Эксперты финансового сервиса Bankiros.ru провели исследование и узнали у пользователей, какие жизненные ситуации могут вынудить их обратиться в микрофинансовые организации (МФО). В опросе в официальном телеграмм-канале сервиса приняло участие более 782 человек. Чтобы картина была наиболее полной, участники могли выбирать не один, а несколько вариантов ответа.

Почему россияне готовы обратиться в МФО?

Подавляющее большинство опрошенных (88%) уверены, что никогда не обратятся в микрофинансовые организации – независимо от ситуации. Еще 5% участников опроса обратятся за микрозаймами в случае, если деньги будут нужны, а кредит не одобрят ни в одном из выбранных банков. Другие 5% будут готовы обратиться в МФО только в случае полной уверенности, что долг получится погасить быстро – без переплат и просрочек, либо если срочно потребуется небольшая сумма денег. Еще 2% опрошенных обратятся за заемными средствами в МФО в случае крайней нужды – когда не получится занять сумму у знакомых, друзей и родственников.

Как часто россияне обращаются в МФО?

Не так давно эксперты Bankiros.ru проводили еще один опрос, в котором выяснили, сколько читателей имеют опыт обращения в МФО. Абсолютное большинство опрошенных (92%) никогда не обращались в подобные организации, 4% брали микрозайм лишь однажды. Еще 2% участников берут микрозаймы редко, а другие 2%, наоборот, регулярно.

Среди тех, кто обращался в МФО за заемными средствами, 35% брали деньги до зарплаты, 23% – на непредвиденные расходы, 15% таким образом гасили другие кредиты, 13% брали средства на дорогую покупку, а 14% – на повседневные расходы.

Эксперты также уточнили у читателей, на какие суммы те брали займы в МФО. Большинство (37%) занимали более 20 тысяч рублей, на втором месте по популярности (26%) – оформление займа на сумму до 3 тысяч рублей, на третьем (14%) – до 10 тысяч рублей, на четвертом (9%) – до 20 тысяч рублей. По 7% опрошенных брали займы либо до 7 тысяч, либо до 14 тысяч рублей.

Как избежать негативного опыта при обращении в МФО?

Как показывает исследование Bankiros.ru, у россиян есть негативные установки в отношении МФО: большинство опрошенных боятся брать микрозайм из-за рисков оказаться в долговой яме. Избежать негативного сценария возможно – главное правильно выбрать МФО и знать ключевые нюансы.

1. 
   Стоит уточнить, есть ли компания в государственном реестре МФО – таким образом получится отсеять недобросовестных кредиторов.


2. 
   Перед тем, как подписать кредитный договор, его стоит внимательно изучить – на это дается как минимум пять дней, пренебрегать которыми не стоит. Важно удостовериться, что данные в договоре полностью совпадают с указанными в реестре (ОГРН, ИНН, полное и сокращенное наименование, адрес работы компании). Кроме того, максимальная переплата по кредиту в процентах и рублях должна быть обозначена в правом верхнем углу на самой первой странице кредитного договора.


3. 
   Важно изучить условия кредитования и сравнить их в нескольких компаниях. Нужно понимать основные механики: например, что 1% в день – это 30% в месяц. Зная это, стоит оценить, будет ли итоговая сумма подъемной, если погасить кредит в краткие сроки не получится. Важна и конечная сумма – со всеми штрафами и пенями, она не может превышать сумму займа более чем в полтора раза.


4. 
   Перед заключением договора также нужно уточнить, какие платные услуги предлагает компания вместе с микрозаймом. Все страховки и дополнительные услуги должны быть прописаны в договоре.

Чем быстрее получится погасить долг, тем меньше будет переплата. Следовательно, выгоднее всего брать микрозаймы, когда обращающийся в МФО уверен, что погасить задолженность получится максимально оперативно.

Сумма, необходимая для сбора детей в школу и подготовке к 1 сентября, каждый год растет – как показало исследование от Росстата, в 2022 году собрать мальчика в школу обойдется на 13,21% дороже, а девочку - на 11,5%. Эксперты финансового сервиса Bankiros.ru решили провести исследование и узнать, сколько родители планируют потратить на подготовку ребенка к школе, и какие средства задействовать – из собственного бюджета или обратиться к заёмным.

Чтобы в 2022 году собрать детей в школу, родителям придется больше денег, чем в прошлом году. Такую статистику показало исследование от Росстата. Так, базовый набор первоклассника (обувь, одежда, канцелярия и так далее) обойдется в более чем 22 тысячи рублей для мальчика, и более чем 26 тысяч рублей для девочки. Это на 13,91% и на 11,25% дороже, чем в прошлом году. И хотя школьные товары продолжают дорожать медленнее темпов инфляции, для многих родителей эта сумма ощутима. 

Эксперты финансового сервис Bankiros.ru провели свое исследование и узнали, сколько средств планируют потратить родители на подготовку детей к школе и есть ли в планах взять заём. Опрос проводился в телеграмм-канале в два этапа, а всего в нем приняло участие более 2 157 человек. 

На какую сумму рассчитывают родители? 

Большинство респондентов (38%) планируют потратить на подготовку к школе более 20 тысяч рублей. На втором месте (18%) сумма от 15 до 20 тысяч рублей, а на третьем (10%) – от 13 до 15 тысяч рублей. Не все родители считают, что такие траты необходимы: некоторые планируют уложиться в менее значимые суммы. Так, 8% опрошенных готовятся отдать за подготовку к школе от 8 до 11 тысяч рублей, еще 8% и вовсе считают, что тратиться не придется – одежда, обувь, канцелярия и другие атрибуты школьной жизни остались еще с предыдущего учебного года. 

Еще 6% опрошенных уверены, что «уложить» школьный набор можно в сумму от 5 до 8 тысяч рублей. Последнее место поделили сразу три варианта ответа: по 4% опрошенных готовы потратить на школьные сборы по 3 тысячи, от 3 до 5 тысяч (4%), а также от 11 до 13 тысяч рублей (4%). 

Планируют ли родители брать кредиты или займы?

После того, как стал ясен разброс по суммам, эксперты узнали у родителей, планируют ли они оформить кредит для подготовки к 1 сентября. Абсолютное большинство (33%) пользоваться заемными суммами не планирует – все траты укладываются в бюджет. Еще 26% опрошенных решили не пользоваться кредитами и займами, а докупать необходимое постепенно – во время учебы ребенка. 

И всё же среди респондентов есть те, кто точно обратятся к заемным средствам – таких около 23%. Оставшиеся 18% опрошенных еще не уверены, смогут ли обойтись своими средствами или придется обращаться к кредитам. 

Для тех, кто планирует обращаться к кредитным и заемным средствам, на Bankiros.ru собраны наиболее выгодные предложения от банков. Можно сравнить по процентным ставкам, срокам, требуемым документам и подобрать подходящий вариант.

Выбирая кредит или заём, россияне предпочитают сравнивать информацию от нескольких банков. При этом, как показало исследование Аналитического центра НАФИ, наиболее внимательно к выбору подходят те, кто ищут ипотечный или автокредит. Эксперты финансового сервиса Bankiros.ru провели исследование и выяснили, какие нюансы важны для пользователей при выборе кредитного продукта: на что люди ориентируются и какую ставку считают оптимальной.

Что влияет на выбор кредитного продукта?

Летом 2021 года Аналитический центр НАФИ провел исследование, в ходе которого удалось выяснить, что большинство заемщиков (48%) предпочитают сравнивать предложения разных банков. В два раза меньше (24%) опрошенных предпочитают не анализировать рынок и останавливаться на первом же полученном предложении о займе. 

Как показало исследование, больше всего анализируют будущие ипотечные заемщики – (63%), а также желающие оформить автокредит – (61%). На выбор предложения влияют консультации сотрудников банка (для 31%), информация о кредите в интернете (24%) и сведения, предоставленные в отделении банка (23%). Реже ориентиром становятся собственный опыт или советы со стороны. При этом чаще всего заемщики прислушиваются к советам друзей, родственников или знакомых, которые не работают в финансовом секторе. 

Как показало исследование, приоритеты источников информации зависит от многих факторов: места жительства, возраста и даже пола заемщика. К примеру, мужчины (27%) чаще женщин (22%) ищут информацию о банковских предложениях в интернете, а пожилые люди чаще доверяют собственному опыту. 

Как выбирают кредитные продукты пользователи Bankiros.ru?

Эксперты финансового сервиса Bankiros.ru также провели исследование, чтобы узнать, какие приоритеты при выборе кредитов у читателей. Всего в исследовании приняли участие более 1 495 заемщиков. 

1. 
   

   
   На что ориентируются пользователи, когда выбирают кредит? 

   
   

Большинство опрошенных (48%) отметили, что, в первую очередь, обращают внимание на низкие ставки, а 39% респондентов внимательно анализируют условия и выбирают те предложения, которые подходят по всем параметрам. Для 7% опрошенных особую важность играют скорость и простота оформления. Еще 4% респондентов отдают предпочтение банкам, в которых можно взять кредит с плохой кредитной историей. Оставшиеся 2% не уделяют особого внимания анализу и полагаются на известность банка. 

2. 
   

   
   Как часто пользователи оформляют кредиты? 

   
   

Четверть опрошенных (25%) обращались к кредитам лишь один раз – и полученный опыт был негативным. Еще 36% регулярно обращаются к займам и берут кредиты раз в несколько лет, а 28% вот уже несколько лет гасят один кредит. Есть и заядлые заемщики: так, 11% респондентов берут кредит, полностью оплачивают его, а после – сразу же оформляют новый. 

3. 
   

   
   Какая ставка оптимальна с точки зрения пользователей?

   
   

Большинство респондентов отмечают, что наиболее оптимальной на сегодняшний день была бы ставка до 10%. Намного меньше опрошенных (10%) отдали бы предпочтение ставке до 15%. Еще меньше (2%) – взяли бы кредит со ставкой более 25%. И всего по 1% опрошенных готовы оплачивать кредит по ставкам до 20% и до 25%. 

Как выбрать наиболее выгодный кредит?

Для того, чтобы подобрать оптимальный вариант, не обязательно самому анализировать предложения или сайты банков. Сравнить все варианты и найти подходящий можно в специальном разделе на сайте Bankiros.ru. Можно задать оптимальные параметры, а фильтр самостоятельно подберет и предложит предложения, которые соответствуют требованиям пользователя. 

Наиболее выгодные кредиты можно найти и в ежемесячном рейтинге от команды Bankiros.ru. Это не рекламный рейтинг, в котором собраны самые интересные предложения от банков. Подборка позволяет не только ознакомиться с вариантами, но и подать заявки сразу во все понравившиеся банки. Таким образом пользователи экономят время – ведь подать заявку можно прямо из дома.

Статистика показывает, что на сегодняшний момент в России наблюдается высокий уровень закредитованности граждан. Согласно данным ЦБ РФ, в начале года кредиты были оформлены у 57% экономически активных россиян. Аналитики Frank RG подсчитали, что в общей сложности в 2021 году россияне взяли в долг у банков 14,1 трлн рублей. Большая часть из этой суммы пришлась на кредиты наличными – 6,88 трлн рублей, а также ипотечные кредиты в размере 5,76 трлн рублей. Автокредиты жители страны брали реже – их сумма составила 1,1 трлн рублей. Еще меньше было оформлено кредитов, выдаваемых в торговых точках – 0,38 трлн рублей.

К сожалению, зачастую заемщики демонстрируют низкий уровень финансовой грамотности, особенно в использовании инструментов, которые им предлагают банки. Обычно россияне решают проблемы с выплатой кредитов, занимая средства у родных и знакомых, или же оформляют новые кредиты и микрозаймы, причем нередко под более высокие проценты. Исследователи аналитического центра НАФИ отмечают, что это приводит к снижению финансового благосостояния населения и еще большей степени закредитованности граждан.

Но, несмотря на ситуацию, россияне не используют возможности рефинансирования кредитов. Связано ли это с общей неосведомленностью граждан или сложностью данной процедуры, а также что думают россияне о рефинансировании в целом и почему используют или же не используют такую возможность, разбирался информационный портал о банках России Bankiros.ru.

Что такое рефинансирование кредита

Рефинансирование кредита представляет собой выдачу нового займа для погашения уже имеющегося, но на более выгодных условиях. При внимательном выборе банковской программы рефинансирование помогает заемщику сэкономить существенную сумму денег. Обычно клиенты прибегают к рефинансированию для того, чтобы снизить расходы на уже оформленный кредит. Банки же используют такие программы для привлечения новых клиентов.

Цель рефинансирования – изменить условия по текущему кредиту, в первую очередь, снизить его ставку. Например, если первый кредит клиент получил по ставке в 20%, то при рефинансировании он может получить кредит по ставке в 14%. Разница в конечных суммах разительна.

Рефинансирование помогает перекрыть одновременно до пяти различных ссуд. Часто банк, в котором клиент уже оформил кредит, не очень заинтересован в пересмотре условий по текущей задолженности – это может снизить его прибыль. Однако навстречу заемщику легко пойдут другие банки, потому что это поможет им привлечь новых клиентов. Именно поэтому программы рефинансирования предлагают более лояльные условия. 

Что россияне думают о рефинансировании и как часто прибегают к такой возможности

Bankiros.ru провел исследование, узнав у своих читателей, прибегали ли они к возможности рефинансирования и как относятся к данной процедуре в целом. В опросе приняло участие 1470 человек. 

Согласно результатам, 35% респондентов считают процедуру рефинансирования бесполезной. При этом еще четверть опрошенных прибегали к процедуре рефинансирования и планируют обратиться к ней в дальнейшем еще раз.

22% участников опроса ждут снижения ключевой ставки, чтобы рефинансировать уже имеющийся кредит, а 12% – не использовали возможности рефинансирования, но в дальнейшем планируют ими воспользоваться. Также еще 6% хотели бы рефинансировать кредит, но недостаточно знакомы с механикой процедуры, поэтому предпочитают переплачивать.

Таким образом, исследование показало, что, несмотря на то, что возможность рефинансирования кредита сегодня предоставляет практически любой банк, россияне в большинстве случаев имеют недостаточный уровень осведомленности, поэтому пользуются такими финансовыми программами крайне редко.

Согласно данным Банка России за третий квартал 2021 года в России было открыто 312 млн платежных карт, 112 млн из которых являются картами платежной системы «Мир», в том числе кобейджинговые – двухсистемные карты. Остальная часть относится к картам платежных систем Visa и MasterCard, а совокупная доля JCB, American Express и китайской UnionPay у россиян была не так популярна. К началу 2022 года в России банками эмитировано 334 704 карты, 294 267 из которых – расчетные.

Редакция информационного портала Bankiros.ru провела собственный опрос, в котором выяснила, какие дебетовые карты предпочитают россияне и какое их количество оформили на данный момент. В проведенном исследовании приняло участие 3304 читателя портала. Респонденты ответили на несколько разноплановых вопросов, касающихся использования дебетовых карт, а форма опроса предполагала возможность выбрать несколько вариантов ответа. 

Результаты показали, что 32% участников пользуются сразу двумя дебетовыми картами, 23% – тремя, а еще столько же оформили больше трех дебетовых карт. Одну оформленную платежную карту имеют 22% опрошенных. 

Также 67% участников исследования поделились, что оформили дебетовые карты для оплаты товаров и услуг, а 57% читателей используют их для получения заработной платы и пенсионных выплат.  27% респондентов применяют дебетовые карты для перевода денежных средств родным и близким, а 23% – пользуются пластиком для получения кэшбэка и процента на остаток по счету. Лишь 8% опрошенных используют дебетовую карту для начисления алиментов и соцпособий, а 7% копят таким образом деньги на крупные покупки. 

Помимо прочего Bankiros.ru уточнил у своих читателей причину оформления сразу нескольких дебетовых карт. Согласно полученным ответам, 79% участников исследования используют отдельные карты для разных целей: получение зарплаты, оплата заказов, начисление процентов по вкладам и т.д. 14% заводят несколько карт для диверсификации накоплений, а 7% держат в тайне реальные суммы своих доходов.

На вопрос о том, в каком из государственных банков участники опроса оформили дебетовую карту, абсолютное большинство – 84% – ответили, что имеют карту Сбера, 22% – карту ВТБ, 6% – карту Газпромбанка, а 5% – карту «Открытия».

Также по 3% респондентов сообщили, что имеют карты банков Россельхозбанк и Почта-Банка, по 2% читателей – карты Промсвязьбанка и РНКБ и 1% оформил дебетовую карту в банке Зенит.

Среди негосударственных банков лидирующую позицию занимает Тинькофф банк – его карту оформил 61% опрошенных. 32% респондентов имеют карту Альфа-Банка, 12% оформили ее в Райффайзенбанке, а 7% – в Совкомбанке. Чуть меньше человек – 5% – являются владельцами дебетовой карты Росбанка, а 3% – карт Хоум Кредит Банка. По 2% читателей имеют карты в банках Русский стандарт, Ренессанс Кредит и МКБ, а 1% – в Юникредит.

Мировая экономика в последние месяцы переживает невиданные потрясения. Мировая рецессия и рост цен, вызванные обоюдным введением санкций России и Запада, обуславливают повышенную волатильность курса рубля, скакнувшего в марте до 120 рублей за доллар, а спустя месяц вновь вернувшегося на исходные значения.

Не удивительно, что в такой ситуации многие наши соотечественниками, обладающие накоплениями, изыскивают любую возможность, чтобы их спасти, а некоторые, особо подкованные в вопросах финансовой грамотности, даже стараются заработать на страхах и ожиданиях мировых рынков. Сервис Bankiros.ru провел исследование на тему “Как россияне относятся к сбережениям и пытаются их сохранить в период кризиса”.

В исследовании Bankiros.ru приняли участие более 4000 респондентов. В целом, его результаты вполне укладываются в прогнозы финансовых экспертов:

• 
  

  
  44% опрошенных в принципе не имеют никаких накоплений,

  
  


• 
  

  
  23% отложили на черный день сумму от 50 до 200 тысяч рублей

  
  


• 
  

  
  11% имеют в запасах до 1 миллиона рублей

  
  


• 
  

  
  14% наиболее состоятельных россиян располагают финансами свыше 1 млн.

  
  

Также неудивительно, что многие россияне не привыкли доверять отечественной банковской системе, репутация которой после финансовых кризисов 1991 и 1998 годов оказалась изрядно подмочена. Так,

• 
  

  
  43% россиян предпочитают хранить деньги “под матрасом”, не доверяя банкам,

  
  


• 
  

  
  37% все же решили дать шанс банковской системе и зачислили свои сбережения на банковский счет,

  
  


• 
  

  
  20% решили заняться инвестициями и играть на курсе валют, драгметаллов и ценных бумаг.

  
  

Цели накопления россиян экспертов также не удивили, поскольку они в целом характерны для любой страны в любую эпоху:

• 
  

  
  52% респондентов просто откладывают сбережения на черный день,

  
  


• 
  

  
  34% откладывают деньги целевым образом на приобретение товаров и услуг,

  
  


• 
  

  
  14% инвестируют сбережения в будущее своих детей.

  
  

В целом, россияне достаточно грамотно распоряжаются своими финансами, воздерживаясь от необдуманных действий и скоропалительных решений. Это подтверждают аналитики и эксперты, давшие рекомендации по управлению накоплениями специально для Bankiros.ru.

“Не стоит поддаваться панике и бежать за валютой. Важно сохранять спокойный ум. Следует помнить, что в период неопределенности активизируются мошенники, которые, пользуясь паникой среди населения, будут выманивать у средства под предлогом высокой доходности. Важно быть внимательным и недоверчивым, чтобы не вложить деньги в финансовые пирамиды и не лишиться последних сбережений”, – советует Илья Ангелов, инвестор, основатель образовательного телеграм-канала об инвестициях AngelovCapital.

“Временного обесценивая денег практически нельзя избежать. Банковские продукты смогут лишь снизить его темпы. Лучше использовать именно рубли, поскольку на разнице в курсах можно не только заработать, но и легко проиграть. Важно диверсифицировать счета и зафиксировать ставку на пополняемом вкладе. При закрытии основного вклада деньги можно перевести на пополняемый, поскольку процент на нем будет зафиксирован. Стоит вспомнить 2016 год, когда высокие ставки по депозитам постепенно снижались”, –  рассказывает Дмитрий Ферапонтов, старший преподаватель кафедры банковского дела университета «Синергия». 

“Важно учесть, что обычно самыми выгодными оказываются вклады, которые не позволяют получить деньги раньше определенного срока без потери процентов. Сейчас легко открыть индивидуальный инвестиционный счет, а затем купить надежные государственные облигации. Такие бумаги с ближайшим сроком погашения в этом июле торгуются с доходностью в 15,3% годовых. Приятный бонус ИИС – налоговый вычет, который может получить каждый инвестор. Важно помнить, что формировать сбережения в кризис нужно так же, как и в обычное время. Методично откладывать посильную часть от своих доходов, а затем инвестировать их, чтобы средства не обесценились. Откладывать 30% от зарплаты – неважно, сколько именно. Стоит оценить, от каких трат можно отказаться без существенных неудобств. Это временные меры, любой кризис рано или поздно завершается. С учетом инфляции, которая по некоторым подсчетам уже приближается к отметке в 20%, сбережения могут обесцениться. Поэтому их необходимо инвестировать, а не хранить под подушкой. Важно найти баланс между высокой доходностью и риском, чтобы не лишиться накопленного”, – дает экспертные рекомендации Валерий Полховский, старший аналитик ГК Forex Club.