Рядовым сотрудникам всегда кажется, что жизнь и работа их высшего руководства — сахар. Высокие зарплаты, огромные бонусы, расширенный соцпакет. За блеском монет и шорохом шин дорогого автомобиля все не замечают сумасшедший график, огромную ответственность и массу контрактных ограничений.


Мальчики не плачут

Топ-менеджер все время обязан демонстрировать уверенность в себе и своих силах, никогда не проявлять слабости. Иначе его карьера просто закончится. При этом он, в отличие от своих подчиненных, никому не может посетовать на тяжелую судьбу и идиотов, его окружающих. Начальники отделов или департаментов всегда могут поплакаться друг другу в жилетку в той же курилке. Топу это недоступно. Единственным человеком, на которого можно излить все свои проблемы, остается жена, да и той всего не расскажешь. Как следствие — скрытые неврозы, которые с годами только развиваются, возможна чрезмерная жесткость в общении с коллегами, подчиненными и домашними.

Решить эти проблемы можно, например собрав в ближнем круге тех, кому вы доверяете, чье мнение цените или готовы к нему прислушаться. Это позволит снимать часть напряжения и даже находить неочевидный выход из сложных ситуаций. Однако велик риск, что ваши метания и сомнения станут достоянием гласности, потому что доверять в бизнесе нельзя никому.

В ответе за все

По словам президента компании «Евросеть» Александра Малиса, «самая большая сложность — это ощущение груза ответственности». «Ты должен понимать, что отвечаешь не только за себя, но и за других, за чужую работу, за чужие деньги, и при этом именно ты должен принимать серьезные решения. К этому нужно привыкнуть, иначе работать не получится. В конце концов, каждый сам выбирает. Всегда есть возможность пойти рабочим на завод. И если ты выбираешь себе карьеру управленца, нужно понимать, что работа будет отнимать все твое время, что твоя жизнь будет на виду», — отмечает Малис.

С президента компании спросят и за то, что его подчиненные провалили значимый проект, и за то, что кто-то из сотрудников погиб на работе или получил травму, и за то, что один из бухгалтеров ошибся при составлении отчета.

Справиться с этими трудностями можно, либо делегировав полномочия заместителям, либо потратив время на изучение бухгалтерских тонкостей, систем безопасности и прочих «мелочей».

Цена ошибки — карьера

Топ-менеджер чем-то похож на игрока в компьютерной игре. У него всего несколько «жизней» — возможностей оступиться.

Если рядовой сотрудник может периодически недорабатывать, недоделывать или делать не так, как надо, и это могут даже не заметить, то единственная ошибка высшего руководителя будет видна всем: и своим, и конкурентам.

Один промах может нанести огромный вред деловой репутации, а два-три провала поставят крест на дальнейшей карьере. Есть, конечно, примеры, когда люди, даже развалив несколько предприятий, остаются на плаву и получают высокие должности в других компаниях. Но либо за ними кто-то стоит, либо это следствие недоразвитости бизнеса, когда руководителя нанимают не потому, что он силен, а потому, что может лихо пустить пыль в глаза.

Решение — максимально взвешенно подходить к любому значимому вопросу и учиться просчитывать свои действия на несколько ходов вперед.

Кстати, умение стратегически мыслить и видеть последствия собственных решений в Японии развивают с помощью шахмат. Потенциальных будущих генеральных директоров и президентов, пока они ещё работают на других должностях в своих компаниях, регулярно натаскивают шахматными партиями. Эта практика подготовки управленцев сохранилась ещё со времен империи, когда так же готовили будущих старших офицеров армии и флота.

Связан контрактом

Действия, круг общения, отдых, поведение — все это часто регламентируется сложносочиненными контрактами топ-менеджеров, а также корпоративными правилами тех компаний, которыми они руководят.

Самые частые запреты — общение с представителями компании-конкурента, публичные комментарии в прессе или на общественных собраниях, не связанные с деятельностью компании (или вовсе полный запрет на какие-либо выступления, кроме специально оговоренных), запрет на разглашение информации, причем не только журналистам или оппонентам, но и даже домашним.

Ограничения по видам отдыха — например, в американских страховых компаниях топ-менеджерам запрещено заниматься экстремальными видами спорта, скажем, прыжками с парашютом или катанием на квадроциклах.

Жесткие ограничения есть даже на поведение после ухода из компании. Это и правила о неразглашении, и запрет работать на конкурентов, вплоть до пожизненного. Или, скажем, издание книги мемуаров «Как я работал в Coca-Cola».

Жизнь по минутам

Топ-менеджер должен быть готов к тому, что, во-первых, его рабочий график будет ненормированным, во-вторых, средняя продолжительность рабочего дня составит от 16 до 18 часов.

У руководителей высшего звена нет понятия «рабочий день». Встречи, переговоры, совещания или даже интервью могут проходить в любое время суток. Звонки начинаются с раннего утра и не прекращаются до поздней ночи.

Жизнь приходится планировать на недели вперед, причем планировать до минуты. Опоздания и забывчивость в бизнесе наказываются деньгами и провалами проектов. Если вы непунктуальны, то либо ломайте себя через колено и приучайтесь все делать по графику, либо идите работать простым клерком «от забора до обеда».

Кроме того, в плотный график надо вписывать совершенно разные задачи и учиться совмещать их так, чтобы не ломался ритм дня.

Отпроситься не получится

В жизни руководителя в принципе не может возникнуть ситуации, когда он не пришел на работу из-за приступа осенней хандры или головной боли. Топ-менеджеры не отпрашиваются и потому, что не у кого, и потому, что это просто сломает бизнес.

По словам опрошенных «Трудом» руководителей, с этой проблемой свыкнуться проще всего. Для этого надо научиться черпать силы в тех задачах, которые ты решаешь. Чем сложнее дело, тем больше ты мобилизуешься, — это спорт.

Деньги тратить некогда

Высокие зарплаты топ-менеджеров — это разумная компенсация за ненормальную жизнь. Отсутствие выходных, нормальных отпусков, ненормированный рабочий график — за все это надо достойно платить. При этом почти половина руководителей просто не успевают тратить заработанные деньги так, как хочется. Можно, конечно, купить особняк на Лазурном Берегу, но бывать в нем вы будете раз в год по большим праздникам. Можно купить дорогую машину или новейший спорткар, но на переговоры ездить придется на черном «членовозе».

Все ваши траты сведутся к походам по магазинам за одеждой, соответствующей вашему статусу. Ну, может быть, жену и родственников порадуете. Для них это будет компенсацией за такую же сумасшедшую жизнь, как и у вас, которого вечно нет дома.

Надо держаться одной линии поведения

Топ-менеджер — человек публичный, а значит, он должен следить за своим имиджем и придерживаться одной линии поведения. Либо быть лихим гулякой и светским львом, либо застегнутым на все пуговицы серьезным персонажем. Но никогда не смешивать одно с другим.

Надо придерживаться единого стиля, по нему вас будут оценивать и конкуренты, и возможные работодатели.

Семья в минусе

Дома у топ-менеджеров тоже не все гладко. Надо либо выбирать терпеливую жену или мужа, либо ни во что их не ставить, потому что вы не сможете уделять второй половине и детям должного внимания.

Больше того, дом для вас превратится в место для короткого сна и переодевания. Чтобы было иначе, надо уметь подбирать команду, которой сможете доверить часть работы.

Узкий рынок

Вакантных руководящих должностей мало, топ-менеджеры не могут найти новое место, просто разослав резюме. Им приходится ждать предложений, встречаться с хедхантерами — людьми, переманивающими управленцев из компании в компанию. Быстро и без проблем сменить работу не может ни один большой босс.

Разные боссы

Сергей Полонский, президент Mirax Group

Эпатажный руководитель удивляет окружающих смелыми заявлениями. В октябре 2008-го Полонский заявил, что съест свой галстук, если через полтора года цены на квартиры не вырастут на 25%. В сентябре 2009-го на форуме в Сочи топ-менеджера спросили, сколько человек он уволил с начала кризиса. Ответ был прост и прямолинеен: «Да хрен его знает: Сколько нужно было, столько и сократили». Весной 2008 года на выставке MIRIM в Каннах Полонский публично заявил: «У кого нет миллиарда, могут идти в ж*пу».

Остается только догадываться, что приходится слышать от руководителя его подчиненным.

Олег Тиньков, глава группы компаний «Тинькофф»

Олег Тиньков отличается нестандартным подходом и к ведению бизнеса, и к управлению компанией в целом. Подчиненные хорошо знают топ-менеджера в лицо, потому что часто видят его в офисе и имеют возможность пообщаться.

К тому же Тиньков довольно быстро стал известной медиаперсоной: ведет блог, активно участвует в теле- и радиопередачах, любит рассуждать на тему бизнеса и давать советы. Спокойно относится к своей публичности, не скрывает подробностей личной жизни, а даже наоборот — часто рассказывает и пишет о семье и детях.

Сергей Асланян, президент компании «Ситроникс»

36-летний топ-менеджер возглавил компанию в 2007 году. Под его руководством работают более 10 тысяч человек.

Сильная сторона Асланяна — не столько управленческие навыки, сколько узкие знания специфики работы в отрасли телекоммуникационных и электронных технологий. Топ-менеджер хорошо знает рынок и обладает ценным опытом по внедрению на нем IT-продуктов. До "Ситроникса" занимал должность вице-президента по технике и информационным технологиям в МТС.

Подчиненные утверждают, что у шефа хорошее чувство юмора и работать с ним комфортно.

Александр Роднянский, экс-Президент «СТС Медиа»

Ушел из компании в июне этого года. По контракту топ-менеджер в течение двух лет после увольнения не имеет права работать на конкурирующие компании. Российский телевизионный холдинг СТС обвиняет экс-президента в нарушении этого обязательства. Акционеры считают, что он принимает активное участие в работе компании «Национальная Медиа Группа».

Сам Роднянский обвинения не признает: «Я чувствую себя уверенно и собираюсь доказать, что все, в чем меня пытаются обвинить акционеры, не соответствует действительно-сти. Просто они неверно интерпретировали рыночные слухи».

Ключевые слова

Павел Ламбров, адвокат, специалист по трудовым и арбитражным спорам:

— Практика, когда в трудовом договоре топ-менеджера прописывают дополнительные условия, обязательства и запреты, в последнее время довольно распространена.

Это правомерно и связано со спецификой работы управленца: он по роду деятельности несет большую ответственность, должен подписывать договоры и совершать сделки. Логично, что акционеры хотят максимально оградить себя от риска возможных убытков компании в результате ошибки топ-менеджера.

В моей практике бывали случаи, когда нужно было подготовить подобный трудовой контракт. Особенностей там всегда много. Часто, особенно в последнее время, владельцы компании устанавливают ограничения по сделкам: например, топ-менеджер имеет право самостоятельно заключать только сделки стоимостью менее 1 миллиона рублей. Остальные договоры заключаются при обязательном участии акционеров, членов совета директоров. Это самое частое условие в контрактах топ-менеджеров.

Также прописываются ограничения относительно внутреннего бюджета компании. Например, о назначении размера зарплаты определенным сотрудникам.

По нашему законодательству нарушение условий трудового контракта влечет за собой не уголовную ответственность, а гражданско-правовую. Если компания-работодатель подает иск на своего управленца и факт его вины будет доказан, топ-менеджеру придется выплачивать организации сумму материального ущерба.

Юридическое лицо не может требовать возмещения морального ущерба, но вот материальный может быть оценен очень высоко, потому что к нему относятся и реальные убытки, и размер упущенной выгоды. Разумеется, при условии, что все это будет доказано в суде.
 

«Труд»

Ты бы сказал, что у нее стройная фигура, подтянутая попа и красивая грудь. Сказал бы что ноги у нее от ушей, а губы пухлые. И не захотел бы узнавать поглубже, подумав, она наверняка не интересная. Живя с этим утверждением, рядом с человеком, мир которого в сто раз насыщенней твоего, ты не задумаешься о ее мыслях.
Но стоит только попробовать, как понимаешь, что ушел с головой. И трудно выкарабкаться потом. Осознаешь свое бессилие… И вот ты уже с ней, в ее мире, напрочь забыв о своем. Наверное, больше никогда в него не вернешься.

(c)
 

Смотреть до конца=)