...меня "радует" ПФР вместе с моим банком. Прям именины сердца мне устроили.
16 марта я подала документы на оформление для ребенка пенсии по потере кормильца. При сдаче документов мне там пытались гундеть что-то про форму 9 о прописке, но, зная эту кухню, посоветовала им воспользоваться межведомственным взаимодействием и как-нибудь разобраться с этим без меня. Пугали тем, что без формы 9 начислять пенсию не с момента смерти кормильца, а с даты обращения. Плюнула, поскольку туда-сюда кататься за пропиской вообще ни времени, ни желания нет.
30 апреля у нашего банка был выходной по случаю Пасхи, поэтому я на радостях нашла время, чтобы скататься в пенсионный фонд и получить там справочку о назначении пенсии, ибо с ней можно оформить бесплатный проезд для мальчика, что может быть полезно. Справку получила быстро, на обратном пути заехала к СН, чтобы отдать ей чемодан, который брала, чтобы слетать на Кипр, ибо мои два великоваты, поскольку были рассчитаны на семейные поездки. Сидим с ней, пьем чай, тут вижу, что на карту сваливается какая-то неожиданная сумма. Так меня настигла ребенкина пенсия (судя по сумме, кстати, начислили ее с самого начала, а не с момента обращения, справились таки). А меньше чем через полчаса добрый банк прекращает действие моей банковской карты, ссылаясь на закон 161-ФЗ, по которому выплаты из бюджета могут производиться только на карты платежной системы МИР. Я ни фига не поняла, но еще через полчаса сидела в банке. Там мне рассказали душераздирающую историю о том, что поскольку пенсия пришла мне на счет, к которому была привязана карта Mastercard, а счет этот тут же перевели автоматом в статус МИР, то банковская карта Mastercard со счетом МИР жить не может. Ну, логично. И ведь у меня есть в этом же банке счет, к которому привязана карта МИР, просто я делала ее для поездок в метро (по ней скидняк дают), поэтому она у меня типа проездного, там лежат какие-то 500 рублей и даже СМС-информирование не подключено. И ведь если бы эти твари в ПФР хоть словом намекнули бы мне про этот нелепый 161-ФЗ, то я бы прекрасненько выдала им реквизиты счета, к которому привязана карта МИР. Но ведь это ж невозможно, это ж два лишних слова сказать сложно!
Ладно, дала звезды банку, велела вернуть счет в обратный вид и сделать мне новую банковскую карту. Особенно прекрасно, что это была пятница, впереди три выходных, поэтому процесс затянулся. Но к чести банка нужно отметить, что уже 2-го мая вечером они позвонили и сообщили, что справились с возвратом счета в исходное состояние, но вот карту нужно заказывать новую, поскольку старая умерла, а заказывать ее до возврата счета в нормальный вид было невозможно, ибо сделалась бы мне карта МИР, которая мне нафиг не нужна. Ну, 3-го мне было не до банка, позвонила я им 4-го, 5-го карта была готова, забрать ее я доползла только 7-го.
Потом я ради прикола еще подключила ее к GooglePay. Долго считала, что не секьюно это, но решила, что кошелек я при походе в магазин я забываю редко, но телефон - еще реже. Потом предприняла некоторые дополнительные шаги для защиты денег и решилась таки. Для подключения тоже пришлось в течение пары дней компостировать мозг банку, поскольку автоматом оно не подключалось. Ну в прошлый вторник они таки справились, я это дело опробовала, мне понравилось.
4-го мая по горячим следам подала в ПФР два обращения. Первое - стандартная форма для смены банковских реквизитов для перечисления пенсии (заполни стопицот полей), второе - в свободной форме, постаравшись обойтись без мата, изложение моей офигительной ситуации с предложением таки ввести в алгоритм работы с заявителями сообщение о необходимости подавать для получения выплат ТОЛЬКО реквизиты карт МИР.
И что? Бинго! В субботу 15-го мая ПФР перечислил мне очередную пенсию. Банк пошел по старому алгоритму и теперь у меня опять нет карты. Блин, на колу мочало, начинай сначала! На субботу заявление о смене реквизитов в ПФР числилось "в обработке". Сегодня туда позвонила, там мне радостно ответили, чтобы я не беспокоилась, что деньги никуда не пропадут, что реквизиты уже поменяли, что в июне я получу пенсию на новые реквизиты. Какого хрена в личном кабинете ПФР заявление все еще числится в обработке и почему в 10 утра понедельника оно уже обработано, а в субботу деньги шлют по старым реквизитам - объяснить не смогли. Сложностей моих вообще не поняли, на предложение таки сообщать заявителям про этот гребаный МИР ответили, что у них на сайте прям все-все-все написано, а сказать лишние два слова человеку при подаче документов - это совершенно невозможно.
Банк в субботу по горячим следам сообщил мне, что счет почему-то в МИР не перевелся (с фига ли?!), а карта че-то вдруг просто так изничтожилась. Но они подадут заявление о том, чтобы в виде исключения лично для меня разблокировали карту и в течение двух рабочих дней получат ответ. Но, судя по тому, что в воскресенье до меня таки дошло стандартное сообщение о прекращении действия карты, сдается мне, что этот фокус не пройдет. Завтра у нас, значится, второй рабочий день, буду опять иметь им мозг.
И такая дребедень целый день...
