Если на диске мало место я советую удалить все фотографии, музыку и очищать корзину тщательней. Тем более лучше устанавливать программы на С, а игры на D, так и место для игр больше будет и проблем меньше.
В вашем случае.
Наверное у вас несколько учётных записей на компьютере и я думаю с одного удалить игру с концами.

Если одна учётная запись.
Я думаю просто тупо удалите Симс 3 в "Установки и удаление программ". Затем, если он ещё остался на каком либо диске, попробуйте правельно удалить вручную. А затем вставте диск с игрой в компьютер и заного установите игру.