Все мы врем, честное слово!
«Неправда — норма повседневной жизни. Мы и дня не проживем, не соврав», — вынуждена признать психолог Белла де Паула из Вирджинии, возглавившая коллектив исследователей, поставивших целью изучить роль лжи в нашей жизни. Протестировав обширную группу студентов, бизнесменов, домохозяек, психологи выяснили, что большинство людей лгут не менее двух-трех раз в день, то есть не реже, чем чистят зубы. Причем честность человека не зависит от пола, возраста, профессии. Женщины и мужчины, молодежь и старики, бедные и богатые врут одинаково часто. Исследования показали, что в десятиминутном диалоге минимум две минуты составляет ложь. Но это, как правило, мелкий, ничего не значащий обман. А всерьез человек умудряется обмануть примерно каждого третьего собеседника. Может, прав был Ницше, утверждая, что «ложь — условие жизни»?
В ходе исследования психологи провели собеседования с любовными парочками из нескольких колледжей. Выяснилось, что в восьмидесяти пяти процентах случаев влюбленные скрывают друг от друга свое прошлое. Недомолвки, умолчания, преувеличения — вот аура романтических отношений. Супруги лгут меньше: позиции уже завоеваны и на обман в благополучной семье приходится всего десять процентов, да и то это мелкая повседневная ложь, направленная на сокрытие пустяков.

Женщины чаще обманывают, щадя самолюбие мужчины. Представители сильной половины человечества в восемь раз чаще, чем дамы, лгут приятелям, хвастаясь своими любовными победами. Еще один любопытный штрих: люди больше врут знакомым, чем тем, кого видят впервые.
Каждый четвертый опрашиваемый убеждал исследователей, что обманывает исключительно во благо. И действительно, как показала статистика, «позитивный» обман встречается в двадцать раз чаще, чем «негативный». К примеру, если гость говорит хозяйке: «Никогда в жизни не ел ничего вкуснее ваших пирожков!» — это тоже обман, хотя и безвредный...
О лжи «во спасение» себя, любимого, — от гнева начальства, кредиторов, залитых водой соседей, обиженных девушек — и говорить не стоит: кто этим не грешил?!
Что там в зеркале души?
Итак, приходится признать, что человечество состоит из лжецов. Причем если одни врут вынужденно (ради самозащиты), другие просто фантазируют, то третьи лгут профессионально, превращая обман в инструмент нападения. Можно ли защититься от такого изощренного оружия? Как определить, когда человек лжет, а когда говорит правду?
Недаром сказано, что глаза — зеркало души. Они могут поведать о человеке гораздо больше, чем его слова. Ученые проделали интересные опыты. С помощью специальных приборов они фиксировали движение глаз двух собеседников, а потом подвергали их диалог анализу. Вывод был однозначен: когда разговор строился на лжи или сокрытии информации, большую часть беседы обманщик старался не смотреть в глаза партнеру. Поэтому если хотите, чтобы вам верили, никогда не прячьте глаза. Тем, кто избегает смотреть в лицо другим, люди интуитивно доверяют меньше.
Но и слишком пристальный взгляд тоже должен настораживать. Если собеседник совсем не отводит глаз, это не означает, что он беспредельно искренен. Скорее всего, он к вам неравнодушен: вы либо симпатичны ему, либо, наоборот, вызываете раздражение. Смотрите в зрачки: если они расширены — вы нравитесь, если сужены — возможно, против вас замышляется недоброе.
По движению глаз можно достаточно точно определить отношение беседующих друг к другу. Исследователи подразделяют взгляд на три типа: «деловой» (собеседники смотрят друг другу в глаза, иногда поднимая их выше), «светский» (взгляду позволяется скользить по шее собеседника) и «интимный» (глаза опускаются ниже). Если, к примеру, человек говорит о деле, а смотрит «интимным» взглядом, это верный признак того, что вы интересуете его не только как деловой партнер.
Прикрывая неправду рукой
Психологи давно определили, что лжеца выдают не только глаза, но и определенные жесты. И того, кто знает повадки вруна, обмануть значительно труднее.
Ребенок, когда лжет, прикрывает рот рукой. Взрослый нередко поступает так же, хотя делает это не столь откровенно. Американские исследователи, наблюдая за медицинскими сестрами, которым надо было солгать пациенту о состоянии его здоровья, отметили, что обычно руки медсестер непроизвольно тянулись ко рту. Так что, если во время разговора ваш собеседник дотрагивается до губ или поглаживает подбородок, это должно вас насторожить.
Прикосновение к носу или шее — более утонченная форма того же жеста. Конечно, бывает всякое: быть может, человеку просто хочется почесаться, но все же следует отнестись к его словам с осторожностью. Американский исследователь Джеймс Моррис утверждает, что человек, который во время разговора потирает глаза, теребит мочку уха, почесывает шею или оттягивает пальцем воротник рубашки, почти наверняка говорит неправду. Если те же манипуляции проделывает слушающий, это означает недоверие.
Неуправляемые обертоны
Распознать ложь можно и по голосу. Экспериментально доказано, что лжецы говорят на повышенных тонах. Разумеется, высокие ноты — не прямой индикатор лжи. Это может быть признаком страха, гнева или возбуждения. Но если во время разговора поводов для подобных эмоций нет, то причина повышения тона — произносимая неправда (возможно, все дело действительно в страхе: в страхе перед разоблачением).
«Профессионалы», в отличие от «дилетантов», умеют контролировать высоту голоса. Но голос состоит не только из основного тона, которым можно управлять, но еще из мно-жества обертонов, с которыми все обстоит сложней: у врунов они звучат фальшиво.
В Институте психологии РАН был проведен любопытный эксперимент. Специалисты группы невербальной коммуникации под руководством профессора В. Морозова по звучанию голосов политиков и деятелей культуры создали их психологические портреты.
Чтобы экспертов не смущала узнаваемость известных людей, запись пустили задом наперед, что позволило соблюсти инкогнито говоривших, сохранив все характеристики их голосов. Экспертам предложили разделить голоса на «политиков» и «художников». Оказалось, в голосах «политиков» преобладают обертоны агрессивности, жесткости, тревожности и... пессимизма (в то время как речи их переполняли «вера, надежда и любовь»!). А голоса «художников» были миролюбивы, искренни и полны оптимизма, даже когда речь шла о трудностях и насущных проблемах российской культуры.
Результат «сортировки» оказался практически стопроцентным.
Правда с двойным дном
«Самый верный признак истины — это простота и ясность. Ложь всегда сложна, вычурна и многословна», — сказал Лев Толстой. И был прав. Многословие позволяет использовать различные приемы, с помощью которых людей вводят в заблуждение. Одним из таких приемов является переформализация. Это чередование разнородной информации, на фоне которой многократно повторяется одна и та же навязываемая мысль. Как сказал Йозеф Геббельс, «ложь, повторенная тысячекратно, становится правдой».
Используются и такие приемы, как дезориентация, пустословие, маскировка. Их цель — информацией, не относящейся к делу, отвлечь внимание от сути вопроса. Легко запутать собеседника и полуправдой — смешением истинной информации с ложной. Понятно, что обманщику без многословия не обойтись. Но если в речах лжеца-дилетанта признаки лжи так или иначе проявляются (неверный подбор слов, непоследовательность, неуместные паузы, повышение тона, учащенное дыхание, чрезмерное потоотделение и так далее), то мастер обмана морочит людей многословными тирадами «на голубом глазу». Но и его порой выдают речевые оговорки, от которых никто не застрахован. Это может быть имя любовницы вместо имени жены, использование не соответствующих местоимений: «мы» вместо «я», «она» вместо «он» и многое другое.
Речевые ошибки — вообще очень любопытная вещь. Они не только выводят на чистую воду обманщиков, но и позволяют сделать заключение о личных качествах говорящего, обнаружить его скрытые проблемы и желания. Так, например, Анатолий Чубайс как-то произнес фразу: «Глядя на эту ситуацию, у меня рука не поднималась критиковать местные власти». Вряд ли эта формулировка связана с неладами главы РА0 «ЕЭС» с русским языком. Такая оговорка говорит о том, что человек уже готов к силовым действиям (дать волю рукам) — например, отключить электричество...
Остается сделать вывод: чтобы понять, кто перед тобой, иногда не так уж важно, что именно говорит человек, много важнее — как он говорит...
Ирина Царева, «Оракул».