(и еще 2 записям на сайте сопоставлена такая метка)
Другие метки пользователя ↓
100 callback drop firefox internet call ip-телефония iphone mp3 nokia sip skype sms telecom telecom 2.0 voip абоненты америка армия бесплатно глупости голосовая рассылка диктофон звонок интересно интернет коммуникации новости новый год обратный звонок опрос опсос поздравление поздравления покупка путешествия рассылка реклама самолёт связь сервис список статья телекоммуникации телефон телефония технологии тони блэр удобно шутки юмор
Юзеры делятся опытом: Как мы поздравляем с праздниками клиентов нашей компании |
Дневник |
1) Составление списка контактов занимает 2 часа, занимается этим отдел по работе с клиентами. Поскольку все клиенты у нас заведены в программе "Microsoft Outlook", то дополнительная обработка - минимальная.
2) Запись голосового сообщения занимает минуты две. А больше и не нужно, ведь когда текст готов и поздравление произносится, не принято перебивать и задавать встречные вопросы. Получается кратко и ёмко. Опять же, директор не записывает это сообщение на диктофон или компьютер, чтобы воспроизвести его прямо в телефонную трубку.
3) А вот сами дозвоном и воспроизведением поздравления не занимается ни директор, ни кто либо другой из нашей компании, а специальное оборудование. Оно само дозванивается до клиентов и доставляет им голосовое сообщение. Если номер любого из клиентов занят или не отвечает, доставка будет продолжаться в течении 2 часов.
Это оборудование мы не покупали и не берём в аренду. Сервис рассылок голосовых сообщений предоставляет компания "Инфосвязь"
Почему это стоит делать?
1) Получать поздравления приятно всем, не откажите себе доставить клиентам удовольствие знать, что о них помнят.
2) Использование нестандартных, современных технологий поднимет престиж Вашей компании. Персональным поздравлением Ваша компания покажет, что дорожит клиентом.
3) Любой из ваших клиентов за год принес вам больше N рублей дохода. Эти клиенты принесут вам доход и в следующем году. Считайте расходы на голосовые сообщения инвестициями в доходы следующего года.
4) Этим можно похвастаться перед друзьями: не каждый может за 3 минуты 200 человек по телефону поздравить.
Метки: поздравления рассылка голосовая рассылка ip-телефония voip |
Страницы: | [1] |