТРИ РАЗА И СКАЖИ " ВСЕ ЧЕРТЯМ НАЗЛО У МЕНЯ БУДЕТ ВСЕ ХОРОШО". ПОМОЖЕТ, ЕСЛИ САМА ПОВЕРИШЬ В ЭТО. УСПЕХОВ.И САМОЕ ГЛАВНОЕ - СПОКОЙСТВИЕ И ТЕРПЕНИЕ ПРИ РЕШЕНИИ ТАКИХ ВОПРОСОВ И РЕЗУЛЬТАТ БУДЕТ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ. МЫ С ТОБОЙ!!!!!!!!!!!

Моя дорогая! Зачем же "изыски"?

Чайник надо российский, эмалированный покупать , он надежный..)))

дАЛЕКО НЕ ИСКЛЮЧЕНИЕ, НО СТАРАЮСЬ ДОБИВАТЬСЯ , НЕ ОБОСТРЯЯ СИТУАЦИЮ. ИНОГДА ПОМОГАЕТ, А ИНОГДА НЕТ . СТАРАЮСЬ СОИЗМЕРЯТЬ СВОИ ДЕЙСТВИЯ С УЧЕТОМ ЛУННОГО КАЛЕНДАРЯ. В ОСНОВНОМ СОВПАДАЕТ. СОВЕТЫ ПО ЛУННЫМ ДНЯМ ОЧЕНЬ ПОМОГАЮТ.

Удачи!

Вам здорово повезло!Смогли вернуть бракованную вещь!В наше время это почти подвиг!

Аналогичный случай: купила чайник с надписью Скарлет,со свистком, так после кипячения чайник подтек образовалась накипь, но самое ужасное что внутренняя часть крышки стала зеленой! Результат - чайник выброшен! Купили эмалированный российского производства!

Не знаю, причём тут Китай? Мой чайник китайского производства с классическими русскими мотивами, фарфоровый, уже радует меня лет пять. Не жалуюсь. И, кстати, куплен в "Эльдорадо".
ps: и зачем ему свисток?

Елена,самое главное,что недостатки обнаружились быстро.

Лена, пожалей свои нервы.

у меня хороший чайник со свистком. а у одной мей знакомой проблема с утюгом была,она пошла его возвращать,так сразу вернули деньги

Елена_Ориас, Странно! А чего ещё было ожидать?! Это ж настоящее китайское качество, а какая-нибудь швейцарская подделка :)

а я электрич. пользуюсь, он сам откл, правда и цена за 1 тыщу.. у меня их штук пять на весь дом.. ломаются часто, но НАДО!!
хорошо,что без скандала вернули... с 1 апреля тя!!

Хорошо, что все хорошо закончилось.
У меня чайник со свистком уже лет 25 исправно служит, из нержавейки он. А чье производство - теперь уж и не помню.

Удачи!

Полностью вас поддерживаю в претензиях к торговле и вообще везде, где нас обманывают. Даже основная причина не в деньгах... Хотя их безусловно жалко. Мы ведь их зарабатали, а не в подарок получили от "богатого мужа". Меня раздражает то, как вы верно заметили "Чтобы они могли продать этот брак кому-нибудь другому". Авось кому-то лень будет идти в магазин сдавать товар.... Жалко, что особенно заметно то, как нас накалывают в торговле, а вот крупное разводилово принимаем как должное. Вы согласны со мной?