|
rss_habr
CRM не делает компанию лучше. Лучше её делаете выВторник, 13 Декабря 2022 г. 15:10 (ссылка)
Купить книгу, чтобы стать эрудированнее или найти новое увлечение, купить абонемент в зал, чтобы стать красивее, купить автомобиль, чтобы стать круче, купить тренажёр для печати, чтобы не набирать текст половиной пальцев, купить путёвку, чтобы улететь от себя… Едва ли не каждый знаком с этими приёмами: мы тратим большие, средние и маленькие деньги, чтобы приблизить себя к чему-то хорошему, а то и идеальному. Но постепенно приходит понимание, что всё это попахивает карго-культом: вещи не делают нас лучше, на это способны только мы сами, реально прочитав книгу, научившись комбинировать транспорт для здоровья и экологии, наконец пойдя в зал и скинув стопку одежды с домашнего велотренажёра, честно разобравшись в мыслях. В компаниях то же самое: корпоративы не делают коллег сплочёнными и дружными, пылятся корпоративные библиотеки, красивые и удобные офисы не прокачивают профессиональные навыки, современные ПК не пишут хороший код (к счастью, и плохой тоже), CRM и ERP не разгоняют прибыль до первой космической, и даже самые навороченные боты и IVR не способны идеально обслужить клиентов. Нужны люди — с целями, волей и мозгами. Чувство юмора и здравый смысл — опциональны :-) Читать далееhttps://habr.com/ru/post/705208/?utm_source=habrahabr&utm_medium=rss&utm_campaign=705208
rss_habr
Вопрос создания виджетовСреда, 31 Августа 2022 г. 18:20 (ссылка)
И так, первая версия проекта есть, но выглядит так себе. Вернее, нет какого то дизайна, собирал интерфейс из штатных виджетов, максимум меняя цвет и размер шрифта. В общем - не заморачивался особо. Далее было принято решение заказать дизайн. У меня не было особых пожеланий или требований. Мне хотелось видеть простой и лаконичный дизайн Читать далееhttps://habr.com/ru/post/683202/?utm_source=habrahabr&utm_medium=rss&utm_campaign=683202
rss_habr
CDP для бизнеса, или Как эффективно подружиться с клиентомПятница, 29 Июля 2022 г. 19:30 (ссылка)
Всем привет, мы – одна из команд GlowByte, специализируемся на клиентской аналитике и автоматизации маркетинга. В этом материале мы рассмотрим класс продуктов CDP (Customer data platform) – функциональные возможности, решаемые с их помощью задачи, назовем несколько распространенных на российском рынке решений и расскажем о базовых маркетинговых коммуникациях. В этот раз не будет глубокого погружения в технику и внутреннюю архитектуру систем, поэтому материал в первую очередь будет интересен для конечных бизнес-пользователей, которые хотят получить возможность лучше узнать своих клиентов и проводить с ними более эффективные коммуникации. Читать далееhttps://habr.com/ru/post/679890/?utm_source=habrahabr&utm_medium=rss&utm_campaign=679890
rss_habr
Как живут клиентские данные в YotaВторник, 21 Июня 2022 г. 10:20 (ссылка)
Привет, Хабр! 10 лет назад мы запустили систему Customer Data Integration (CDI) в Yota. Речь о софте для обработки персональных данных абонентов. CDI в Yota работает совсем не так, как у других. У них это центральная система и единственная, где хранится информация об абонентах. Дальше я расскажу, как это всё устроено, на чём мы ломали копья и почему всё вышло так, а не иначе. Читать далееhttps://habr.com/ru/post/672430/?utm_source=habrahabr&utm_medium=rss&utm_campaign=672430
|
LiveInternet.Ru |
Ссылки: на главную|почта|знакомства|одноклассники|фото|открытки|тесты|чат О проекте: помощь|контакты|разместить рекламу|версия для pda |