А мне кажется, что все эти службы доверия работают по простому принципу - "принцип попутчика", когда абсолютно незнакомому человеку гораздо легче рассказать о своих проблемах, чем близким или друзьям. Хотя я, например, никогда бы не смогла позвонить в службу доверия. Не потому что не хватает смелости, этого наоборот хоть отбавляй, а просто для меня, например, мои личные проблемы - это что-то моё, личное, собственное, субъективное, то, что я могу доверить только себе и самым близким для меня людям. Мне гораздо легче поговорить и всё обсудить с тем человеком, который меня действительно понимает, а не доверяться первому встречному. Я считаю, что если у человека есть настоящий друг - никакая служба доверия ему попросту не нужна.